Türk Telekom Altyapı internet.18

İzmir Buca Adatepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. 25.08.2025 tarihinde bölgemizde bir altyapı arızası yaşandı ve 28.08.2025 tarihinde arızanın giderildiği bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren evimde kullandığım ont cihazının los ışı...

Evimde uzun zamandır Türk Telekom VDSL internetini kullanmaktayım. 14 Temmuz'da oluşturduğum arıza kaydı hâlâ çözümlenmemiş olup, evimde interneti kullanamamaktayım. Buna karşılık faturalarımı ödemekteyim. 2,5 ay önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza ve daireme fiber altyapı çekeceklerini, bir ay...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone sağlayıcılı, Türk Telekom altyapılı internetimi kapattırdım. Sonrasında Türk Telekom tarafından portum iptal edilmiş. 1 aydır hem Kablo Net hem de Vodafone üzerinden yeni başvurular yaptım, ancak port işlemlerim çözülmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte ...

Yaklaşık bir aydır mevcut adresimde TTNET fiber internete geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Üç kez randevu verildiği halde hiçbirinde ekipler gelmedi ve değişim işlemi yapılmadı. En son 28/08/2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevum vardı (randevu numarası: 257184901), ancak yine ne...

Ocak ayından bu yana Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Biberiye Sokak No:29 adresinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor. Defalarca başvurmama rağmen her seferinde altyapının proje aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. ...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde 12 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Gürdoğan Mahallesi, Yenişehir/Diyarbakır adresinde hizmet alıyorum ve müşteri numaram 8842822636’dır. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Önce belediye kaynaklı old...

Yaklaşık 53 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 10-15 defa iletişime geçtim, farklı arıza ve ş...

Türk Telekom ev interneti hizmetim için iki farklı pakete (100 Mbps ve 200 Mbps) aboneyim. İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Selanik Caddesi adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır altyapı kopukluğu nedeniyle her iki internet paketimden de hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalar...

Türk Telekom fiber internet hattım için yaklaşık 3 ay önce yeni kablo döşendi. İstanbul Beykoz Yavuz Selim Mahallesi Şan Sokak'ta, benimle birlikte mahalledeki birçok kişi aynı sorunla karşı karşıya kaldı. Kabloların fareler tarafından yenildiği ve bu yüzden bağlantının koptuğu söylendi. Ancak ilgin...

2024 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi 84052 Sokak No:3 Daire:1 adresimde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Şubede bana “1 haftaya internetiniz bağlanır” denilerek başvurum alındı. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ evimde internet kullanamıyorum. Defalarca ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Armağanevler Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Faturamı düzenli olarak ödediğim halde, bağlantı tamamen kesildi ve internet erişimim yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizme...

Yaklaşık 15 gün önce yeni taşındığım Göl Mahallesi N**** K**** Caddesi No:4 Daire:4 Sapanca/Sakarya adresinde internet altyapısı bulunmadığını öğrendim. Türk Telekom’a başvuru yaparak altyapı talebinde bulundum ve başvuru numaram 6931736531’dir. Ancak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, altyapın...

Yaklaşık 3 haftadır İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi 6145 Sokak, Nergis bölgesinde bulunan evimde Türk Telekom’a ait mobil hatlarımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Evimin içinde hatlarım çekmiyor, arama ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu nedenle hattımı kullanabilmek için evden u...

Mart ayından bu yana Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesindeki binamıza Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyoruz. Sokağımızda ve yan binada internet altyapısı olmasına rağmen, bizim binamıza bir türlü bağlantı sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ve bize bu sürecin bir yılı bu...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden bu yana internet hızımda hiçbir artış olmadı; sadece ücretim yükseldi. Şu anda 50 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Yaklaşık 1 aydır Ankara/Nallıhan/Nasuhpaşa Mahallesi'nde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternetim her gün, yaklaşık 2 saatte bir kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri h...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Eyüp Sultan Karadolap Mahallesi’indeki evimin 5. Katında kullanırken sürekli çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde neredeyse hiç internet bağlantısı olmuyor ve bu durum her zaman devam ediyor. Bu nedenle telefonla iletişim kurmakta ve interneti kullanmakta ciddi s...

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi 558. Cadde adresinde fiber internet başvurusu yaptım. Binamızdaki diğer sakinler de aynı şekilde başvuruda bulundu. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize ve sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir ...

2022 yılından bu yana Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti almak için defalarca başvurdum. Ancak 3 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmadı. Her seferinde çalışmaların devam ettiği söyleniyor ve zaman zaman mesaj yoluyla bilgilendiril...

Türk Telekom Genel Müdürlüğü’NE Ben İbrahim Y**** Kamil Ocak Mahallesi Emirdağ sokak 10/10 Kılınç Apt. Keçiören Ankara adresinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom’dan 8857162066 abone numarası ile internet hizmeti almaktayım. Evimi taşımam sebebiyle internet hattım yeni adresime taşınmıştır. Ancak ta...

Yaklaşık 3 yıldır Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak bu süre boyunca bölgemizde altyapı olmadığı için hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca başvuru yaptım ve her seferinde “çalışma devam ediyor” şeklinde bilgi ...

20.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adresimde apartmanda fiber altyapı olmasına rağmen, haftalardır kurulum için ekip gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “şikayet oluşturuyoruz, size dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir şekilde ger...

Türk Telekom’dan “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğum bina, sokakta fiber altyapısı olmayan tek bina ve bu nedenle sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde internet hızım çok düşük. Defalarca al...