Türk Telekom Altyapı internet.18

Kars Kağızman’da 5 yıldır ev interneti altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle çocuklarım derslerini internet üzerinden yapmakta büyük zorluk yaşıyor. Türk Telekom’a başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret talep edilmedi. Altyapı eksikliğinin bir an ö...

2022 yılında Adana Yüreğir yunusoğlu Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimizde, ailece kullandığımız Türk Telekom ev interneti ve mobil hat aboneliklerimiz, hiçbir onayımız olmadan iptal edildi. Taahhüdümüz devam etmesine rağmen, yetkili onayı alınmadan aboneliğimizin sonlandırılması nedeniyle mağdur ...

Balıkesir Altıeylül’de yeni başlattığım Türk Telekom ev interneti hizmetim, altyapı olduğu söylenmesine rağmen bir haftadır bağlanmıyor. Defalarca benzer sorunlar yaşadım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir net bilgi alamadım. Öğrenciyim, evi daha tutmadan 5 ker...

Yaklaşık 4 yıl önce Türk Telekom’a başvurmama rağmen, halen adresime internet altyapısı getirilmedi. Gümüşhane Kürtün ilçesi Köyiçi Mahallesi Bedirli küme evleri no:13 adresinde ikamet ediyorum. Benimle birlikte aynı sokakta bulunan iki komşumda da internet altyapısı yok, oysa 500 metre ileride alty...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 aydır bağlantı kurulmadı. Ekipler adresime gelip 2-3 gün içinde bağlantının yapılacağını söylediler ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve daha sonra telefonlarıma da cevap vermediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, a...

Yaklaşık 3 aydır, Muğla Bodrum Mumcular Mahallesi 8256 Sokak Bina 12 Daire 6 adresinde Türk Telekom mobil hattımı kullanırken ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşmalarım sürekli kesiliyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun her gün devam ediyor ve bulunduğum böl...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 3 aydır Ankara Polatlı Karailyas Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük internet hızı sorunları yaşıyorum. 16 Mbps limitsiz paket için aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Sorunlar günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi'nde Türk Telekom evde internet hizmetim bağlanmadı. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli oyalandım. 24 Ağustos tarihi verilmiş olmasına rağmen, 20 Temmuz’dan...

Türk Telekom evde internet hizmeti için Bitlis Adilcevaz Çayır Mahallesi Cumhuriyet Caddesi S***** B**** b Blok adresinde yaklaşık 2-3 aydır altyapı kopukluğu sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle yaklaşık 30 hane olarak internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Sorunumuzu defalarca müşteri hizmetlerine ilettik...

Esenkent Mahallesi Filika Sokak 39/41 adresinde, 29 Ağustos'tan bu yana internet altyapısı kesintisi yaşıyoruz. Türk Telekom'a başvurduğumuzda bize 1 Eylül'e kadar sorunun çözüleceği söylendi, ancak belirtilen tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ekipler geldi ne de tarafımıza herhangi bir b...

11.02.2025 tarihinde taşınma sebebiyle adıma kayıtlı Türk Telekom evde internet hizmetimin yeni ikamet adresime naklini talep ettim. Yeni adresimde altyapı uygunluğu olmadığı, aboneliği iptal edersem taahhüdüm devam ettiği için ceza ödemem gerekeceği belirtildi. Bunun üzerine aboneliği dondurma işle...

Bursa Nilüfer Altınşehir’de bulunan adresimde, sorunsuz çalışan internet hattımı yaz döneminde 2 ay süreyle dondurdum. 30 Ağustos 2025 sabahı hattımı tekrar açtırdığımda, internet bağlantım tamamen sorunlu hale geldi. Modem üzerindeki ışıklar normal görünmesine rağmen, internete bağlanmaya çalıştığı...

Muğla merkezde ve merkeze yaklaşık 10 km uzaklıktaki Yaraş mevkisinde Türk Telekom mobil hattımı kullanırken ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem konuşma sırasında hat kesintileri oluyor hem de internet bağlantısı çoğu zaman sağlanamıyor. Bu sorun Haziran 2025’ten bu yana sık sık tekrarlanıyor ve il...

Türk Telekom fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunun çözülmesini istiyorum. Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi, Kağıthane adresindeki binamıza geçen ay FTTH kablo çekildi ve girişe fiber kutusu (ODP) yerleştirildi. Ancak TT verilebilirlik sorgusunda hâlâ VDSL görünüyor. ...

Çorum Sungurlu Yenihayat Mahallesi 11074. Sokak No: 74/76 adresindeki binamızda (kat 2, daire 6) 4 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Binamız sıfır ve toplamda 20 daireden oluşuyor. Komşu binalarda altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza bir türlü altyapı getirilmedi. Binada internet kullanmak is...

Türk Telekom fiber internet altyapı çekimi sırasında apartmanımızda personel kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım. Apartman katları arasında delikler açıldı ve bu delikler kapatılmadı. Şu anda apartman yıkandığı zaman bu deliklerden alt kat duvarlarına su akıyor ve bu durumun devam edeceği görülüyor. Sor...

Yaklaşık 8 yıldır Isparta Fatih Mahallesi 206. Cadde No:27 adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. 2 yıldır internet hızımı yükseltmek istememe rağmen, bu konuda hiçbir ilerleme sağlanamıyor. Mevcut paketim 24 Mbps olmasına rağmen, müdürlükteki yetkililer “soket arızalı” diyer...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Son 6-7 aydır Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi’nde sürekli bakım ve onarım çalışmaları nedeniyle haftada bir, on günde bir internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internetim sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Türk Telekom 25 GB faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki-üç aydır hem mobil internetimde hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde, Konya Selçuklu Bedir Mahallesi'nde hem benim hem de komşularımın internet bağlantısı sürekli k...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 1 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye'nin farklı bir mahallesinden şu... Adresine taşındım ve eski adresimdeki kablolu ev interneti aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Yeni adresimde internet başvurusu yaptım ancak 1 aydır “altyapı yok” denilerek bağlantı sa...

Kocaeli/Gebze’de yeni taşındığım adreste Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti almak için başvuru yapmak istedim. Ancak, adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi için başvurduğumda, bulunduğum bölgede altyapı ve şebekenin olmadığını tarafıma sözlü olarak ilettiler. Herhangi bir başvuru...

Van Erciş Yeni TOKİ’lerde 7 aydır yerleşim olmasına rağmen hâlâ internet altyapısı yok. Ben de 3 aydır burada yaşıyorum ve sürekli bekletiliyoruz, ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Günümüzde internet artık lüks değil, temel bir ihtiyaç. Türk Telekom gibi büyük bir firmanın bu kadar uzun süre alt...

16.07.2025 tarihinden beri iş yerim için çektiğim Türk Telekom sabit internetim çalışmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak geçiştiriliyorum. Tüm güvenlik sistemim devre dışı kaldı. İş yerimde meydana gelebilecek herhangi bir maddi zarardan Türk Telekom sorumlud...