to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce evde internet hizmetimizde başlayan sık kopma sorunu son haftalarda iyice arttı ve 05.12.2025 tarihinden beri tamamen internet yok. Sürekli arıza kaydı bırakmamıza ve şikayet etmemize rağmen muhatap bulamıyoruz, sorun bir türlü çözülemedi.
7033801070 numaralı evde internet hizmetiyle Ankara Yenimahalle’de yaşıyoruz. Ben üniversite öğrencisiyim ve tüm ders materyallerim, çalışmalarım internet üzerinden. Bu nedenle internet olmadan sınavlara hazırlanmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Kendi telefonumdan müşteri temsilcisine ulaşamadığım için eşimin telefonundan 06.12.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında müşteri hizmetleriyle görüştük, bize en erken 08.12.2025 Pazartesi günü dönüş yapılabileceği söylendi. Ancak yaşadığımız sorun acil müdahale gerektirecek düzeyde ve hâlâ çözüme ulaşmadı.
Uzun süredir devam eden bu kopma ve sonrasında tamamen kesilme sorunlarının acilen giderilmesini, internet hizmetimizin kesintisiz ve stabil şekilde tekrar sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
03 Ekim 2025'de Ankara Mamak Başak Mahallesi 36 numaralı p*** A***ı'nda Türk Telekom fiber internet bağlantım yapıldı. Ancak 07 Ekim 2025’te hız düşüklüğü ve bağlantı kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Aradan bir hafta geçmeden internetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 15 gündü...
TTNET’ten aldığım ev interneti hizmeti, 04/11/2025 tarihinde saat 10:29’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan bu yana bağlantı hiç geri gelmedi. ...
Türk Telekom evde internet hizmetini Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi’nde kullanıyorum. 08.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet bağlantımız tamamen kesik. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve birçok kez arıza kaydı oluşturduk, ancak ne bir çöz...
Ankara'nın Nallıhan ilçesinde yaşıyorum ve sene olmuş 2025 yaklaşık 4-5 gündür internetimiz kesildi. Hala da çözüm namına çalışma yok. Her aradığımızda sabah 8, akşam 8'de halledilecek denip sürekli oyalanıyoruz. Kullanamadığım internetin ücretini ödemeyi geçtim, bu yüzden telefonumdan ek internet p...
31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber ev internetimiz tamamen kesik. 3 gün önce ekipler eve gelip arıza kaydı açtı ancak o günden beri ne arayan oldu ne de durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen müşteri temsilcisine bağlanam...
Yorumlar