Türk Telekom altyapı yok

Yaklaşık bir yıldır Antalya’daki yeni yapılan apartmanımızda internet hizmeti alabilmek için uğraşıyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca dilekçeyle başvuru yaptık. Sonunda belgelerle başvurarak altyapının binamıza gelmesini sağladık ve s...

Yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Taşındığım yeni adreste önce Turkcell internetimi taşımak istedim fakat 3 hafta boyunca altyapı çalışması, port yokluğu gibi sebeplerle sürekli oyalandım. Türk Telekom'u arayarak portun boş ve kullanılabilir olduğunu teyit etmeme rağmen, Turkcel...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10-15 gündür Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun başında genel arıza olduğu söylendi, ancak arıza tamamlandı denmesine rağmen bende internet hala yoktu. Defalarca arıza kaydı aç...

Mardin Kızıltepe’deki adresimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “altyapı bakımı” uyarısı görünüyor fakat bakımın biteceği tarih sürekli değişiyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyor. Ayrıca arıza kaydı da oluşturamıyorum. Ayrıca internet kon...

İstanbul Sancaktepe meclis mahallesindeki evimden internet altyapısını yok gözüküyor. Altyapı için başvuruda bulundum. Ara sıra mesaj geliyor. Çalışmalar sürüyor diye ama ne zaman çalışma yaparlar. Belli değil. Yapmaları gereken şey apartmana gelip port ayarlamak. 2025 yılında İstanbul da altyapı so...

Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür evimde internet bağlantısı yok. Sadece benim dairemde bu sorun yaşanıyor, apartmandaki diğer dairelerde herhangi bir problem yok. Faturam da düzenli olarak ödenmiş durumda. Sorunun ç...

Samsun Salıpazarı Albak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde ev interneti bağlatmak istiyoruz ancak kabloların çalınması nedeniyle uzun süredir altyapı bulunmuyor. Türk Telekom’a defalarca altyapı talebinde bulundum fakat 6 aydan uzun süredir herhangi bir çalışma yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

İzmir Menemen’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 29 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı tarafıma iletildi, fakat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda altyapı nedeniyle abone numarası bulunmadığı söylenerek des...

Türk Telekom Kadıköy /Fenerbahçe mahallesinde 2 gündür fiber internet ve Tivibu TV servisi yok, arıyoruz her gün akşama gelecek diyorlar. Sözleşme no:1783502281. Altyapı yetersizliği varsa yeni abone kaydı almasınlar, Yeni abone olmuştum mecburen, Kablo TV altyapısı olmadığı için

Yaklaşık 2 yıldır Kırklareli Babaeski Nadirli Köyü’nde oturuyorum ve evimde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evin önünde kablo olmasına rağmen sistemde altyapı yok olarak gözüküyor ve bu nedenle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Haziran ayından bu yana sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Son bir buçuk aydır ise evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun TTNET’in kendi altyapısından kaynaklandığı teknik ekip tarafından da teyit edildi. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura öde...

Yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez Şelale Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti hizmeti için fiber altyapı bekliyorum. Limitsiz paket kullanıcısıyım ve altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklem...

Yaklaşık 1,5 yıldır Adıyaman Merkez Piri Reis Caddesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her seferinde altyapı çalışması olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bu süre boyunca bölgemde herhangi bir ekip çalışmasına rastlamadım, hiçbir somut ile...

Kaç senedir evimde altyapı yok her zamanda başvurumu yaptım hiç geri dönüş alamadım. 4. Kattakilerin altyapısı var ben 1. Katta oturuyorum ve bizim evin yok senelerdir bununla uğraşıyorum sürekli bekletiyorlar ilgilenir misiniz. Altyapı yapılmasını istiyorum

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Fiber 100 internet paketini kullanıyorum. Evim Niğde Merkez Efendibey Mahallesi, rte Sokak, nd1-8 TOKİ Konutları’nda bulunuyor. 2+1 küçük bir dairede yaşamama rağmen internet bağlantısı evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor; balkonda ise hiç çekm...

15.09.2025'den itibaren Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurumun kurulumunu bekliyorum. Eski altyapı desteği kalkacağı için fiber internete geçiş yapmak istedim. Müşteri temsilcisi işlemlerin tamamlandığını ve ekiplerin gelip ücretsiz olarak yeni modemi kuracaklarını söyledi. Ancak yaklaşık ...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu, ikinci kez yaşadığım bir sorun ve her seferinde uzun süre çözüm beklemek zorunda kalıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik destek ekibiyle ...

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet kampanyası kapsamında 200 Mbps paketini kullanıyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle mağdur durumdayım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. İki kez müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...

12 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un altyapı çalışması sonrası ev internetimiz tamamen kesildi. 50 Mbps’ye kadar olan paketimizi kullanıyoruz ve bu sorun Çanakkale/Lapseki’de yaşanıyor. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve verilen rand...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Tavşan Sokak No:14 Kat:2 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. Sokağımızda ve hatta komşu binalarda (No:12 ve No:16) fiber altyapı mevcut olmasına rağmen kendi daireme bir...

Bir buçuk ay önce ev interneti bağlatmak için online başvuru yapmaya çalıştım fakat altyapı hatası verdiği için başvuru yapamadım. Oysa bütün komşularım ev interneti kullanabiliyor ve onlarda bu sorun yok. Güroymak, Bitlis’teki Türk Telekom bayisine giderek başvuru yapmak istedim, ancak orada da ban...

Home ofis çalışan biriyim ve internet benim için olmazsa olmaz. Adresimi taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum çünkü yeni adresimde altyapı yok. Kütahya Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip altyapı çalışması için talep oluşturdum; ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir...