Türk Telekom Aile Paketi ailece 15 gb

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ailece 15 GB tarifesini kullanırken kızım Vodafone’dan Türk Telekom Ailece 100 GB tarifesine geçti ve bu tarifede bizi de paylaşımcı olarak eklemek istedik. 08.04.2025 tarihli müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu konuda bilgi aldım; verilen bilginin doğ...

Türk Telekom Ailece 15 GB tarifesini kullanıyoruz. Paket yenilenme tarihinden 9 gün sonra 7 GB internetin mobil veriden kullanıldığını uygulama üzerinden gördüm. Oysa hem evde hem iş yerinde telefonlarımız sürekli Wi-Fi’ye bağlıydı ve mobil veri kullanılmadı. Buna rağmen internet paketimizdeki GB’la...

23.10.2025 tarihinde ailece 15 GB tarifesine geçmek istememize rağmen, yanlış yönlendirme sonucu 3 hattımız için TT 20 GB tarifesine geçiş yapılmış. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım, ses kayıtları dinlendi ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı teyit edildi. Ancak aradan geçen zamana rağ...

Türk Telekom’un 15 GB Aile Paketi’ni kullanıyorum. 10 Ekim tarihinde, Urfa Haliliye’de WhatsApp uygulamasında sadece normal kullanım yapmama rağmen kısa sürede 25 GB internetim tükendi. Herhangi bir büyük dosya indirme ya da olağan dışı bir kullanımım olmadı. Sadece WhatsApp uygulamasında bu kadar y...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ailece paketi kullanıyorum. Taahhüdümün dolmasına 7 gün kaldı fakat ailece paketinde 15 GB internet yetmediği için ay sonu gelmeden sıkıntı yaşıyorum. Bunu müşteri hizmetleriyle görüştüm, internet GB'ını yükseltmek istedim fakat bana ancak taahhüt bittiğin...

23 Eylül'den bu yana Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısı olarak, aile üyelerimle birlikte Aile 15 GB paketinden Ailece Prime Düşün 50 GB paylaşımlı pakete geçmek istedik. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu sadece ana hattım Prime tarifesine geçti, diğer üç hattım ise başlang...

Bu numara üzerinden Türk Telekom Ailece 15 GB paketi kullanıyorum. Oğlum için yeni hat aldım ve bunu da aile paketine eklemek istediğimi belirttim. Bayiden Prime Aile hakkında bilgi verilmedi, Ailece Başlangıç Paketi açıldı ve buna ekleme yapabileceğim söylendi. Mesajla kaydolamayınca müşteri hizmet...

Merhaba,20.06.2025 tarihi itibariyle uzun süredir kullandığımız aile 15 GB paketinin yenilenmesi için Müşteri hizmetleri arandı. Fakat mh. Özellikle eski paketimizin devamı istendiği halde Yanlışlık ile TT çalışanlarına ait 20 GB ailem paketine geçirmiş. Bu nedenle aile 15 GB paketindeki diğer iki a...

Ailem 15 GB paketini kullanıyordum. Taahhütüm bitince, tekrar aile paketi olarak gördüğüm, Türk Telekom ailelerine verilen paketi yanlışlıkla seçtim ve kabul edildi. Bayide ailece görüşürken, bu paketi nasıl yaptınız; normalde siz bu paketi yapamazsınız, Türk Telekom ailelerine ayrılmış bir paket de...

Türk Telekom'un mobil hat birimine, 505 ****52 01 numaralı hattımla ilgili olarak 15 GB aile paketimi kapattım. Paket üyesi olan 3 numara, başlangıç paketine otomatik olarak geçirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an başka bir pakete geçmek istediğimde 31 gün beklemem gerektiği söyle...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Akrabalarımla ailece tarifesi üzerinden haberleşme sağlıyoruz. Her sene taahhüt yenilerken, fiyat yükselmesine rağmen, aldığım hizmet hep aynı oluyor. Bu sene de taahhüt vereceğim ama 15 GB ile aynı tarifemde kalmam gerekiyor. Tarifeyi sonlandırsam bile 30 GB olan ...

