Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Şebeke
Türk Telekom’da 2 Yıldır Çözülemeyen Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

ID:34526048

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da 2 Yıldır Çözülemeyen Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Ali

Türk Telekom

11 Aralık 2025 21:40

1.321

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Yavuz Caddesi’nde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şebeke sinyal çubukları görünmesine rağmen çekim gücü çok zayıf, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor ve çoğu zaman sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Mobil internet ise yok denecek kadar zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor veya çok uzun sürede açılıyor.

Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği, gerekli kontrollerin yapılacağı söyleniyor ancak bölgede hiçbir iyileşme hissetmiyorum. Açıkçası gerçekten müdahale edildiğini düşünmüyorum, çünkü günlük kullanımımda en ufak bir düzelme olmadı.

Türk Telekom’dan beklentim, Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Yavuz Caddesi ve çevresindeki çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesi için bölgede yeni bir baz istasyonu kurulması veya mevcut altyapının güçlendirilmesidir. Düzenli olarak fatura ödüyorum fakat ödediğim ücretin karşılığı olan hizmeti alamıyorum. Bu bölgedeki çekim sorununun en kısa sürede incelenip giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattım Evimde Çekmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Cebrail

Türk Telekom

02 Aralık 2025 20:44

761

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi K**** O**** Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım uzun süredir evimin bulunduğu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta zorlanıyorum, çoğu zaman aramalarım gerçekleşmiyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Mobil interneti...

turk-telekom-mobil-hattim-evimde-cekmiyor-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

turk-telekom-mobil-hattim-evimde-cekmiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

2 Destek

1,5 Yıldır Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği: Türk Telekom Mağduriyeti

Tunahan

Türk Telekom

30 Kasım 2025 18:42

511

Denizli Pamukkale Yunusemre Mahallesi’ne taşındığımdan beri, yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum. Evde, sokakta, mahallenin genelinde sürekli kopmalar, çekmeme ve hat ke...

Mutlucan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da 5 Yıldır Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Mutlucan

Türk Telekom

28 Kasım 2025 17:57

383

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattımda internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nin hiçbir yerinde ne mobil veri ne de telefon çekimi sağlıklı değil. Evde, sokakta, dükkânda kısacası gün içinde bulunduğum her noktada aynı problemi yaşıyorum. Bu süre...

Türk Telekom Antakya’da Sürekli Çekim ve İnternet Sorunu

Aziz

Türk Telekom

30 Kasım 2025 15:40

721

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri Hatay Antakya zülüflühan Mahallesi yeni 12 sokak ve çevresinde ciddi şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim yok, arama yaparken sık sık çağrılar düşüyor, çoğu zaman...

1 Destek

Ankara'nın Merkezinde Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

Ayşegül

Türk Telekom

28 Kasım 2025 00:05

1.173

Ankara Yenimahalle’de, birçok okulun ve iş merkezinin bulunduğu merkezi bir bölgede bir okulda çalışıyorum ve Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Üst amirlerimle telefon aracılığıyla iletişim kurmam gerektiği için hattımın çekmesi işim açısından hayati önem taşıyor; ancak uzun zamandır bu bölged...

1 Destek