to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Trendyol Premium Üyeliği Ve İade Reddi
Trendyol’da bilgim ve isteğim dışında Premium üyelik başlatıldığını öğrendim. 14 Şubat tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 75 TL “Trendyol Premium/Premium” adı altında bir çekim yapılmış, ancak bu üyeliği bilinçli olarak onayladığımı hatırlamıyorum, muhtemelen farkında olmadan veya hatalı bir onayla gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede Premium üyeliğin iptal edileceği söylendi ancak çekilen 75 TL ücretin iade edilmeyeceği ifade edildi. Hem üyeliğin bilgim dışında başlamış olmasından hem de iptal edilmesine rağmen ücretin iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
14 Şubat tarihli 75 TL’lik Premium üyelik ücretinin kredi kartıma iade edilmesini ve bu Premium üyeliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle Trendyol’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim.
