to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmaya çalışıyorum. Bu süreçte sırasıyla 7703775081, 77038006...51, 7703801541 ve en son 7766108141 numaralı başvurularım açıldı ancak buna rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Adresim İstanbul Ümraniye Tepeüstü bölgesinde bulunuyor. Fiber
Türk Telekom Prime internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım ev internetim, 2 Eylül 2026 tarih...inde “altyapı kaynaklı genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma sadece altyapı arızası olduğu ve bu nedenle işlem ya
Türk Telekom’a ait 8554 ile biten hattım için 19 Ağustos 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden adres değişikliği yaptı...m. İşlemi yaptıktan sonra emin olmak için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve adres değişikliğinin onaylandığını, faturaların yeni adresime kesileceğini özellikle teyit ettirdi
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom internet abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğunu, internetin ancak 28 Eylül’de verilebileceğini söylüyorlar. Sorunun kaynağı, 2 yanımdaki binanın kent
06.09.2026 tarihinde Facebook üzerinde “a**d**” isimli bir bayanın arkadaşlık sitesi reklamı gibi görünen görüntülü bir ...yayınına tıkladım. Açılan yerde +40 arkadaşlık sitesi linki vardı, ona da tıkladım. Ardından bana bir şifre gönderildi, bu şifreyi ilgili alana girdiğimde telefonuma bir SMS geldi
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve ilk abonelik kaydım yapıldığı günden bu yana hem faturalar he...m de kimlik bilgilerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aydan itibaren hiçbir zaman aynı tutarda fatura gelmedi, her ay farklı ve beklemediğim rakamlarla karşılaşıyorum. Buna
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet...i yalnızca birkaç saatliğine kullanabiliyor, günün geri kalan tüm saatlerinde bağlantı alamıyorum. Sürekli kesinti yaşadığım için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapm
Türk Telekom’a yeni geçtim ve yaklaşık 1 aylık olan faturalı hattımda 40 GB internet içeren bir paketi yaklaşık 400 TL’y...e satın aldım. Ancak paketimin günü gelmeden internetim bitti, üstüne telefonumda da arızalar olduğu için hattımı bir gün boyunca aktif olarak bile kullanamadım. Ertesi gün interne
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” satın aldım. Zaten mevcut tarifemde sınırsız intern...et bulunuyor. Bu ek paketi almamın tek sebebi, tarifemde yer alan 30 GB internet paylaşımı (hotspot) sınırını aşabilmekti. Paketin adında ve tanıtımında “Sınırsız İnternet” ifades
Türk Telekom mobil hattımı Seydikemer bölgesinde kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşamama rağmen her a...y faturalarım kabarmaya devam ediyor. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalarım kesiliyor, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen önce 400 TL civarında gelen faturam 600 T
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim yıldan beri mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor. Hem ikamet ettiğim Van Erciş’te ...hem de sık sık bulunduğum Ankara Keçiören’de internet neredeyse hiç kullanılamayacak düzeyde. Günün her saatinde ve her yerde bu sorunu yaşıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da sa
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı yenilemesi yapıldıktan sonra 2 aydan uzun süredir sürekli kopma, bağlanama...ma ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her dakikasında, her saatte düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca
07 Eylül 2026 tarihinde saat 15:08 sıralarında Türk Telekom/TTNET’in 444 1 444 numaralı hattını arayarak İzmir ili Foça ...ilçesindeki yeni adresimde internet aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim üzerinden yapılan incelemede, tarafıma 90 gün içerisinde yenide
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos–Eylül dönemi faturamın 290 TL civarında geleceği söylenmişken, 897 TL olarak yans...ıtılmıştır. Faturayı incelediğimde, sadece yaklaşık 15 dakikalık bir aşım için bu kadar yüksek tutar çıkarıldığını gördüm. Üstelik bu görüşme yurt dışı değil, tamamen yurt içi inte
Yaklaşık bir ay önce Ardahan merkezdeki evimde Türk Telekom’un “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine geçiş yap...tım. Daha düşük ve stabil ping değerleri beklerken, tam tersine tüm çevrim içi oyunlarda ciddi ping artışları ve paket kayıpları yaşamaya başladım. Özellikle 07.08.2026 tarihinden
Uzun süredir Tivibu Go Sinema Paketi abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapıyordum. 11477734120 hizmet numaralı aboneliği...m kapsamında, kredi kartımız kopyalandığı için kartı yenilemek zorunda kaldık ve bu nedenle Tivibu Go ödemem birkaç gün gecikti. Bu küçük gecikme sonrası üç yıllık aboneliğimin ipt
184 116 00 36 numaralı internet aboneliğinin, hat sahibi M*** Ç*********’dan bana, Kemal Ç*********’a devredilmesi için ...önce çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi beni en yakın Türk Telekom bayisine yönlendirdi. Çayırova’da bulunan ve Evren dünya Telekom inşaat taşımacılık gıda sanayi ve tic ltd şti
Digiturk ve Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemini 01.09.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese alınması için ...başvurdum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde acil olarak not alındığı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Operatöre geçtiğim ilk günden beri hem evimde hem iş yerimde hem de İzmir merkez ...dahil birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Çoğu zaman telefon ve internet hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da internet hızı son derece yavaş. Bu nedenle yaklaşık 2 ay ön
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır tamamen rastgele şekilde internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde sayısın...ı takip edemeyeceğim kadar sık kopma oluyor ve bu durum normal internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Yapıla
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 29.08.2026 tarihinden beri “bölgesel arıza” denilerek... tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak her aradığımda ya da uygu
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 4 Eylül tarihinde yeni adresime internet taşıma talebinde bulundum. Bu tarih iç...in servis randevusu verildi ancak ne arayan ne de gelen oldu ve internet bağlantım yapılmadı. O günden beri toplam 4 gündür internetsizim. Çağrı merkezini defalarca aradım, her se
05 Eylül saat 23:00’ten beri Türk Telekom ev internetim yaklaşık 36 saattir kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. İşl...erimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım, her se
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 2.500 TL tutarında fatura iadesi yapılacağı açı...kça söylendi. Bu iadenin 1 Eylül itibarıyla yansıtılacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini tekrar arad