Türk Telekom 15 GB ailece her yöne 5000 dakika (toplam üç hattım olmak üzere) abonesiydim. 20.03.2025 tarihinde İnternet uygulamasındaki reklam kampanyalarından her yöne 3000 dakika ve 40 GB Türk Telekom Prime paketine diğer iki hattımla birlikte geçiş yaptığımı zannederek geçiş yatım. Daha sonra di...

Türk Telekom ailece 15 GB paketinden çok memnunum ve taahhüt süresini uzatmak istedim. Ancak, sistem beni başka bir pakete dahil edip ailece 15 GB paketinden çıkardı. Yeni paketle ilgili herhangi bir onay mesajı vermediğim halde yeni paket üzerinden faturalandırılacağım söylendi. Yapılan yanlışlığa...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Ailece 15 GB tarifesinden yararlanıyorum. Taahhüt yenilemek istedim ama ailece 15 GB tarifesini kapatmışlar. O yüzden yenilemediler. Yeni paketleri varmış artık. Ama ona da almazlarmış çünkü sadece numara taşıma veya yeni h...

Türk Telekom Mobil müşteri hizmetleri mağduriyeti. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak Ailece 15Gb kampanyasında olduğumu ve 5 kişilik aile grubundan bir kişiyi çıkararak yerine başka bir numarayı eklemek istediğimi söyledim. İşlemi yapabileceğimi söylediler. Kampanyadan çıkarmak istediğim num...

Türk Telekom ailece 15 GB kullanıyoruz ancak çok uzun yıllardır Türk Telekom kullanmamıza rağmen taahhüdümüz bugün bittiğinde ve yenilemek için aradığımızda 15 GB miktarına ek olarak tanımlanan 10 GB tekrar tanımlanmıyor ve tarifemin taahhüdü bugün bitmiş olmasına rağmen %150 gibi bir zam yaparak ta...

8 senedir Türk Telekom aboneli kullanmaktayım. Ailece 15 GB paketini kullanıyorum Taahhüt süremin dolmasına 13 gün varken 25.11.2024 saat 17:20 de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ve yeni olan ailece Prime 50 GB paketi alamayacağımı belirtti. Sebebi ise yeni gelen müşterilere yapılmaktaymış. Böyle bi...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Ailece 15 GB tarifesinden yararlanıyorum. Taahhüdüm bittiğinde yine ailece 50 GB tarifesine geçmek istediğimde, "Bu tarifeden eski müşterilerin yararlanamadığı, hat taşıyan yeni müşterilerinin yaralandığı söylendi" Böyle saç...

27.08.2024 Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Ailecek 15 GB tarifemin taahhüt süresinin bittiğini, yenilemek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki D**** Hanım ise; artık o tarifeden faydalanamayacağımı ancak onun yerine Uğurlu 10 GB tarifesine geçiş yapabileceğimi söyledi. Ben d...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 6 GB Ailece Tarifesi ve bazı yıllar 15 GB Ailece Tarifesi kullandım, eşim ve çocuklarım olarak 4 kişi. Türk Telekom mobilde devam etmek istiyorum. Ailece 30 GB Tarifesine geçmek istiyorum, ancak yeni hat ya da numara taşıma işlemi yapanlara özel olduğu s...

Türk Telekom 15 GB tarifesi kullanıyoruz. 2 senedir üst paket talep etmeme rağmen ailece 30 GB ve 50 GB tariflerine geçiş yapamıyorum. Mevcut müşteriler hep avantajsız paketlere yönlendiriliyor. İstenildiğinde istedikleri pakete geçirebildiklerini örneklerle biliyorum. Mevcut durumda değişiklik olma...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ailesinin bir üyesiyim ve 4-5 yıldır ailemle birlikte 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mobil uygulama üzerinden 'Ailece 25 GB tarifesi size özel 590 TL' şeklinde bir bildirim aldım ve bunu kabul ettim. Bildirimin ardından gelen SMS'te 'Aile Tarifesinden çıkarıldınız, Uğ...

Eşim ve oğlumla birlikte Türk Telekom aile paketini yıllardır kullanıyoruz ve 15 GB ortak internet hattımız var. Türk Telekom'un paketlerini incelediğimde aile paketi için 30 GB ve 50 GB'lık paketlerin mevcut olduğunu gördüm. Bu paketlere geçmek istedim ancak bu yeni müşterilere özelmiş. Mevcut müşt...