Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Muhittin

16 Eylül 2025 17:10

293

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta perşembe günü saat 19.35 civarında altyapı arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekiplerin çalıştığı, belirli bir saate kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat geçtiğinde, her seferinde bir sonraki güne ertelendi ve yaklaşık 5 gündür hâlâ internetim yok.

Arıza kaydım 8833678364 numarasıyla kayıtlıdır. Bu süreçte sadece saat bilgisi verilerek bekletildim, sorunum çözülmedi. İnternetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Adresim: Yozgat/Kadışehri/Yangi Köyü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

Ömür

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 02:35

630

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Cikcilli Mahallesi 220 numaralı Sokak 13/4 Arıkan Apartmanı, Alanya/Antalya adresinde yaklaşık bir haftadır bölgesel arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram: 8856743908. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

bir-haftadir-suren-internet-kesintisi-ve-hizmet-alamama-magduriyeti-1.jpg

İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Umut

Türk Telekom

11 Ağustos 2025 11:55

463

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 7 Ağustos 2024 tarihinden bu yana İzmir Menemen’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. 5 gündür internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5194**5803). Ancak hiçbir şe...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yusuf

Türk Telekom

16 Ekim 2025 13:50

337

Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Osmaniye merkezde ikamet ediyorum ve son 4-5 gündür internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, ancak arıza kaydı açılmadı. Her seferinde bölgede altyapı veya kablo ile ilgili bir problem olduğu, 12 saat i...

Can sonuçtan hiç memnun değil

İnternetim Haftalardır Yok, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor Mağdurum

Can

Türk Telekom

25 Ekim 2025 16:50

183

Türk Telekom 50 Mbps ev internetim 27 Ağustos’tan bu yana hiç çalışmıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, ekiplerin ilgilendiği söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Son açtığım arıza kaydı numarası: 5283****73. Muğla/Dalaman’da yaşıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadığım...

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

9 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Saha Ekipleri

Nurullah

Türk Telekom

01 Eylül 2025 19:55

989

Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 22/08/2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve internete erişim sağlayamıyorum. Hemen 444 1 375 numaralı telefondan arıza kaydı oluşturdum. Takip eden günlerde de defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve saha ekiplerinin ilgisizliğin...