Boş Kapsül Nedeniyle Ürün Değişimi Ve İade Talebi

Kahve Dünyası’nın 100 gramlık paketli kahvesini bugün Kırıkkale Merkez’de bulunan Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açıp kullanmak üzereyken kahvenin içinden beyaz iki adet kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız etti hem de güvenim...

+2

Kahve Dünyası’nın Trendyol mağazasından sipariş ettiğim Damla Sakızlı 3’ü Bir Arada paketli kahvede sorun yaşadım. Sipariş numaram: 10587474663. Paketin yarısından fazlası boş çıktı ve ürünler boş paketlenmişti. Bu ürünler kontrol edilmeden mi paketleniyor, anlamış değilim. Bu durum beni oldukça mağ...

Şok market ’ten satın aldığım Kahve Dünyası marka 400 gramlık salep ürününün kutusunu açtığımda, ürünün neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Ürün ambalajı üzerindeki barkod numarası 8697447040892’dir. 13 Ocak tarihinde aldığım bu üründe, gramajının karşılığını alamamak beni hem mağdur etti hem d...

1 hafta önce A101'de kampanyada olan 4’lü Kahve Dünyası kahve paketini satın aldım. Yıllardır bu markayı güvenle tüketiyorum fakat ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Kahvelerin hiçbirinde ne koku, ne tat, ne de tazelik vardı. Üstelik paketin içi nemliydi. Son kullanma tarihi 08.09.2026 olarak görünüyo...

Bugün üç harfli bir marketten Kahve Dünyası markasına ait 4 paket Türk kahvesi aldım. Ürünü alırken yanında hediye fincan verilmesi ve görselinin çok şık durması nedeniyle bu seti tercih ettim ve toplamda 400 TL ödedim. Kutuyu eve gelip açtığımda hediye fincanın pürüzsüz olmadığını, yüzeyinde belir...