Türk Telekom İnternetim Tamamen Kesildi Kimse İlgilenmiyor

23.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başlattım ve 2 yıl taahhüt verdim. Ancak ayın birinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için bir kez telefonla arıza kaydı oluşturdum fakat ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım. İnternetten de şikayet oluşturdum, yine dönüş yapılmadı.

Bağlantı sağlanana kadar her gün defalarca arayan Türk Telekom, müşteri olduktan sonra yaşadığım bu ciddi mağduriyetle ilgilenmiyor. İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet almaktayım ve bu süreçte telefon internetimi kullanmak zorunda kaldım. Müşteri numaram: 1784816454.

Arızanın acil olarak giderilmesini ve kullanmadığım günlerin faturama yansımamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.