Türk Telekom Altyapı arıza kaydı

TTNET 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekip adresime (Balıkesir, Marmara Adası, Manastır Sokak, Davran Motel) geldi. Ancak ana hat kablolarında sorun olduğunu, fakat ellerinde kablo olmadığı iç...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak 1 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Sorun İstanbul Kartal’daki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte modemi yeniden başlattım ve online arıza kaydı oluşturdum. Ayrıca müşteri hi...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Zonguldak Alaplı/Büyüktekke Köyü'nde ikamet ediyorum. 23 gündür internet hizmetim tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca kesinti yaşanıyordu, şu an ise hiç bağlantı yok. Arıza kaydı oluşturduğumda, müşteri hizmetleri tarafından “kısa sürede...

03 Kasım 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık dört gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Her defasında arızanın devam ettiği ve ne zaman çözüleceği...

02866375337 numaralı Türk Telekom sabit hattımızda yaklaşık 1,5 aydır hiç çevir sesi yok ve arandığında ulaşılamıyor. Hat, yaşlı anne ve babam tarafından kullanılıyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süreçte her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam etmemize rağmen, hizme...

01.11.2025 tarihinden bu yana, DSmart kullanıcısı olarak Türk Telekom altyapılı Fiber 24 Mbps ev internetim tamamen kesilmiş durumda. Sadece ben değil, Çağlayan Mahallesi Zuhal Sokak No:39 adresindeki tüm bina sakinleri aynı sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom ekipleri, daha önce sorunsuz çalışan fiber k...

Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 5 ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül’den bu yana İstanbul Pendik Kurtköy Rize Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel altyapı arızası olduğu ve arıza kaydı oluşturmaya gerek olmadığı söylendi. N...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenikent Mahallesi 104001 Sokak No:36 Daire:14 adresinde ikamet ediyorum. TTNET 200 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Her ay bulunduğum bölgede genel arıza yaşanıyor ve şu anda da 2 gündür internetim yok. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve işlerimi aksatıyor, mağdu...

Fatih Mahallesi Altın Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce internet bağlantısı koptu. Arıza kaydı bıraktık, geldiler ve kutunun kaldırıldığını söylediler ve durumu raporladıkları ilettiler. 3-4 gün ön...

Türk Telekom EGM 30 mobil hat kullanıcısıyım. Sene 2025 olmuş, 5G’ye hazırız şeklinde reklamlarınız olmasına rağmen, Konya Selçuklu Özalkent Polis Merkezi Amirliği (Hüsamettin Çelebi Mah. Demirhan Caddesi No**) binasında ne hat çekiyor ne de internet çalışıyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu sorunu yaşıyoruz...

Türk Telekom altyapısı nedeniyle İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde dün öğlenden beri internet hizmeti alamıyorum. Faturasını ödediğim internet hizmetini alamam hayatımı olumsuz etkiliyor. İnsanlar interneti işleri ve okulları için kullanıyor. Yaşanan bu sorun ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Sorun...

Kahramanmaraş Afşin Gerger TOKİ 1. Etap GB 19 10numaralı dairede ailemle birlikte mobil faturalı Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana, yaklaşık 7 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Evdeyken telefonlarımızda ne internet ne de şebeke çekiyor; sadece gece 12’den sonra sınır...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Osmaniye/merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, 5326****83 numaralı arıza kayd...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Çekmeköy Reşadiye Uzun Sokak’taki adresimde Netspeed VDSL internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2555921335 numaralı müşteri olarak yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Önceleri internet tamamen yoktu, sonrasında ise sürekli kopmalar b...

23.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başlattım ve 2 yıl taahhüt verdim. Ancak ayın birinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için bir kez telefonla arıza kaydı oluşturdum fakat ne gelen oldu ne de arayan. Sonra...

03/11/2025 tarihinden itibaren Yenibatı Mahallesi 2389. Cadde No:10 Yenimahalle/Ankara adresimde Türk Telekom internet bağlantımda kesinti yaşamaktayım. Arıza kaydı oluşturduğumda sadece SMS ile “Teknik ekiplerimiz 48 saat içinde arızanızı giderecek” şeklinde otomatik bir cevap aldım. Ancak belirtil...

Uzun zamandır kullandığımız Türk Telekom alt yapılı ev internetinde sürekli sorun yaşıyoruz. Dönem dönem gidiyor ve bölgesel sorun deyip herhangi bir işlem yapmıyorlar. Yine 5 gündür bu sorunu yaşıyoruz. Her aradığımızda yarın akşam saat 17.00 diyorlar ama ne gelen bir internet ne de bir altyapı çal...

Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbit paketini Kocaeli Darıca Osman Gazi Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce hız düşüklüğü şikayetiyle 5265****53 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece otomatik bir ses...

20.10.2025'de Ankara Mamak Başak Mahallesi’nde başlayan fiber altyapı çalışmaları sırasında operatör, Türk Telekom’a ait bakır kabloyu koparmış ve bu nedenle internet erişimimiz kesilmiştir. Kablonun onarımı Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğu için öncelikle onlarla iletişime geçtim. Ancak “Türk ...

Yaklaşık 32 gündür Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. ADSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet bağlantısı 5 dakika geliyor, sonra tekrar gidiyor. Gün içinde defalarca kopma yaşanıyor. Evden çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle işlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşimden ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Fiber 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları, ping ve hız sorunları yaşıyorum. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda bu problemler devam ediyor. Ayrıca modemle ilgili de sık sık sorunlar oluşmakta. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saat aralığına bağlı olmadan, özellikle interneti acil olarak kullanmam gerektiğinde ortaya çıkıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza ka...