to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak neredeyse 2 aya yaklaşan bir süredir devam eden bağlantı sorunum bir... türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Tekirdağ Kapaklı’da, ilçenin merkezine yakın bir mahallede oturmama rağmen 29.08.2026 tarihinden beri ev internetimi aktif olarak kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir engelli birey olarak sosyal destek indiriminden faydalanıyordum. Rapor sürem... ve taahhüdüm bittiği için yeni taahhütlü bir hat aldım ve yenilediğim sağlık raporumu 19.10.2026 tarihinde e*********@turktelekom.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen benden ayrıc
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarımda anlam veremediğim yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Fatura aşı...mımı kullanım sırasında hiçbir şekilde göremediğim için hangi işlemde ne kadar aşıma geçtiğimi bilmeden kullanıma devam etmek zorunda kaldım ve son iki faturama toplamda yaklaşık 2
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve kişisel gizliliğimle ilgili ciddi endişe yaşıyorum. Telefonumu aldığım ilk g...ünden bu yana telefonumun ya da hattımın konumum hakkında izinsiz olarak takip edildiğinden veya konum bilgilerime bir şekilde erişildiğinden şüpheleniyorum. Bu durum günlük hayatı
Türk Telekom mobil faturalı hattımda KKTC’de hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 04.10.2026 – 08.10.2026 tarihleri arası...nda dört gün boyunca haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve yaklaşık 1.900 TL civarında fatura çıkarıldı. Bu süre boyunca KKTC’de Türk Telekom hattımı hiç kullanma
Türk Telekom’un reklamlarında “81 ile ulaşıyoruz, her yere ulaşıyoruz” denmesine rağmen, Kapadokya Havalimanı’nda Türk T...elekom mobil hatları çekmediği için büyük mağduriyet yaşıyoruz. Geçen pazartesiden bu yana havalimanında Türk Telekom şebekesi yok denecek kadar kötü, internet değil temel şebeke s
Türk Telekom mobil hattımı geçtiğimiz sene taşıdıktan sonra 20 GB internetli bir tarifeyi bir yıl boyunca sorunsuz kulla...ndım. İnternetim genelde ay bitmeden yenileniyor, hiçbir şekilde kota aşımı yaşamıyordum. Bu yıl yeni tarifeye geçtim, paketim 25 GB olarak güncellendi ve ilk ay için ayrıca 20 GB
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” paketini kullanıyorum. 25.10.2026 tarihinde saat 11:01 civarında interne...t paketim bittiğinde, hiçbir onayım alınmadan hattıma 450 TL tutarında ek internet/paket dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i, arama ya da uygulama içi bilg
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimdeki internet hakkım bitince, yalnızca Instagram’da kullanılmak üzere 7... günlük ek Instagram paketi satın aldım. 15.10.2026 tarihinde aldığım bu pakete rağmen, Instagram kullanımı sonrasında hattıma normal internet kullanımı gibi ücret yansıtıldı ve fa
20.10.2026 tarihinde saat 15:06'da, Akbank hesabımdan kendi VakıfBank hesabıma “TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.” açıkl...amasıyla 1 TL gönderildiğini fark ettim. TT Mobil’de ne üzerime kayıtlı bir hat ne de herhangi bir internet/abonelik hesabı bulunmamaktadır. Sorgu referans numarası 345057, işlem n
Türk Telekom’da kendi hattım 53995740** iken, çocuğumun hattı olan 050724059** numaralı hatta benim bilgim ve ıslak imza...m olmadan SMS ile gelen bir link üzerinden yanlışlıkla faturalı hat onayı verilmiş. Çocuğum gelen mesajdaki onay linkine bilmeden tıklamış ve Yeni lider 30 GB isimli faturalı paket
01.10.2026 ile 20.10.2026 tarihleri arasında, yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum.... Bir gün internet varsa üç gün yok, sürekli kopmalar yaşanıyor. Evde sınırsız 24 Mbps paket kullanıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
