to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’sinde Harç Ödemesi Sırasında 13.390 TL Para El Konuldu
14.02.2026 tarihinde İzmir Buca Göksu Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde ehliyet harç ödemesi yapmak isterken yaklaşık 13.390 TL tutarındaki parama ATM tarafından el konuldu. İşlem sırasında ödeme yarım kaldı, işlem tamamlanamadı; ancak para ATM’de kaldı.
Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Şu anda ne param tarafıma iade edildi, ne de ehliyet harç ödemem sistemde tamamlanmış görünüyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ATM’de kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ehliyet harç ödeme sürecimde herhangi bir gecikme ya da hak kaybı yaşamamam için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
