to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlıydı ve babam 2024 yılında vefat etti. Hattın kapanacağına dair Türk Telekom’d...an SMS aldıktan sonra ölüm belgesi ve veraset ilamı ile birlikte Türk Telekom’a başvurdum. Babamın adına kayıtlı olan hattı kendi adıma devrettiler ancak hat üzerindeki yaklaşık 3.
Türk Telekom mobil hattımı 24.08.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak için işlem yaptım. Bugün hesabımdan 4.261,53... TL tutarında Türk Telekom ödemesi çekildiğini gördüm ve bu tutarın cayma bedeli nedeniyle bu kadar yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturada ne kadarının cayma bedeli olduğunu bilemi
Eylül 2025 tarihinde aldığım Türk Telekom Cep Magnet hattımla ilgili olarak tarafıma üç farklı zamanda açıkça yanlış ve ...yanıltıcı bilgi verilmiştir. Hizmeti ilk aldığım esnada yetkililer, 2026 yılı yaz aylarında aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi ve birkaç hafta önce gittiğim Türk Telekom bayisi
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şirketimize ait 0501********50 numaralı hattın iptal edi...lmesini açık ve net bir şekilde talep ettim. Buna rağmen hattın kapatılmadığını ve tarafımıza ücretlendirme yapılmaya devam edildiğini, mobil uygulama ve faturalar üzerinden sonrad
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi bölgesinde ciddi çekim v...e mobil veri sorunu yaşıyorum. Mobil veri birçok noktada neredeyse hiç çekmiyor, bazı yerlerde ise bankacılık uygulamasına girebilmek için 5–10 saniye beklemek zorunda kalıyorum. G
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı için son ödeme tarihi 8 Ekim 2026 olan 1.073,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı.... Hattıma tanımlı paketin ücreti bu seviyede olmadığı için fatura tutarının neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum ve detaylı bir açıklama istiyorum. Fatura içeriğinde özell
Türk Telekom hatlarım Körfez Fatih Mahallesi Güneş Sokak No:24 adresindeki evimde bir yıldan uzun süredir neredeyse hiç ...çekmiyor. Ev içinde odalarda, binanın farklı katlarında ve balkonda dahi telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz. Ancak caddeye indiğimizde hat çekiyor ve sorun
0551 5***66 34 numaralı Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Henüz dönemi kapanmamış ve kesilmemiş olan güncel faturamı ...kontrol ettiğimde, bilgim, iradem ve onayım dışında 3699 kısa mesaj hattı üzerinden Buongiorno adlı bir servise abonelik başlatıldığını ve faturama yansıtılmak üzere 319 TL ücret y
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İPhone 13 cihazımda kayıtlı olan Türk Telekom esim hattımı yeni aldığım iPhone ci...hazıma aktarmak istiyorum ancak bu son derece basit olması gereken işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefondan telefona esim aktarma sırasında sürekli 5011 hata kodu alıyoru
25.09.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 0 507 xxx xx 85 numaralı hat...tımın taahhüdünü yenilemek isterken, uygulamada kayıtlı iki hat arasında seçim ekranının yeterince açık olmaması nedeniyle sehven 0 505 xxx xx 02 numaralı hattımın taahhüt yenileme
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay hattımda aynı mağduriyeti yaşıyorum. Maaşımı her ayın 11’inde aldığım i...çin faturamın son ödeme tarihinin bu tarihe alınmasını defalarca ilettim, ancak buna rağmen her ayın 5’inde hattım kapanıyor ve ben açma–kapama bedeli ödemek zorunda kalıyorum. Ay
Türk Telekom mobil hattım için son gelen faturamda yaklaşık 500 TL (457,50 TL) tutarında, normalde ödediğimin yaklaşık ü...ç katı kadar fatura yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Hat benim üzerime kayıtlı olup annem tarafından kullanılmaktadır. Annem, Türk Telekom tarafından
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yıllardır aynı faturalı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır mob...il hattım üzerinden Sil Süpür kampanyalarına hiçbir şekilde katılamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür menüsü hiç görünmüyor, kampanya bana hiç sunulmuyor.
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yeni Değerli Prime 65 isimli, aylık 700 TL’nin üzerinde ücret... ödediğim, 65 GB mobil internet ve YouTube.com, Instagram, X - Twitter gibi uygulamalarda sınırsız kullanım hakkı sunan taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık son iki hafta
Türk Telekom 0553… hat sahibi olarak, 10 Eylül’den bu yana hattımdan bilgim dışında sürekli mobil ödeme çekimi yapılıyor.... Defalarca kez SMS üzerinden ve mobil uygulama üzerinden mobil ödemeyi kapatmama rağmen, sistem kendiliğinden yeniden aktif oluyor ve hattımdan tekrar tekrar ücret kesiliyor. Hiçb
05.10.2026 tarihinde saat 15.31’de abonesi olmadığım Türk Telekom’dan “TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetin...e online işlemler üzerinden ulaşabilirsiniz” şeklinde link içeren 2 adet SMS aldım. Türk Telekom’a herhangi bir abonelik başvurum yok, yaklaşık 2 yıldır başka bir operatör kullanıy
Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev internetini, babamın vefatı nedeniyle yaklaşık 15 Ağustos tarihinde Çeşme T...elekom bayisine giderek iptal ettirmek istedim. Oradaki çalışanların tavrı son derece saygısız ve isteksizdi. İşlem yaptırmak için yaklaşık 3 saat boyunca adeta çalışanların keyfin
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günde yaklaşık... 15 kez, her seferinde 1–2 dakika süreyle kesiliyor. İnternetin kısa süre sonra yeniden bağlanması sorunu ortadan kaldırmıyor; gün boyunca tekrarlanan bu kopmalar, hizmeti düzenli
Kızımın adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattının Ağustos 2026 dönemine ait faturasına 212,71 TL tutarında “Tek Yön...lü Hat Kapama Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. BTK Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Azami Ücret Tarifesi’ne göre bir takvim yılı içerisindeki ilk açma-kapama işleminde abon
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve taahhüdümün sona ereceği, iste...rsem 12 ay süreli indirimli taahhüt yenilemesi yapılabileceği söylendi. Görüşme sırasında taahhüt yenilemesine açık ve net bir şekilde onay verdim. Buna rağmen sisteminizde herhang
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır ücretini eksiksiz ödediğim mobil haberleşme hizmetinden düzgü...n şekilde faydalanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa başta olmak üzere İstanbul’un farklı bölgelerinde ve öğrenim gördüğüm diğer şehirde telefon şebekesi ve mobil internet ciddi dere
Silifke Gazi Mahallesi 16. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı telefon hattı kullanıyorum. Eylül 2026 başı...ndan beri telefon hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizme
0505…72 numaralı Türk Telekom hattı üzerinden kampanyalı olarak Samsung Galaxy a07 5g almak istedik. Gaziantep Binevler’...de bulunan Türk Telekom Aytaç Şubesi, hat sahibinin yakın zamanda cihaz aldığı ve bu nedenle kampanyalı cihaz alma hakkımızın bulunmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek, kampanyal
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 416,50 TL civarında gelmesi gereken fatura 735,38 TL olarak yans...ıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Buongiorno isimli bir siteye üye olduğum ve faturamın bu nedenle yüksek geldiği söylendi. Ben böyle bir siteye kesinlikle kendi isteğimle
