to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Kesinti, 8 Temmuz civarında başladı ve o günden bu yana
"3 ağustosta Türk Telekom sitesi üzerinden şikayet oluşturdum ve 4 Ağustosta sabah sorunu çözdüler."
Türk Telekom sabit telefon hattımı 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evimde bulunan Gigaset marka sabit telefonda ...çevir sesi gelmiyor ve dışarıya arama yapamıyorum, ayrıca bana gelen aramalar da hattıma düşmüyor. Sorunu hem internet üzerinden hem de 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yan binanın yıkımı sırasında sokaktaki kablolar kesildi ve 14’ünden beri evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Ev içinde cep telefonları da çekmediği için internetsiz tamamen iletişimsiz kalmış durumdayız. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradık ve ayrı
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için bu ayın 17’sinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağme...n ne gelen oldu ne de arayan, yeni adresimde internetim bir kez bile açılmadı. Benden sonra nakil başvurusu yapan arkadaşlarımın interneti çok kısa sürede açılırken, benim nakil iş
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 22 Temmuz sabahından beri, yaklaşık 35 saattir evimde internet bağlantısı yok ve ...modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu nedenle evde çalışan aile üyemiz işini yapamaz hale geldi, ben de mobil hattımdan yaklaşık 4 GB internet harcamak zorunda kal
28.06.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom ev interneti için yeni bir taahhüt yaptım. İşlem sonrası tarafıma SM...S’ler de geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma kayıtlı herhangi bir abonelik ya da başvuru g
Türk Telekom mobil hattımın sonu 1347 ile biten numaramla uzun süredir birçok yerde çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum k...onumdan bağımsız olarak neredeyse sürekli şebeke zayıf, internet bağlantısı kopuyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi
17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom 200 Mbit sınırsız internet aboneliğim için Ankara Sincan’daki yeni adresime nakil... başvurusunda bulunmama rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmamıştır. Yasal olarak makul sürede tamamlanması gereken bu hizmet, herhangi bir geçerli g
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 11 aydır defalarca başvuruda bulunmama rağmen adresime altyapı getirilmediği gib...i, yaptığım abonelik başvuruları da benim hiçbir onayım ve talebim olmadan sürekli iptal ediliyor. Telefona “Değerli Müşterimiz, internet başvurunuz iptal olmuştur. Yeniden başvuru
Türk Telekom TTNET internet abonesiyim ve Adıyaman Sümer Evler Mahallesi 1774. Sokak’ta yaklaşık 40–45 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı bu süre boyunca tek bir gün bile çalışmadı. Her gün neredeyse düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak paketime geçtiğim günden beri hızımı hiçbir zaman taa...hhüt edilen seviyede alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde genellikle ortalama 200 Mbps civarında değer görüyorum ve bu durum sürekli hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Türk Tele
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 274218466 numaralı randevum bugün, 25.07.2026 tarihi öğl...eden sonrası adına 13:30–18:00 saat aralığına verildi. Daha önce gönderilen ilk SMS mesajında da bu kurulum randevusunun 23.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında olacağı
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Ocak 2025’ten bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık s...ık kesiliyor, artık neredeyse hiç bağlanamıyorum ve günlerdir, haftalardır internetsiz kalıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili olarak d
Türk Telekom mobil hattım için kısa süre önce Yeni Nesil Prime Sınırsız paketine geçiş yaptım. Satın alma sürecinde ince...lediğim hiçbir bilgilendirmede hotspot (kişisel erişim noktası) kullanımına dair bir kota veya sınır bilgisi yer almıyordu. Paketi aldıktan sonra gelen SMS ile 15 GB hotspot sınırı
Ankara Pursaklar Gülyazı Caddesi Fatih Sokak bölgesinde 21 Temmuz sabah saat 10.00 civarından beri internet hizmeti alam...ıyorum. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak 3 gündür internetim tamamen kesik. Pursaklar 5. Yol mevkiinde yolu bir gün boyunca kazdılar, akşamına tekrar kapattılar fakat in
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 günden fazla süredir internet hiç yok ve bu yüzden modemin Wi-Fi bağlantısını ...dahi kullanamıyoruz. Aynı direkten hat alan komşumda internet sorunsuz çalışırken bizde tamamen kesik olması, sorunun adrese ve hatta özel bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
TTNET ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından bugün aranarak yeni kampanyaya geçiş onayı vermem isten...di. Onaydan önce okunan bilgilendirme metninde, paket ücretime ek olarak her ay faturama 55 TL modem ücreti yansıtılacağı belirtildi. Yıllardır zaten TTNET’in internet hizmetini k
TTNET abonesiyim ve 5768****63 numaralı arıza kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz’dan b...eri evimde internet yok ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üstelik dağ başında değil, yaklaşık 150.000 nüfuslu bir ilçenin en merkezi yerinde oturuyorum. Bugün 23 Temmu
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Şubat ayından bu yana evime gelen internet kablosu koptuğu içi...n bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen internet hizmetinden hiç faydalanmadığım halde toplam 1300 TL fatura ödemesi yaptım. Arıza sonrası defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri
Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 18 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 35 günd...ür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre içinde bir gün bile kesintisiz internet kullanamadım. Bu süreçte sorunun çözül
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her... aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde internetin aynı gün saat 2
Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım ancak yaklaşık iki haftadır verilen randevulara rağmen hiçbir şek...ilde ekip gelmedi. Bu süreçte 3–4 defa randevu oluşturdular, her seferinde evde bekledim, çalışıyor olmama rağmen izin almak zorunda kaldım fakat ne arayan oldu ne de gelen. Son o
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, aynı tarifede devam etmem halinde 361 ...TL olan faturamın 516 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 7045353829 numaralı aboneyim ve hizmet aldığım adres Çekmece Mahallesi..., Defne/Hatay’dır. 19 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve şika
