Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Bir Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

ID:33665847

Bir Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

00:00

Mehmet

Türk Telekom

13 Eylül 2025 22:29

714

Türk Telekom yetkililerine,

Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi 50142 numaralı sokak No: 66 Daire: 1 adresinde yaklaşık bir yıldır internet ve iletişim altyapısı yetersizliği yaşamaktayız. Son iki aydır defalarca müşteri hizmetleri, online başvuru ve bölge müdürlüğü dahil olmak üzere tüm kanallar üzerinden altyapı talebimizi ilettik. Ancak bugüne kadar olumlu bir geri dönüş alamadık ve yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde yanıtlar aldık.

Bu altyapı eksikliği özellikle eğitim-öğretim döneminde öğrencilerimizin ödev, araştırma ve çevrim içi derslere erişimini; mahalle sakinlerinin ise günlük işlerini ve bilgiye erişimini ciddi şekilde aksatmakta, mağduriyet oluşturmaktadır. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmaması hem eğitim hakkımızı hem de vatandaş olarak bilgiye erişim hakkımızı olumsuz etkilemektedir.

Mahalle sakinleri olarak beklentimiz, bölgemizde internet ve iletişim altyapısının en kısa sürede iyileştirilmesi, gerekli çalışmaların başlatılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir. Sürecin hızlandırılması ve tarafımıza net bir bilgi verilmesini talep ediyoruz.

Ad – Soyad: Mehmet A***
Adres: Mevlana Mahallesi 50142 numaralı sokak No: 66 Daire: 1
Telefon: 0537*****74
Tarih: 13.09.2025

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Yıldır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Mağduriyeti

Rıza

Türk Telekom

23 Ağustos 2025 09:03

493

Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi 41071 numaralı Sokak No:28 Kat:2 adresinde yaklaşık 25.12.2022 tarihinden beri internet altyapısı bulunmamaktadır. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak her seferinde geçiştirici yanıtlar aldım ve arızanın giderileceği söylendi. Ancak...

3-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-8.jpg

3-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-7.jpg

3-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-6.jpg

3-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-5.jpg

3-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-4.jpg

3-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-3.jpg

3-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İki Yıldır Devam Eden İnternet Altyapı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Osman

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 14:50

526

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi, 38044 numaralı sokak, 4/B blok, kat 3, daire no 14 adresinde bulunan binamızda iki yıldır internet altyapısı bulunmam...

Gülfem sonuçtan hiç memnun değil

1 Yıldır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Mağduriyeti

Gülfem

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 00:35

417

Gazikemal Mah. 257. Sokak No:19 Gediz/Kütahya adresinde yaklaşık 1 yıldır ev interneti altyapısı sorunu yaşıyoruz. Binamızda internet altyapısı olmadığı için internet bağlatamıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulundum, 5166****23, 5165****43 ve 5147****63 numaralı inceleme taleplerim açıldı...

1-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Türk Telekom Mağduriyeti Nasıl Bitecek!

Samet

Türk Telekom

14 Şubat 2024 03:15

1.166

Türk Telekom'dan internet hizmeti aldığımız süre boyunca mağdur olduk. Bulunduğumuz bölge Gaziantep/Şehitkamil'de bir yılı aşkın süredir internet bağlantı sorunları yaşıyoruz ve bu durum, altyapı sorunlarından kaynaklanıyor. Gaziantep merkezine bağlı olmamıza rağmen hiçbir telekomünikasyon operatörü...

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 11 Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu: İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Fatih

Türk Telekom

11 Haziran 2025 19:39

203

Türk Telekom genel merkezine ve genel müdürlüğüne sesleniyorum: 10 yıldan beri, Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi 50.134 numaralı sokakta bir türlü altyapı yapamadılar. İnternet bağlatamıyoruz, 10 yıl bitti, 11. Yıla girdik. Nedense bir türlü internet sorununu çözemediler. Bu internet Amerika'd...