Türk Telekom ankara internet sorunu

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören’de yaklaşık 13 aydır neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Evimin önü açık alan olmasına rağmen, sadece sağ tarafımda bir bina olmasına karşın telefonum sürekli çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Bu çekmeme sorunu günün her...

Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Sinem Caddesi’nde, Türk Telekom ekipleri 'çalışma yapıyoruz' diyerek bir işlem başlattıktan sonra mahalledeki iletişim ve internet ağı tamamen bozuldu. Ev internetimiz ve mobil hatlarımız sağlıklı çalışmadığı için ailelerimize ne normal telefon hattından ne de intern...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık 20 gündür Ankara Yenimahalle’de ciddi hız ve erişim sorunu yaşıyoruz. Modemin hemen yanında olmamıza rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, videolar açılmıyor ve temel internet kullanımını bile yapamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşter...

Ankara Yenimahalle’de, birçok okulun ve iş merkezinin bulunduğu merkezi bir bölgede bir okulda çalışıyorum ve Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Üst amirlerimle telefon aracılığıyla iletişim kurmam gerektiği için hattımın çekmesi işim açısından hayati önem taşıyor; ancak uzun zamandır bu bölged...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 15 gündür Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi Buhara Sokak civarında hem çekmeme hem de aşırı internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık kesintiler oluyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunla ilgili o...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi Baldıran Sokak ve çevresinde yaklaşık 6 yıldır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde ve mahallede hemen hemen hiç çekmiyor, bu yüzden normal telefon görüşmesi yapamıyor, mecburen internet üzerinden konuşmaya çalışıyorum. Aynı sorunu komşuları...

Uzun süredir TTNET internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda sık sık kopmalar oluyor. Bir gün içinde 33 kez kopma yaşadım ve ardından internet tamamen gitti, bir daha da düzelmedi. Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı açtırdım. İ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili 5 gündür internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’deyim, herhangi bir sınır bölgesinde ya da kırsalda olmamama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle 25.11.2025 günü saat 09:55 civarında müşteri hizmetlerini arayarak intern...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta kullandığım ev interneti yaklaşık 15 aydır sürekli kopuyor, gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile intern...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle belirli bir saate bağlı olmadan gün içinde sık sık internet bağlantım gidiyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kopma yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom ev internetim 19 Kasım’dan bu yana tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgesel çalışma var” deniliyor ancak ne yazık ki sadece bizim binamızda internet yok, çevredeki binalarda hizmet devam ediyor. Çalışma var denilmesine rağmen ne gelen var ne giden, günlerdir ...

Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet abonesiyim. Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde yaşadığım süreçte internet ve Tivibu hizmetini bir türlü sağlıklı şekilde kullanamadım, yeni abone olmama rağmen daha baştan mağdur edildim. Başvurum üzerine 14 Kasım tarihinde internet ve Tivibu’yu bağlamak üzere tekn...

Yaklaşık 10-15 gündür Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Evde kimse internet kullanamıyor ve bu durumdan dolayı mağdurum. Her gün müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her defasında akşam 23.00’te internetin geleceği söyle...

22 Ekim akşamı Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 63. Cadde No:21 Daire:8 adresindeki evime internet altyapısı için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7074704671’dir. Ertesi gün başvurum işleme alınmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Sincan bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşmakta zorluk çekiyor, internet hizmetinden de düzgün şekilde faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı de...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak internet bağlantısı sadece modemin bulunduğu salonda çekiyor, diğer odalarda ise hiç çekmiyor. Salonda bile zaman zaman bağlantı kopuyor ve internet tamamen gidiyor. Bu durum yıllardır devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. D...

Vodafone fiber altyapı internet hizmeti almak üzere Ankara Mamak Başak Mahallesi 1710. Sokak’taki adresim için başvuru yaptım. Daha önce de Vodafone internet kullanıyordum, fakat yaklaşık bir ay önce mahallemizde yaşanan arıza nedeniyle tüm sokakta internetler kesildi. Evden çalışan biri olarak bu d...

Türk Telekom cep telefonu hatlarımızı Sincan Ankara, Tandoğan Mahallesi Ergi Sokak Göksel Apartmanı No: 14/7 adresinde kullanıyoruz. Benimle birlikte eşim, kızım ve oğlumun hatlarında da yaklaşık 1 haftadır hem internet bağlantısında ciddi yavaşlık yaşanıyor hem de karşı tarafla yapılan aramalarda s...

Yaklaşık 3 haftadır Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapı sorunu nedeniyle internete erişimim hiç yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve herhangi bir aksiyon alınmadı; ne gelen oldu ne de bir ...

08.11.2025 tarihinde saat 17:00'den beri evimde internet bağlantısı yok. "Yalın 100 Mbps'ye kadar limitsiz fiber - Sınırları aşan internet kampanyası" paketini kullanıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve yaklaşık 23 saattir internetsizim. Arıza kaydımı (ıd: 5351****23) müşteri hizmetleri aracıl...

Yaklaşık 5 gündür Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildiği için Tivibu da çalışmıyor. Hem internet hem Tivibu faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak buna rağmen hizmet al...

3.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetinde, modemde internet ışığının kırmızı yanması nedeniyle bağlantı sorunu yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bölgede genel bir arıza olduğu, sorunun saat 01:00’de çözüleceği bilgisi verildi....

19.03.2023 tarihinde Türk Telekom’dan internet + Tivibu paketi için toplamda 500 TL’ye sözleşme yaptım. Ancak Eylül ayı faturam 900 TL olarak geldi ve Ekim ayı için de aynı sorunu yaşayacağım bildirildi. Sözleşme tutarına hiçbir zaman sadık kalınmıyor ve kullanıcı olarak mağdur ediliyorum. Müşteri ...

20.10.2025'de Ankara Mamak Başak Mahallesi’nde başlayan fiber altyapı çalışmaları sırasında operatör, Türk Telekom’a ait bakır kabloyu koparmış ve bu nedenle internet erişimimiz kesilmiştir. Kablonun onarımı Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğu için öncelikle onlarla iletişime geçtim. Ancak “Türk ...