to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 1 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye'nin farklı bir mahallesinden şu... Adresine taşındım ve eski adresimdeki kablolu ev interneti aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Yeni adresimde internet başvurusu yaptım ancak 1 aydır “altyapı yok” denilerek bağlantı sağlanmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Okullar açılmak üzere ve internete acil ihtiyacımız var.
Müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum, yüz yüze görüşmeler yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şimdiye kadar altyapı çalışması yapılacağına dair de bir bilgi verilmedi. İletişim çağında mağdur ediliyorum ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, yeni adresime internet bağlantısının sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse iletişim bilgilerimi paylaşmaya hazırım.
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 1 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Merkez Mevlana Mahallesi Şehit Mehmet Ali Sarak Caddesi No:4* adresine taşındım ve eski adresimdeki kablolu ev interneti aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Yeni adresimde internet başvurusu yaptım ancak 1 aydır “altyapı yok” denilerek bağlantı sağlanmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Okullar açılmak üzere ve internete acil ihtiyacımız var.
Müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum, yüz yüze görüşmeler yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şimdiye kadar altyapı çalışması yapılacağına dair de bir bilgi verilmedi. İletişim çağında mağdur ediliyorum ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, yeni adresime internet bağlantısının sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse iletişim bilgilerimi paylaşmaya hazırım.
Sayın Yetkili, Yaklaşık 6 aydır bulunduğum adreste Türk Telekom internet altyapısı ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Altyapıdaki bu sorun, bölgede yaşanan kablo sorunları sonucu meydana gelmiş olup, bu durumdan dolayı internet hizmetinden faydalanamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleri v...
Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi 9016 Sokak No 9 da bulunan internet aboneliğim için Türk Telekom şirketi tarafından 3,5 ay önce 01.08.3023 tarihinde port bağlantım altyapı çalışması olacağı bahanesiyle sökülüp 09.10.2023 tarihinde internet erişimi sağlanacağı bildirildi. Bugün itibariyle ha...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle 23 Temmuz tarihinde yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak Osmaniye Kadirli’deki yeni adresimde altyapı olmadığı ve 2025 yılı içerisinde internet hizmeti verilemeyeceği bildirildi. Bu nedenle yaklaşık olarak taşındığım günden bu yana inter...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Mehmet Ağa Mahallesi, Karamürsel Caddesi, Özkar Sokak, Başiskele/Kocaeli adresine taşındıktan sonra yeni evimde internet altyapısı olmadığı için hizmet alamadım. Taşınma sırasında internet kontrolü yap...
Yaklaşık 2 ay önce yeni adresime taşındım ve o tarihten beri Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı eksikliği nedeniyle internet bağlantım hiç sağlanmadı. Aynı binadaki diğer dairelerde internet hizmeti olmasına rağmen, benim dairemde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı y...
Yorumlar