Türk Telekom Altyapı internet.18

19 Eylül’den beri yaklaşık 3 gündür İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Hanlı Sokak’taki evimizde Türk Telekom 100 Mbps internet paketimizi kullanamıyoruz. Önceden hiçbir sorun yaşamazken, şu anda internet tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak a...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev internetimde ADSL'den VDSL'e geçiş yapmak istiyorum. Bursa Orhangazi Muradiye Mahallesi Turist Yolu Caddesi Beklen Apartmanı'nda ikamet ediyorum, abone numaram 1816246317. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde birbirinden farklı, çelişkili...

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmeti tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, çevredeki diğer kullanıcılarda da genel olarak yaşanıyor. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ara...

24 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Yeni yapılan apartmanda altyapı olmadığı için yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Özel bir yatırım bankasında çalışıyorum ve internet olmadığı için sürekli dışarıda, kafelerde çalışmak zorunda kalıyorum. Apartmandaki diğe...

Türk Telekom altyapı hizmetleri, daireme fiber kablo çekmek için geldiler. 3-4 saatlik çalışma sonunda evi adeta tarlaya çevirdiler. Bakır hattımı iptal ederek bir gün sonra geleceklerini söyleyip gittiler; ancak ne gelen oldu ne giden. Üç gün geçti. Aradığımda, dalga geçer gibi 'şikayet oluşturuldu...

Yaklaşık 2 aydır İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom Limitsiz internet paketimizde sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sorunun asıl nedeni, satış temsilcisinin altyapıyı kontrol etmeden 50 Mbps olan paketimizi 100 Mbps pakete yükseltmesi. Bu durumu da ancak Türk Telekom şubesine ...

İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Nuvo Dragos Sitesi c Blok 14. Katta bulunan evimizde 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır ana hat bağlantı kablosunda kopukluk nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetleriyle def...

Türk Telekom’dan Yalın İnternet 50 Mbps aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için ilk olarak 19/09/2025 tarihine randevu verildi ancak ekipler gelmedi. Sonrasında 20/09/2025, 21/09/2025 ve 22/09/2025 tarihlerinde de randevu verildi fakat hiçbirinde kurulum gerçekleşmedi. Şimdi ise 03/10/2025 tar...

22.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber internet geldiği ve geçiş yapmamız gerektiği bildirildi. Randevu oluşturduk ve randevu günü 13.30-18.00 saatleri arasında evde olmamız gerektiğine dair mesaj aldık. Her ihtimale karşı sabah 8’den itibaren evde bekledik. Saat 11.20’de “Evinize...

10.09.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında mahallede internet altyapısı olduğu ve komşularımda internet bulunduğu halde, bana altyapı yok denilerek bağlantı yapılmadı. Müşteri internet başvuru numaram 6983947331. Daha önce de başvurdum yine b...

22 Eylül saat 13:00 civarında, Zafer Mahallesi Kale Sokak Yıldız Apartmanı’nda oturuyorum. Türk Telekom ekipleri binamıza fiber altyapı hattı çekmek için geldiler. Bu çalışma sırasında, benim kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet kabloma zarar verdiler. Durumu kendilerine hemen ilettim ve evimd...

Sitemizde (Bitlis Beş Minare Mahallesi A**** E*** Bulvarı, Karahan Dara Sitesi A-B Blokları, No: 407) fiber altyapı eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşanmaktadır. Türk Telekom’dan aldığımız bilgiye göre, yol çalışmaları gerekçe gösterilerek altyapı kurulumu sürekli erteleniyor. Çalışmaların bit...

19.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor, yani sorun bireysel değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında altyapı arızası ol...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde TTNET evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce yan tarafta yapılan inşaat çalışması sırasında binamızın internet kablosu koparıldı ve o günden beri tüm bina olarak internetsiziz. Altyapı TTNET’e ait olduğu için diğer servis sağlayıcılar da m...

29 Ağustos 2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi 1589. Sokak 1d a1-1-08 Blok Daire 11, Cizre/Şırnak adresine yeni taşındık giden kiracı da internetini kapatıp gitti ben de Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun ardından tarafıma “boş por...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi’indeki yeni adresim için fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 5264****63). 20.09.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için geleceklerini bildirdiler ancak kimse gelmedi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradım, s...

Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Miralay Şefikbey Caddesi İlk Adım Apartmanı No:71/2 adresinde, Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı çekilirken apartmandaki tüm ziller zarar gördü ve bir aydan uzun süredir hiçbir zil çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine şikayet olu...

Türk Telekom Avantaj Online'da Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, abonelik başlangıcından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve eski kablolar kullanıldığı için taahhüt edilen hızlara ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servis...

Denizli Merkezefendi Şemikler Mahallesi 3061 Sokak’ta oturuyorum. Bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Alt yapının gelmesi için başvurduğumda, binadan birkaç kişinin daha başvuru yapması gerektiği, çoğunluk sağlanmadan işlem başlatılamayacağı söylendi....

Yaklaşık 4 ay önce Kars Merkez Örnek Mahallesi Bayram Tanrıverdi Caddesi No:15 adresine taşındım ve TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak binamızda altyapı olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği belirtildi. TurkNet altyapısı Türk Telekom’a ait olduğu için defalarca Türk Telekom il m...

Yaklaşık iki aydır Aydın Efeler Mahallesi genelinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de internet bağlantısında sürekli problem oluyor. Bu nedenle iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de kullandığım Türk Telekom ev internetimin kablosu, sokakta yapılan çalışma sırasında kesildi ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir ekip yönlendirilmedi. Mağduriyetimin ...

8 Temmuz’da Türk Telekom ev internetim için Ankara Bala’dan yine Ankara Bala’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 20 Ağustos’a kadar herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim ve bu süreçte tarafıma düzenli olarak bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem ...

28 Eylül’den bu yana Türk Telekom Fiber ev internetim çalışmıyor. Bir aydır defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde kısa sürede çözülecek denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sadece bir gün bağlantı sağlanabildi, sonrasında tekrar arıza devam etti. Sorun sadece benim ...