Türk Telekom Ek Paket altyapı yok

A**** m******* Mahallesi Anafartalar Caddesi No:112 Daire:4 Kapaklı/Tekirdağ adresindeki yeni taşındığım binada, Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Oysa binanın hemen önünde Türk Telekom’a ait altyapı direği ve rögar mevcut, ayrıca karşı binada internet hizmeti aktif olarak kullanılıyor. Kendi evimd...

Faturalı Türk Telekom müşterisiyim. Taşındığım evde altyapı olmadığı için internetim yeterli gelmiyor diye ek paket olarak "Aylık Sınırsız Instagram Paketi" aldım. Paket açıklamalarında hiçbir şekilde mesajlaşmalarda geçerli değildir diye bir ifade geçmiyor ancak mesajlaşmalarda kullanamıyorum. Müşt...

TTNET'e fiber altyapı için başvurdum ancak şimdilik adresinize altyapı yok denildi. Ve bana Magnet modem satışı yapıldı. Altyapı geldiğinde mesaj atarız, siz de Magnet modemi teslim eder fiber modem ile paketinizi kullanmaya devam edersiniz denildi, kabul ettim. Geçen hafta bana adresinize altyapı g...

Öncelikle merhaba, 2 haftadır altyapı kaynaklı olarak internetimizi kullanamıyoruz. Kaç defa aradım, bildirdim; arıza var trafoda. Trafo evin yakınında olmasına rağmen arızayı gidermek için gelen giden yok. Trafo hala yerde. Bu mu hizmet? Caymak istiyorum. Cayma bedeli ödemeden kaç gündür ek paket a...

Bursa yildirim selimzade mahallesinde oturmaktayım. Bulunmuş olduğum apartmanda fiber altyapı bulunuyor diye başvurumu fiber olarak yaptım 1 aydan fazla zamandır evimde internetsizim. Eve bağlantı için gelen bütün arkadaşlar burda yok altyapı diyor. Gidiyorum farklı bir sorun var başvurunuzu güncell...

Zaviye Mahallesi'ne tam bir yıldır Türk Telekom altyapısı gelmemiştir. Geçen yıl Kasım ayında bana Ocak ayında altyapının geleceği söylendi, fakat gelmedi. Tekrar sorduğumda ise Mart ayında geleceği belirtildi. Merakla bekliyorum; bu kadar zor olmamalı. Bir altyapı yapmak demek, sadece iki kablo tak...

Türk Telekom altyapı çalışması yüzünden şu an herhangi bir kalan kullanım hakkı bilgisine ulaşamıyorum. Ek paket alamıyorum. Sabaha kadar çalışma sürecek deniyor ancak kalan kullanım hakkımı göremediğim için ek pakete ihtiyacım var mı aşım yaptım mı yapmadım mı göremiyorum. Müşteri hizmetleri de sis...

Türk Telekom şirketinde ayın 24'ünde nakil işlemi gerçekleştirdim. Bilgim dışında ayın 2'sinde ve 6'sında nakil işlemi iptal edildi. Çağrı merkezini aradığımda, altyapı olmadığı söylendi. Altyapı olmasaydı nakil onayı verilmezdi. Her gün nakil işlemi yapılması için çağrı merkezini arıyorum ve şikaye...

Türk Telekom'a 10.08.2023 tarihinde başvuru yaptım. Altyapı var ama port olmadığını söylediler. Kaç gündür bekliyorum, ne arayan var ne soran. Yıl olmuş 2023, uzay çağı falan diyorlar. Biz daha eve normal ADSL İnternet bile bağlatamıyoruz. 2 tane küçük yaşta çocuğum var, çoğu zaman Youtube.com'da vi...

Nakil işlemi yaptırdık ve altyapı var sadece gelip interneti aktif hale getirecekler ve bizi 180 gün boyunca bekleyeceksiniz olmazsa iptal edin diyorlar resmen bizi mağdur duruma bırakıyorlar ve ek paket alarak resmen rezil ettiler Bizi. Arıyoruz yapacağımız bir şey yok diyorlar.

Türk Telekom Seydişehir Depremzedeyiz. Malatya'dan 3 aile Seydişehir'e taşındık, yaklaşık iki aydır buradayız. 3 evde 3 akraba kalıyoruz. Aynı apartmanda toplam 7 üniversite öğrencisiyiz ve derslerimiz deprem sebebiyle online işleniyor. Geldiğimizden beri Türk Telekom'a en az beş kere gidip rica ett...

Çayırova Kocaeli bölgesinde habersiz kesinti. Dün 08.04.2023 tarihinde aradığımda akşam 9 da düzeleceğini genel arıza olduğunu söylediler. Düzelmedi. 09.04 tarihi sabah saatlerinde aradım sabah 9 dediler. 9 da bir daha aradım öğlen 13 dediler 11 de bir daha aradım öğlen 14 dediler. Şikayet edemezsin...

03.04.2023 tarihinden itibaren 7039940835 hesap numaralı internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta kablo kopmuştu onu tamir etmeleri gerekiyordu. TT mu aradım 05.04.2023 tarihinde açılacak dendi açılmadı tekrar ardım 07.04.2023 tarihinde açılacak dendi. Dün akşam aradığım da ekipler çalışmayı tamamladı g...

2 yıldır eve internet çekmek istiyorum binlerce kez gittim her seferinde altyapı yok ara ara gel dendi. Sürekli gitmekten sıkıldım artık lütfen yardımcı olun ben öğrenciyim dersler online sürekli ek paket almakta maliyetli oluyor. Yardımcı olun bize ve bu altyapı sorunumuzu halledin.

Yeni taşınmış olduğum adreste Türk Telekom'dan internet başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisi binanızın internet kutusunda problem olmasından kaynaklı internet abonelik satışını Türk Telekom merkezden durdurmuşlar yanıtı alıyorum. Diğer internet servis sağlayıcılar üzerinden başvur...

22.02.2023 tarihinde başlayan ve bugünkü tarih 27.02.2023 tarih devam etmekte olan Türk Telekom altyapı kaynaklı sebepten dolayı evimde internet kullanamıyorum. Benim dairede ve yan dairede başka kullanıcılarında arıza talebi oluşturmasına rağmen Telekom ve diğer internet sağlayıcı firmalar tarafınd...