Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı 2 Aydır Sağlanmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
02 Eylül 2025 15:02
513

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi'nde Türk Telekom evde internet hizmetim bağlanmadı. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli oyalandım. 24 Ağustos tarihi verilmiş olmasına rağmen, 20 Temmuz’dan bu yana hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte müşteri numaram 62527292 ve yaklaşık 1 ay önce ödeme yaptım. Ancak internet hizmetim hiç başlamadı ve mağduriyetim devam ediyor. TV hizmetimde bir sorun yok, sadece internet bağlantısı sağlanamıyor.

Eğer bu durum hemen çözülecekse hizmetin acilen başlatılmasını istiyorum. Aksi takdirde iptal ve ücret iadesi talep edeceğim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Eylül 2025 14:37

Hiçbir dönüş hiçbir faida görmedim kullanmadığım internete fatura ödüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 12:32
621

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
İklimanur
08 Ekim 2025 18:47
404
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri