Türk Telekom Altyapı internet.18

Türk Telekom, biz evlendik ve bir ay oldu. O günden beri 'Gelin, interneti bağlatın' demekten dilimizde tüy bitti, artık yorulduk. Sürekli altyapı var deniyor, kabloda sorun olduğu söyleniyor. Kabloda sorun olsa burada oturanlar nasıl internet kullanıyor? Oyalamaktan başka bir şey yaptığınız yok.

Türk Telekom yetkililerine, Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi 50142 numaralı sokak No: 66 Daire: 1 adresinde yaklaşık bir yıldır internet ve iletişim altyapısı yetersizliği yaşamaktayız. Son iki aydır defalarca müşteri hizmetleri, online başvuru ve bölge müdürlüğü dahil olmak üzere tüm kanalla...

27 Mayıs’ta taşınma sebebiyle Türk Telekom’dan ev interneti nakil talebinde bulundum. 28 Mayıs’ta ekipler gelip altyapı olmadığını söylediler. Bunun üzerine hattımın iptalini istedim, ancak bana 90 gün beklemem gerektiği iletildi. 90 gün dolduktan sonra ise bu sürenin 180 güne çıktığı söylendi. Bu s...

Yaklaşık 17 Ağustos’tan bu yana Sincan merkez Plevne Mahallesi adresimde Türk Telekom fiber internet dönüşümü için başvuru yapıyorum. 2 aydır toplamda 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında randevu oluşturuluyor fakat hiçbir ekip gelmiyor ve randevularım “Fiber dönüşüm işlemi gerçekleştir...

Bundan tam 15 ay önce, binamızda internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom merkezine gidip sözleşme imzaladık. O dönemde bize iki ay içinde altyapının geleceği söylendi. Sözleşme yapılalı 15 ay, altyapı gelmeyeli ise 13 ay oldu ve hala herhangi bir gelişme yok. Bahsettiğim adres herhangi bir dağ...

Ağrı Merkez Fatih Mahallesi 125. Sokak No:8 adresinde ikamet ediyorum. Evimizin yaklaşık 50 metre gerisine kadar Türk Telekom fiber altyapısı gelmiş olmasına rağmen, 5 yıldır defalarca başvuru yapmamıza rağmen evimize altyapı getirilmedi. Başvurularımı 0541***9104 numarası üzerinden gerçekleştirdim ...

İstanbul gibi merkezi bir yerde, Merdivenköy Mahallesi, Kadıköy/İstanbul adresinde fiber internet altyapısı bulunmadığı için hem Türk Telekom’a hem de Superonline’a başvuru yaptım. Ancak iki firmadan da herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum v...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4 ay önce evime yeni bir fiber kablosu çekildi ve televizyon arkasına bir kutu takıldı, ardından bir kablo bağlanarak ekip evden ayrıldı. 2 gün sonra ise apartman içine bir kutu daha takıldı ve dış kapımın üstüne ikinci bir kablo çekildi. O günden bu ...

Yaklaşık 2 yıldır Bodrum Şükrü Sokak Doğa Sitesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu durum hem benim hem de çevremdeki birçok kişinin internetten verimli şekilde faydalanmasını engelliyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, a...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için 13 gündür nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Yeni adresim Eski Mezitli Mahallesi’ne taşındıktan sonra nakil başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve teknik ekibin gelip bağlantı yapacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. He...

Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi İpeklievler 22. Sokak No:36, Daire 6 adresinde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom altyapısı bulunmamaktadır. Apartmanımızda toplam 6 daire olmasına rağmen hiçbir daireye altyapı hizmeti verilmemektedir. Bu süre zarfında defalarca başvuru yapmamıza rağmen Türk Telekom’...

tt.net’ten aldığım 35 Mbps hız limitli ev interneti paketim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 10 Mbps’yi bile bulmuyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece sesli bant kaydı ile “genel arıza” olduğu sö...

Yeni taşındığım Kemalpaşa Ulucak İstiklal Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvuru yaptım (Müşteri No: 257817409). 12.09.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Bu süreçte bölgede mobil şebeke de çekmediği için iletişim kur...

Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Önceki haftalarda 2 gün, dün öğleden bugüne kadar da yaklaşık 1 gün olmak üzere toplamda 3 gün boyunca altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamadım. Önceki şikayetimde müşteri hizmetlerine ulaşabilmiştim ancak dün aradığımda müşteri temsilcis...

Batman Merkez Körük Mahallesi’nde yaklaşık 10 yıldır ev interneti altyapısı olmadığı için bağlantı sağlayamıyorum. Taşındığım günden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı. Altyapı eksikl...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi adresteki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Apartman olarak. Başvuru sırasında hız bilgisi veya paket detayları net olarak belirtildi ve sokakta internet olduğu halde binamıza hala internet çekilmiyor, sadece bağlantının kısa sürede y...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık olarak her gün, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Her kopma yaklaşık 5 dakika sürüyor ve bu durum Isparta Gelendost adresinde yaşanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, ancak sorun düzenli olarak deva...

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Hasanpaşa Sokak No: 35-37 Kat: 2 Daire: 7 adresindeki yeni binamızda yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle internet bağlatamıyorum ve işlerim aksıyor. İnternet olmadan hiçbir işimi halledemiyorum, bu durum maddi olarak da beni olumsu...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hatta şehir merkezinde olmama rağmen hem bağlantı kopmaları hem de internet hızında ciddi düşüşler oluyor. İnsanlar beni aradıklarında çoğu zaman ulaşamıyor ve konuşma sırasında hat kopuyor, çekim problem...

Yaklaşık 11 yıllık olan M**** S**** Mahallesi S***** Ali Efendi Caddesi No: 6/2 adresindeki 10 dairelik apartmanda ikamet ediyorum. Binamız yeni olmasına rağmen, yıllardır Türk Telekom’a fiber internet altyapısı için defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı. Son olarak 23 Ş...

Türk Telekom sabit ev interneti için iki ay önce Erzincan Çayırlı Harmantepe Köyü Küme Evleri No: 2 adresine başvuru yaptım (Başvuru No: 6854724261). Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir altyapı çalışması başlatılmadı ve internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...