0535*****99 Türk Telekom mobil hattım için 20.10.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden internet ek paketi satın alma işlemi yaparken, uygulama ekranında aniden beliren ve yanıltıcı şekilde konumlandırılmış bir pop‑up/banner reklamı kapatmaya çalıştığım esnada ir
16.10.2026 tarihinde saat 11.30 ile 15.30 arasında Ankara Nallıhan ilçesinde Türk Telekom kullanan herkes gibi benim de ...hattım tamamen çekmedi. Bu süre boyunca hem mobil hat hem de mobil internet ulaşılmaz durumdaydı, telefonlar ve pos cihazları çalışmadı ve acil bir durumda ailemizle ya da yakınlar
Türk Telekom’a geçtiğim günden beri yaklaşık 6 aydır 0*** *** 11 27 numaralı hattımla yaptığım hiçbir aramada karşı tara...f beni duyamıyor, sesim karşıya gitmiyor. Ankara’nın her yerinde aynı sorunu yaşamama rağmen her aradığımda ezbere “şebeke iyileştirmesi var” denilerek resmen oyalanıyor, geçiştiri
07.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın fatura ödemesini yaparken, telefon numaramın son hanesini yanlış girmem... sebebiyle bana ait olmayan 0507********46 numaralı hatta ödeme yapmış bulunmaktayım. Aslında ödemeyi yapmak istediğim hat 0507********43 numaralı kendi hattımdır. 04.10.2026 tarih
Türk Telekom hattımı iPhone 15 cihazımda esim’e geçirmek istediğimde, iki gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Esim a...ktivasyon kodunu girdiğimde “esim etkinleştirilemiyor, kod kullanılmış” şeklinde hata alıyorum. E-Devlet üzerinde iki kez farklı esim onaylanmış görünüyor, buna rağmen telefonumda
Vodafone hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım, ancak adres bilgisini doğru şekilde bildirmeme rağmen hat b...ir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve mağdur edildim. 14 Ekim civarında hat teslimatı için görevlendirilen kurye beni telefonla aradı. Bu görüşmede eski adresimde olmadığımı, ye
Türk Telekom mobil hattım için yazıyorum. İzmir Göztepe’de yaklaşık 5 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum, bulunduğum lo...kasyonda hat düzgün çekmediği için telefonu ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. 22 Kasım’da taahhüdüm bitecek olmasına rağmen hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde müşteri hizm
1786258697 hizmet numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 16 Ekim Cuma günü saat 17.00’den itibaren internet b...ağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, sistemde de “açık arızanız bulunmaktadır, fiziksel internet bağlantısı sorunu, IP alamama sorunu” şekl
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Sincan’da görev yaptığım okulda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Okulların açıldığı gü...nden bu yana okulda özellikle öğretmenler odasının bulunduğu cephede internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Öğretmenler odası ikinci katta, cam kenarında ve önümüz açık olmasına ra
Türk Telekom mobil hattımda işitme engelli vatandaşlara tanımlanan engelli (egsy) indirimi, tüm başvurularıma rağmen hâl...â uygulanmıyor. 20 Nisan 2026 tarihinde yeni pakete geçiş yaptım, sonrasında Mayıs 2026 döneminde faturamın 1.067 TL gibi çok yüksek bir tutar geldiğini görünce engelli indiriminin
Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Hâlihazırda her ayın 22’sinde gerçekleşen fatura kesim tarihim için değişi...klik talebinde bulundum ve bu tarihin her ayın 19’u olarak güncellenmesini istedim. 18.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, fatura kesim tarihimde bu değişi
Geçtiğimiz ay Türk Telekom hattı almak için Bursa Osmangazi F**** Ç***** Caddesi’nde, vergi dairesinin hemen altında bul...unan Türk Telekom bayisine gittim. Hat taşıma ve yeni hat seçenekleriyle ilgili bilgi alırken, görevli bana masadaki “İlk Ay Gel Tanışalım” kampanya broşürünü gösterdi. Burada yer
