to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat başvurumu 16 Temmuz tarihinde yaptım. Başvuru sırasında hem Türk Telekom tarafında hem de Dijital... Kurye platformunda hatta ilişkinin 24 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hattım hâlâ teslim edilmedi ve aktivasyon gerçek
Türk Telekom mobil hattıma ait 0551 xxx xx xx numaram dün itibarıyla Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm 0555********...00 numarası tarafından toplam 5 kez ardı ardına arandı. Her seferinde telefonu açmama rağmen hatta hiç ses gelmedi, kimse konuşmadı ve kısa süre sonra kapanıp tekrar arandım. Bu d
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 22 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Eyüpsultan/Rami bölgesinde ev inter...neti hizmeti alamıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, Wi-Fi’a bağlanmamıza rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evde sürekl...i olarak internet yok ve bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 22’sinde tekrar aradığımda da bölgede gen
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. İptal sırasında modemi iade etmem gerektiğ...i söylendi, ancak bana bununla ilgili hiçbir süre bilgisi, son tarih ya da ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da yazılı bildirim almadığım halde, sonra
Tivibu TV+internet ve kutu üzerinden sinema paketi aboneliği başvurusu için son 3 hafta içinde 4–5 kez müşteri hizmetler...ini aradım ancak her seferinde farklı bilgiler verilerek oyalanıyorum. Kimlik doğrulamasını defalarca yapmama rağmen sistemde kimlik doğrulaması yapılmadığı söyleniyor ve yeniden d
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri Adıyaman Kahta genelinde, özellikle de Cumhuriyet Ma...hallesi’nde düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum. Telefonumun şebekesi tam dolu görünmesine rağmen internet hızı neredeyse 1 Mbps bile olmuyor, çoğu zaman KB seviyesinde kalı
Yaklaşık 26.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde tamamen kesinti yaşıyoruz ve bir aydır ...internetimiz hiç çalışmıyor. Açık hava reklamcılığı işiyle uğraşıyoruz, tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu süreçte gelen müşterilerimizi kaybediyor ve ciddi mad
Türk Telekom hattımın sonu 4300 ile biten numaram için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şaşmaz 20 GB tarifesi k...ullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 20 gün kala, daha uygun bir kampanya ve indirim almak için özellikle Türk Telekom’u arayıp kampanya birimiyle görüşmek istediğimi belirttim. B
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Konya’dan Ankara’ya taşınma sürecinde nakil işlemi başlatırken mağduriyet ya...şadım. Konya’da dondurulmuş olan internetimi yeni adresimde yeniden kullanmak istedim ve 18.07.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için i
Türk Telekom mobil hatta bağlı Planet 40 GB paketimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul ili Beyk...oz ilçesi Kavacık Mahallesi Özgümüş Sokak civarında hem evin içinde hem de dışarıda bazı bölgelerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor.
17 Temmuz 2026 tarihinde 444 1 444 numarasını 0505 *** ** 320 numaralı hattımdan arayarak Milli Eğitim Bakanlığı tarifes...inin 20 GB olan paketine geçmek için telefonla onay verdim. Görüşme sırasında bana bu tarifenin aylık 275 TL + vergiler şeklinde olacağı açıkça söylendi ve hattımın birkaç gün için
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:15’te 0212 922 15 51 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkil...isi olarak tanıtarak ev interneti taahhüt süremizin bittiğini, taahhüdü yenilemek istediklerini söyledi. Ancak üzerime kayıtlı herhangi bir internet aboneliği olmadığını özellikle
Türk Telekom faturasız hattımda “Hoşgeldin 25 GB” paketini kullanıyordum. Tarifem bittiği anda herhangi bir “tarifeniz b...itmek üzere” ya da “paket dışı kullanıyorsunuz” uyarı mesajı almadan, doğrudan bakiyemden harcama yapılmaya başlanmış ve hatta tanımlı tüm bakiye yaklaşık 1 saat içinde tüketilmişt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15.07.2026 tarihinden bu yana genel arıza olduğu söylenerek yaklaşık 10 gündür in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğu, bu yüzden
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattımda hem şebeke hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha ...önce aynı yerdeyken gayet rahat kullandığım çekim gücünü ve internet hizmetini artık neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke kalitesi belirgin şekilde düştü, intern
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetinde yaklaşık her iki ayda bir “genel arıza” gerekçesiyle 4 güne yakın s...üren kesintiler yaşıyorum. Bu sürelerde evde hiç internet kullanamıyorum ve mağdur oluyorum. Kullanmadığım günlerin iadesi için müşteri hizmetlerini her aradığımda, arıza devam ed
Türk Telekom ev internetimi 14.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresime nakil ettirmek için başvuru... yaptım. Görüşmede nakil işleminin 10 iş günü içinde tamamlanacağı, bu süre içinde nakil gerçekleşmezse 1000 TL’lik nakil ücretinin alınmayacağı bilgisi verildi. Cumartesi ve pazar
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptım. İlk başvurumu teslimat günü içinde hat elime ulaşmad...ığı için iptal ettim. Ardından 10 Temmuz’da tekrar başvuru oluşturdum, bu hat da gelmeyince 19 Temmuz’da yeniden hat talebi oluşturdum. Ancak bu tarihten bu yana ne kargonun yola ç
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden bu yana s...ürekli olarak bunun oldukça altında hızlar alıyorum. Çoğunlukla 27 Mbps civarında hız görmeme rağmen faturalarım hâlâ 50 Mbps’lik paket üzerinden kesiliyor. Eklediğim hız testi ekr
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Ancak bu süreçte ...benden istenen evrakları, verilen 15 günlük süre içinde iletmem gerektiği söylendiği halde, şirketin kendi teknik yetersizliği nedeniyle üç gündür bu evrakları gönderemiyorum. Evr
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20 Temmuz saat 23.50’den bu yana evimde hiç internet yok. Ankara Keçiören gibi ...merkezi bir bölgede yaşamama rağmen tam 5 gündür tamamen internetsiz kaldık. Son bir senedir zaten sık sık çekim problemleri ve kesintiler yaşıyorduk, ancak bu seferki kesinti haya
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz ev internet aboneliğini Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum.... 21 Temmuz 2026 Salı günü internet bağlantımda arıza başladı ve 24 Temmuz 2026 itibarıyla hala sorun giderilmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom
22 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Türk Telekom üzerinden internet (Wi‑Fi) aboneliği başvurusunda bulundum. Arada...n yaklaşık 124 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir olumlu geri dönüş yapılmadı ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumla il
