to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 13 Aralık saat 22:01’den beri tamamen internetsizim ve 4 gündür bağlantı alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bağlantı sorunu başladıktan sonra defalarca kontrol etmeme rağmen internet hiç gelmiyor, gün içinde de hiçbir düzelme olmuyo...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kabul edilemez düzeyde çekim sorunu yaşıyorum. Mekan veya saat fark etmeksizin, günün herhangi bir anında hat bir anda tamamen gidiyor, internet bağlantım sıfırlanıyor ve mobil veri üzerinden en basit aramayı bile yapamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, en te...
Türk Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden abonesi olduğum 35 Mbps evde internet hizmetini 12 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tam...
1794040664 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde 18 Kasım 2025 tarihinden önce başlayan, benim ise 18 Kasım 2025’te fark ettiğim bir kesinti sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum, modemde sadece güç ışığı yanıyor, i...
Uzun süredir TTNET limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım hatta gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor. Bu nedenle televizyon izlerken yayın kesiliyor, online derslere düzenli olarak ba...
Uzun yıllardır Türk Telekom internet kullanıyoruz ancak neredeyse bir yıldır Ankara Yenimahalle’deki adresimizde internetimiz sürekli kesiliyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bugün bile şu an itibarıyla sayfalar açılmıyor, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz anlarda bağlantı aniden gidiyor. Defalarca a...
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır Ankara Yenimahalle Tepealtı Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, kimse bana ulaşamıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Mobil internetimde de aynı problem devam ediyor. Hat çekmediği için müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır, özellikle de son 15 gündür sürekli kopmalar, bağlantı sorunları ve inanılmaz derecede düşük hız problemleri yaşıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açıldı, son olarak da yeni bir arıza kaydı daha oluşturdum; ancak h...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır Ankara Etimesgut bölgesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin göbeğinde, baz istasyonlarının bol olduğu bir yerde olmama rağmen internet ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc...
Türk Telekom’un Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi Ülkü Yolu Caddesi’indeki adresimde kullandığım ev tipi “Evinde Hız Online’da İndirim” 35 Mbps paketinden aylardır sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Hattı kullandığım süre boyunca özellikle her akşam 20.00’dan sonra çok sık aralıklarla 2–3–5 daki...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Yavuz Caddesi’nde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şebeke sinyal çubukları görünmesine rağmen çekim gücü çok zayıf, telefon görüşmeleri sık sık kesiliy...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de mobil internetim neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Hız testlerinde çoğu zaman 0.5 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşte...
Yaklaşık 1 yıldır numaramı taşıyarak geçtiğim Türk Telekom hattımda, 30 GB paket kullanmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Ankara gibi merkezi bir şehirde bu sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Ankara Akyurt bölgesinde gün boyu, Altındağ H**...
TTNET ile yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce, 29 Kasım 2025 tarihinde, “2 ay ücretsiz evde süper” kampanyası kapsamında evime fiber geçişi için ekip gelmiş. Ben evde yokken mevcut bağlantım ve modemim değiştirilmiş. Eski modemimle evin her kö...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev internet altyapı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır, her ayın en fazla bir haftasında düzgün internet kullanabiliyorum; kalan 3 haftada ise sürekli kopmalar ve arızalar oluyor. Bölgemizdeki altyapının çok zayıf olduğu ve sürekli arıza verdiği defalarca tespit...
Yaklaşık 1 ay önce evde internet hizmetimizde başlayan sık kopma sorunu son haftalarda iyice arttı ve 05.12.2025 tarihinden beri tamamen internet yok. Sürekli arıza kaydı bırakmamıza ve şikayet etmemize rağmen muhatap bulamıyoruz, sorun bir türlü çözülemedi. 7033801070 numaralı evde internet hizmet...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1781916873 numaralı hizmeti kullanıyorum. Son üç haftadır her cuma veya cumartesi günü başlayan ve tüm hafta sonu boyunca süren internet kesintisi yaşıyorum. Dün itibarıyla yine internete hiç bağlanamıyorum ve 1 gündür evde olmama rağmen internet hizmeti a...
Türk Telekom’dan Ankara Akyurt’taki adresimde sabit ev interneti hizmeti alıyorum. İnternet bağlandığı günden bu yana hız sorunu yaşıyoruz ve ödediğimiz ücrete rağmen hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. İlk abonelikte hattım 50 Mbps olarak tanımlandı ancak bu hızda interneti hiç kullanamadık,...
"Arıza tespit için gelen arkadaş çok ilgiliydi kendisinden çok memnun kaldık. Ancak: Sorunun çözümü için modem değişimi gerekti. Yeni modem için ücret tahsil edildi. Yeni modemin ücretsiz verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta eski modem internet hızımı kullanamayacak şekilde yavaşlatıyorsa, bu kullanıcının sorunu değil, neden satın aldığım eski modem on yılı bile doldurmadan yavaşlık sorunu yaşatıyor, yavaşlık sorunu yaşatıyorsa da neden yeni modem ücretsiz verilmiyor, bu hususta memnun kalmadım"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Ankara ili Çankaya ilçesi Ayrancı mahallesinde bulunuyor. Yaklaşık bir aydır bağlantıda ciddi sorunlar yaşıyoru...
23 Kasım'dan beri Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi Güzelyaka Caddesi'indeki tüm internet kabloları, yol kazısı sırasında yerinden sökülmüş ve işçiler tarafından tüm mahallenin interneti kesilmiştir. Mahalle sakinleri olarak işçilerle, TurkNet ve Türk Telekom ile iletişime geçtik. Herkes destek k...
Ankara Kahramankazan’da bulunan otelimizde uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 2 seneyi aşkın süredir internet bağlantımız düzenli olarak kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet veremiyoruz. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı b...
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak aylardır internet hızım çok düşük ve özellikle son 15 gündür hız testlerinde 0.1 Mbps gibi neredeyse kullanılamaz seviyelerde değerler görüyorum. İnternet çoğu zaman düzgün çalışmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve bağlantı tamamen koptuğu...
Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim, ancak Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 14. Cadde’ye taşındığımızdan beri hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı şekilde...
Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki faturalı mobil hattım bulunmaktadır. Uzun süredir, yaklaşık 6–7 aydır Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim evimde her iki hatta da ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Özellikle son aylarda sorun daha da artmış, telefonla sağlıklı konuşamaz ve mobil interneti ...
