Türk Telekom altyapı yok

Yaklaşık 2 yıldır Kocaeli/Darıca’daki evimizde Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyoruz. Evimizde hiç internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuruda bulunduk. Başvuru numaramız: 7046682383. Sorunun altyapı eksikliğinden kaynaklandığı, fiber internet ge...

Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı bir sorun olduğu belirtildi ve teknik destekle defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ekip yönlendirdiklerini söyledi, ancak...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta perşembe günü saat 19.35 civarında altyapı arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekiplerin çalıştığı, belirli bir saate kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak beli...

İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi Berceste Sokak 172B2 binada ikamet ediyorum. Adresimde fiber internet altyapısı mevcut ve daire kapıma kadar fiber kablo çekilmiş durumda. Aynı apartmanda komşularım Türk Telekom fiber internet hizmeti alabiliyorlar. Ancak ben başvuru yapmak istediğimde s...

28 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetimizin nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. E-ticaret faaliyetlerimiz ve iş yerimizdeki kamera sistemlerimiz tamamen durdu. Her aradığımızda altyapı çalışması, kablo sorunları gibi gerekçelerle sürekli yeni tarihler veriliyor; önce 8’i, sonr...

5 Eylül tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki yeni adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum (Başvuru No: 6974037951). Sitenin girişindeki sokakta fiber altyapı bulunmasına rağmen, site içerisine dağıtım yapılmadığı için evimde altyapı olmadığı belirtildi. Başvurumun ardından, a...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara, Kardelen Mahallesi 2078 Caddesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede Türk Telekom tarafından internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bir yıl önce altyapı talebinde bulundum ve başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine ...

Batman Merkez, Çamlıca Mahallesi, Felek Caddesi No. 51/a adresinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3 yıl önce evimin internet kablolarının çalınması nedeniyle hizmetim kesilmiştir. O tarihten bu yana Türk Telekom tarafından evime internet hizmeti sağlanmamaktadır. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşte...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fiber altyapı gelmesiyle birlikte limitsiz DSL’den fibere geçiş için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Samsun/İlkadım, İlyasköy Mahallesi, Torbalı Sokak, Barış Apartmanı. Müşteri numaram: 7043491596. Fiber kurulum randevusu almak için defalarca dene...

Balıkesir/Erdek ilçesi Alaaddin Mahallesi eğitimciler Sitesi e Blok Daire 7'de oturuyorum. Sitemiz beş bloktan oluşuyor ve diğer bloklarda fiber internet sorunsuz çalışırken, bizim blokta Temmuz ayından bu yana fiber internet bağlantımız tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri alty...

Kocaeli/Çayırova Atatürk Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:22 Daire:1 adresine yeni taşındım ve taşındığım günden beri Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Karşı kaldırımdaki binalarda altyapı mevcutken, bizim olduğumuz tarafta herhangi bir altyapı bulunmuyor. Bu konuyla...

Türk Telekom evde internet hizmetimde, Adana Karataş Sirkenli Mahallesi’nde 4 gündür kesinti yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen internetim tamamen yok ve bu süreçte hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “20.00’da gelecek” denilerek ge...

Yaklaşık bir senedir İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Hafızoğlu Sokak No:26 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Her defasında “altyapı yok” denilerek başvurularım geçiştiriliyor. Oysa ki yaşadığım bina yalnızca 3 yıllık ve çevredeki diğer evlerde i...

Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Kartepe’deki adresim için, dedem adına Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulundum. İlk başvurum İzmit’te bir bayide, ikinci başvurum ise İzmit Türk Telekom ofisinde yapıldı. Başvurularım kabul edildi ve altyapı uygunluğu olduğu söylendi. İnterneti bağlayacak ekip o...

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1368 Sokak No:16 D4 adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 5531**8604. Binamda herkesin interneti olmasına rağmen 2,5 aydır bana “altyapı yok” denilerek internet hizmeti verilmiyor. Defalarca müşteri h...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese taşımak istedim, ancak A**** M******* Mahallesi, Kapaklı/Tekirdağ adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmetim donduruldu. Yaklaşık 4 aydır beklemekteyim. Bu süreçte hiçbir ekip gelip saha incelemesi yapmadı, yalnızca ara sıra SMS ile ...

İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’indeki binamızda yaklaşık 11-12 gündür internet altyapısı sorunu yaşamaktayız. Binada daha önce internet kullanan komşularımız hizmet almaya devam edebiliyorken, yeni taşınan komşularımız ve ben internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNe...

Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanırken, komşularımla birlikte fiber internet başvurusu yaptık. Yaklaşık 3-4 hafta içinde fiber altyapı geldi ve bu süreçte mevcut internetimi kullanmaya devam ettim. Kurulum için gelen ekip, eski internetimin yeni fiber altyapısına aktarılacağını söylemişti. ...

Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi 8904 Sokak’taki adresimde kullanmak istedim, ancak bölgede altyapı olmadığı için 3 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte internetimi dondurmama rağmen her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam etti ...

İzmit Alikahya Fatih Mahallesi Mevlana caddesine fiber altyapısı yapıldı ancak henüz internet gelmedi. İnternet bekleyen onlarca insan var. Okullar açılmasıyla daha çok ihtiyaç duyuluyor. En kısa sürede internetin bağlanmasını istiyoruz.

Yaklaşık 5 yıldır faturasız hattım üzerinden her ay yüklediğim pakete ek olarak 22 TL telsiz kullanım vergisi kesilmektedir. Bu verginin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum ve devletin bu vergiyi almaması gerekiyor. Zaten paket tutarı ödüyorum. Alınan vergilerle ne yapıyorlar? Köyde Wi-Fi altyap...

Vali Mithat Bey Mahallesi, İpekyolu/Van adresinde 5 yıldan uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Kısa süre önce altyapı değişikliği nedeniyle Türk Telekom çalışanları evime gelerek modem değişikliği yaptı. Ancak yeni modem takıldığından beri evimin içinde bile b...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Vdsl altyapı kullanıyorum fiber olmadığı için. Fiber konusunda zaten başvuruma senelerdir dönmüyor kimse fakat şu anki konu o değil. 13 Eylül 2025 09:00 dan bu yana herhangi bir şekilde internet erişimim yok. İnternet aboneliğim olan numaradan müşteri hizmetl...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi 6037 numaralı Sokak No:3 Fatih Apartmanı’nda oturuyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden beri evimde internet yok. Her aradığımda “altyapı arızası var” denilerek oyalandım ve 10 gündür hiçbir şekilde intern...