Türk Telekom Aile Paketi geçiş paketleri

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ailece paketi kullanıyorum. Taahhüdümün dolmasına 7 gün kaldı fakat ailece paketinde 15 GB internet yetmediği için ay sonu gelmeden sıkıntı yaşıyorum. Bunu müşteri hizmetleriyle görüştüm, internet GB'ını yükseltmek istedim fakat bana ancak taahhüt bittiğin...

23 Eylül'den bu yana Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısı olarak, aile üyelerimle birlikte Aile 15 GB paketinden Ailece Prime Düşün 50 GB paylaşımlı pakete geçmek istedik. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu sadece ana hattım Prime tarifesine geçti, diğer üç hattım ise başlang...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom Ailece paketini 5 kişi olarak kullanıyorum. Dün akşam, paketimi yenilemek için Türk Telekom'un internet sitesine girdim ve işlemi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra, paketimi paylaştığım diğer hatlar için paylaşımın durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. İnternet site...

Yıllardır aile içinde aktif olarak kullandığımız 5 adet Türk Telekom faturalı hattımız bulunuyor. Daha uygun fiyatlı aile paketlerine geçmek için yaklaşık 6 ay önce müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Ancak her seferinde, bu paketlerden yalnızca yeni müşterilerin yararlanabileceği, mevcut müşter...

Taahhüt yenileme için biraz önce 444 1 444 numaranızı aradım. Ailece 15GB olan paketimi 30-50-100GB gibi üst paketlere taşıyamıyorum. Türk Telekom müşterisi olduğum için cezalandırıldım. Ücretini ödeyip istediğim paketlere geçemiyorum. Resmen git - gez biraz gel deniyor.

Türk Telekom'un mobil hat birimine, 505 ****52 01 numaralı hattımla ilgili olarak 15 GB aile paketimi kapattım. Paket üyesi olan 3 numara, başlangıç paketine otomatik olarak geçirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an başka bir pakete geçmek istediğimde 31 gün beklemem gerektiği söyle...

0537*****63 telefonuma ait Türk Telekom 15gb ailece paketimin taahhüt süresi dolmadan mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme sayfasından işlem yaptım. İşlem gerçekleştirilemedi uyarısı üzerine çağrı merkezinizi aradım. Bana taahhüdümü sonlandırdığım ve başka bir pakete geçtiğim bunun sistemsel bi...

Türk Telekom'a 3 hattımla birlikte geçiş yaptım aile paketine geçiş için diğer hatlarımın geçişini yapamıyorum. Hatalı SMS diyor müşteri hizmetlerine zar zor bağlandık mail atmam gerektiğini söylediler. Mail attım, fakat kesinlikle işlemlerim ilerlemiyor. Sistemlerinde yaşanan aksaklıklardan dolayı ...

Türk Telekom ortak aile paketindeydik paket taahhüdü bittikten sonra daha fazla internetli yeni aile paketi yapmak istedik. Yeni hat almanız lazım dediler. Aldık. Diğer paketten çıkmanız lazım dediler. Çıktık başlangıç paketine düşmüşsünüz 2 saat sonra aile paketine geçebilirsiniz dediler. Geçmedik ...

On yılı aşkındır Türk Telekom mobil ve evde internet müşterisiyim. Yine uzun süredir mobil aile paketi kullanıcısıyım dakika, SMS, kullanımında aşım sorunumuz hiç olmadı, 15 GB internet kullanımını kontrolü yapsak dahi pek yetişmek mümkün olmuyor (bu arada evde internetimiz de var) paket değişikliği...