to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 Pazar günü Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Kayzen Çiçekçilik” olan LG oled77C54LA 77" 195 ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos oled Evo TV ürününü 48.838,58 TL bedelle satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, sipariş numaram 407 395 513 7’dir ve siparişler sayfasında ürün siparişimin alındığına dair bilgi görüntülendi.
Ancak 28 Nisan 2026 Salı günü, sipariş detayına girdiğimde ürünün “stok hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez telefondaki temsilci ürünün fiyatının sisteme yanlış girildiği için siparişin iptal edildiğini söyledi. Yani ekranda stok hatası yazarken, müşteri temsilcisi fiyat hatasından bahsetti ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Ben son kullanıcı olarak bu televizyonu ticaret amacıyla değil, evimde kullanmak üzere satın aldım. Sitede gördüğüm fiyattan ürünü sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Fiyatın doğru mu yanlış mı olduğunu bilmem mümkün değil; bu, tamamen platformun ve satıcının sorumluluğundadır. Ürünümün bu şekilde tek taraflı iptal edilmesini ve çelişkili gerekçeler sunulmasını asla kabul etmiyorum.
Hepsiburada’nın yaşatılan bu mağduriyeti gidermesini ve LG oled77C54LA model televizyonu, siparişi verdiğim andaki 48.838,58 TL fiyatından, tarafıma göndererek süreci düzeltmesini talep ediyorum.
20 Ocak’ta Media Markt üzerinden 297364688 numaralı siparişle LG OLED65C54LA 65 inç 4K Smart OLED Evo TV satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 26 Ocak tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde neredeyse ...
11.04.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Meydan AVM mağazasından LG oled Evo TV satın aldım ve ürünle birlikte +3 yıllık ek garanti de aldım. Mağaza çalışanları, kurulum için 13.04.2026 sabah saatlerine akık elektronik beyaz eşya firması üzerinden randevu kaydı oluşturdu. Uzun süredir televizyonumu...
Selam, daha yeni almış olduğumuz 77 inç LG OLED Evo AI G5 4K 165Hz Smart TV AI Sihirli Kumanda webOS25 2025 TV ile ilgili yaşamış olduğum özellikler için müşteri hizmetlerini aradım. Size dönüş yapılacak denildi, ancak 4 gündür dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve alakasız. Bizler dünyanın...
LG firmasının online satış kanalından 77 inç LG oled Evo Aİ C5E 4K 144Hz Smart TV satın aldım. Televizyonu 153.999 TL bedelle aldıktan kısa süre sonra ürünün fiyatı 149.999 TL’ye düştü. 20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, yeni fiyat üzerinden yeniden sipariş vermem, mevcut siparişimin ise iade edilece...
Yorumlar