Bir Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Türk Telekom yetkililerine,

Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi 50142 numaralı sokak No: 66 Daire: 1 adresinde yaklaşık bir yıldır internet ve iletişim altyapısı yetersizliği yaşamaktayız. Son iki aydır defalarca müşteri hizmetleri, online başvuru ve bölge müdürlüğü dahil olmak üzere tüm kanallar üzerinden altyapı talebimizi ilettik. Ancak bugüne kadar olumlu bir geri dönüş alamadık ve yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde yanıtlar aldık.

Bu altyapı eksikliği özellikle eğitim-öğretim döneminde öğrencilerimizin ödev, araştırma ve çevrim içi derslere erişimini; mahalle sakinlerinin ise günlük işlerini ve bilgiye erişimini ciddi şekilde aksatmakta, mağduriyet oluşturmaktadır. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmaması hem eğitim hakkımızı hem de vatandaş olarak bilgiye erişim hakkımızı olumsuz etkilemektedir.

Mahalle sakinleri olarak beklentimiz, bölgemizde internet ve iletişim altyapısının en kısa sürede iyileştirilmesi, gerekli çalışmaların başlatılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir. Sürecin hızlandırılması ve tarafımıza net bir bilgi verilmesini talep ediyoruz.

Ad – Soyad: Mehmet A***
Adres: Mevlana Mahallesi 50142 numaralı sokak No: 66 Daire: 1
Telefon: 0537*****74
Tarih: 13.09.2025