Türk Telekom Altyapı internet.18

Apartmanım, bulunduğum şehrin en işlek caddesindedir. Yaklaşık 50 gündür yaptığım Türk Telekom internet altyapı başvurusu ile ilgili herhangi bir gelişme yaşanmamıştır. Kendilerinin yaklaşık 10 yıllık müşterisi olarak deneyimlerimle söylemek isterim ki, Türk Telekom pişmanlıktır.

9 Eylül'den bu yana ev telefonumda çevir sesi yok ve bu nedenle telefona bağlı internetimi de kullanamıyorum. 10 Eylül'de arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir arızayı daha önce de yaşamıştım ve o zaman ana dağıtım kutusundaki bozuk hat değiştirilerek sorun yaklaşık...

Tekirdağ Ergene ilçesi Marmaracık Mahallesi'nde yaşıyorum. Türk Telekom, altyapı olmadığı gerekçesiyle bana abonelik vermiyor. Diğer tüm firmalar Türk Telekom'un altyapısını kullanarak internet hizmeti sunarken, Türk Telekom neden bana abonelik sağlamıyor? Altyapı yoksa neden altyapı getirmiyorsunuz...

Yaklaşık 10 gündür Tekirdağ Çerkezköy’deki evimde Türk Telekom internet hizmetimle ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, teknik ekip yönlendireceklerini söylediler. Ancak gelen ekipler altyapıda sorun olduğunu, kablo veya başka ekipmanın olmadığını belirterek he...

Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Saray ilçesi, Şanlı Sokak Pazarcık mevkiindeki adresimde Türk Telekom ev interneti altyapısı beklemekteyim. Altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 09.09.2025 tarihinde ilgili müdürlük ile tekrar iletişime geçtiğimde, altyapı için gerekli olan direğin dikilmeyece...

1852158548 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde fiber altyapı geçişi nedeniyle mevcut internetim 7 Eylül’den itibaren kapatıldı. Fiber geçişi için kayıt oluşturup 9 ve 11 Eylül tarihlerine randevu aldım, ancak bu tarihlerde kimse gelmedi ve bağl...

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım, fakat Çanakkale Bayramiç Cami Cedit Mahallesi Mimar Sinan Sokak Dingin Apartman’daki adresimde 4 aydır internet altyapısı bulunmuyor. Başvurum sırasında 6 ay içinde altyapının kurulacağı söylendi, ancak 6 ayı geçtiği halde hâlâ internet bekleyen komşuları...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim (1783883004) için Hakkari Merkez Medrese Mahallesi, Hisaş Caddesi adresinde, 09.09.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü paket kullanıyorum. Kesinti başladığından bu yana defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hiz...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oturduğum binada Türk Telekom’a ait fiber internet kutusu bulunmasına ve aynı kutudan tüm mahalle hizmet alabilmesine rağmen, kendi dairemde fiber internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aray...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Ordu Altınordu Taşbaşı Mahallesi Dere Sokak No: 3/1 adresinde yaklaşık üç haftadır sürekli internet kesintisi, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunlar her gün ve her saat devam ediyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreç...

Ankara Altındağ’da mevcut internet hizmetimin iyileştirilmesi için yapılan altyapı çalışması kapsamında, yaklaşık 3 hafta önce fiber kablo çekildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kutu henüz getirilmedi ve bağlantım tamamlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...

Yaklaşık 12 gündür Sakarya Ferizli’deki evimde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sürede defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafımıza sadece “araştırıyoruz” denilerek bilgi verilmedi. Teknik servisin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Benze...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 9 Eylül saat 00:00'dan beri Maltepe İstanbul Feyzullah Mahallesi Bağdat Caddesi No: 328 adresinde internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca 444 1 444’ü aradım, ancak her seferinde sadece sesli mesaj sistemiyle saat verilerek geçiştirildim. Veril...

Türk Telekom evde internet bölümü için yazıyorum. Evimde fiber internet var ama çekmiyor. Kaç sefer aramama rağmen, altyapı kablosu eski olduğu için internet hızı düşük. Hakkari Türk Telekom yetkilileri gelip bakmıyorlar. Neden acaba? Biz para veriyoruz.

TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi Baymera Park Sitesi'nde, 3 gündür fiber kabloda yaşanan bir arıza nedeniyle internet bağlantım yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez tekrarlanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 12 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve arızalı durumda. Her gün çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma bir çözüm süresi de bildirilmedi. Arıza, Batman Merkez Cudi Mahallesi 3523...

Yaklaşık 7 aydır Gaziantep Şahinbey Barak Mahallesi 100001 Sokak adresimizde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunmamıza rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru numaramız: 7048216736. İlk başvuruda, bölgede kota doluluğu olduğu ve ön başvurunun fazla olduğu belirti...

Yaklaşık bir haftadır Şanlıurfa Viranşehir bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda sürekli kesintili bağlantı ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizm...

27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetimden faydalanamıyorum. Aynı tarihte oluşturduğum arıza kaydım bulunuyor fakat arıza kaydı numarasını bilmiyorum. 7042872576 müşteri numarası ile kayıtlarım mevcuttur. Bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve her aradığımda sade...

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom fiber internet hizmetim Darıca Emek Mahallesi’nde altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte tarafıma sadece otomatik mesajlarla bilgilendirme yapıldı; “bulunduğunuz bölgede genel çalışma yapıldığı ve tahmini olarak 11.09.2025 tarihinde çözülece...

Antalya ili Döşemealtı ilçesi Yeniköy Mahallesi Yavuz Selim Caddesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır defalarca bölge müdürlüğüne dilekçe vererek ve müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet altyapısı talebinde bulundum. Ancak her seferinde bölgede fiber altyapı bulunmadığı söyleniyor ve hiç...

7 Temmuz’da Türk Telekom Sultanbeyli Müdürlüğü’ne giderek ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 16 Mbps hızında internet paketim olmasına rağmen, yeni taşındığım Mehmet Akif Mahallesi Atabaş Sokak No: 11 Daire: 4 Sultanbeyli/İstanbul adresinde 6 aydır altyapı çalışması yapılmadığı iç...

01 Eylül’den beri Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimin nakil ve iptal işlemlerinde, çağrı merkezi tarafından yapılan yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Aboneliğimi yeni bir adrese taşımak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taşınacak adreste altyapı olmadığı ve iptal işlemi yap...