to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi’indeki yeni adresim için fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 5264****63). 20.09.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için geleceklerini bildirdiler ancak kimse gelmedi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı oluşturulacağı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sonrasında 21.09.2025’te yeni bir randevu mesajı aldım; bu kez de 29.09.2025 saat 13.30-18.00 arasında kurulum yapılacağı belirtildi. Bugün ise işlemin tahmini olarak 06.10.2025 tarihine kadar tamamlanabileceği söylendi.
Kurulum yapılacak adreste tüm altyapı ve tesisat hazır, sadece modem takılıp hattın aktifleştirilmesi gerekiyor. Buna rağmen yaklaşık 11 gündür bekliyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Daha önce de başka bir firmada benzer bir mağduriyet yaşadım, şimdi Türk Telekom’da da aynı sorunu yaşıyorum.
Acil olarak fiber internet kurulumumun tamamlanmasını ve mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum ve 1/8/2025 tarihi, saat 08:00/13:00 arası için kurulum randevusu aldım. Ancak ne belirtilen sürede kimse geldi, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca şikayet k...
22 Ekim tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Ertesi gün, 23 Ekim için tekrar kurulum talebinde bulundum ve 08:30-13:30 saatleri arasında gelecekleri belirtildi, fakat yine gelen olmadı. Bu süreçte şikayet kaydı oluşturdum, ancak tarafıma...
15.08.2025 tarihinde 8832642586 hizmet numaralı Türk Telekom sabit internetimin Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. 7 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, ancak bu süre içinde ne randevu için ne de bilgilendirme amacıyla tarafıma h...
25.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresim için Türk Telekom Fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Bana 06.09.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne ekipler geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben kendim müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerle iletiş...
Türk Telekom’dan Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki evime fiber internet başvurusu yaptım ve taahhütname imzaladım. Ancak, başvurudan bu yana tam 3 haftadır kurulum bir türlü gerçekleştirilemiyor. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece bir kayıt oluşturuluyor ve 1 hafta so...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.798 
Bana Özel Paketler 2.034 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.454 
eSIM 692 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.304 
Faturalı Paketler 3.365 
Faturasız Paketler 643 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 951 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 875 
Hat Taşıma 6.140 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.872 
Kampanya 1.577 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 934 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.880 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.220 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.617 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.652 
Taahhüt 7.701 
Tarife Değişikliği 1.475 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.498
Yorumlar