to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnterneti evden çalışmak için aktif olarak kullanı...yorum ve bu kesinti işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti, 19.09.2026 tarihinin ilk saatlerinde başladı ve o zamandan beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Modemde iki ışık sürek
Türk Telekom mobil ve Magnet internet müşterisiyim. 19.09.2026 tarihinde saat 18:40 ile 20:40 arasında yalnızca Youtube....com üzerinden 240p çözünürlükte video izlememe rağmen toplamda yaklaşık 2,5 GB internet harcandığını gördüm. Bu tüketim hem Magnet 200 GB paketimde hem de mobil hattımda normalin y
Türk Telekom’la yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah yeni uyanmışken hattıma bir SMS geldi ve internet kull...anımını açtığım için faturama 450 TL ekstra ücret yansıtıldığı yazıyordu. Ben de Türk Telekom’un mobil sitesine girip sadece ekstra internet paketi almak istedim. Aşağıda iki tane
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 05** *** 29 43 numaralı Türk Telekom hattını yaklaşık sekiz aydır kendi adıma al...maya ve tarifemi değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem bilgileri kabul etmediği için ne devir işlemi yapılabiliyor ne de yeni tarifeye geçiş sağlanabili
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 5+5 tarifesini kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait faturamda tek taraflı kapama ücre...ti adı altında neredeyse normal fatura bedelim kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım 488 TL olarak çıkmış ve bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünü
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Youtube.com uygulamasında “güncelleme” ibaresiyle gösterilen bir reklama tıklanması...nın ardından bilgim ve açık rızam olmaksızın çeşitli aboneliklerin başlatıldığını fark ettim. 16 Eylül tarihinde 3699 ve 3480 kısa kodları üzerinden, tek bir gün içinde 12 kalem ab
Türk Telekom mobil hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini istiyorum; ancak 4440375 numaralı hat üzerinden ya...ptığım tüm görüşmeler, sorunum çözülmeden adeta bilerek kesiliyor. Bugün dahil toplam 5 kez, 11 farklı çalışanla görüştüm ve her seferinde talebimi net bir şekilde iletmeme rağmen
Türk Telekom’a ait 0554*****48 numaralı kurumsal hattımızı, babamın vefatı sebebiyle 03.04.2025 tarihinde tüm borçlarını... ödeyerek kapattık. Kapatma işlemi sırasında hat üzerime devredildi ancak tarafımıza ek bir borç, devam eden taahhüt ya da sonradan çıkabilecek herhangi bir ücretlendirme olduğuna
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncesinde hız düşüklüğü şikayetim varken ay...ın 16’sından beri internetim tamamen gitti ve o tarihten bu yana hiç bağlanamıyorum. Hız düşüklüğü şikayetim üzerine ekip eve geldi ve hızın artmadığını, hatta hat değerlerinde dü
Teknocell hattımı kaybettiğim için yeni hat çıkartmak amacıyla önce Teknosa mağazasına gittim. Burada artık yedek sim ka...rt çıkartmadıklarını, bu işlem için Türk Telekom müdürlüğüne gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde ise ellerinde sim kart olmadığını ifa
Türk Telekom hattım faturalı ve numaramın sonu 0912 ile bitiyor. 2 Ağustos ve 6 Ağustos tarihlerinde Kaş/Antalya’da, yan...i Türkiye sınırları içindeyken hattıma iki kez “yurtdışındasınız” içerikli SMS geldi ve her iki gün için de 349 TL olmak üzere toplam 698 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yan
18.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Muğla Marmaris Ulusal Egemenlik Caddesi’ndeki Türk Telekom şubesine giderek, b...irkaç gün sonra dolacak olan faturam öncesinde tarife değişikliği yapmak istedim. Öğrenci evimde internet olmadığı için benim için mobil internet çok önemli olduğunu, özellikle bil
Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Türk Telekom açık hattımı kendi adıma almak istediğimde, hattın üzerime... geçirilebilmesi için hat sahibini bulmam gerektiği söylendi. Zaten hat sahibini tanımadığım için bu talepte bulunuyorum, aksi halde böyle bir işleme ihtiyaç duymazdım. Telefon ba
Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eskişehir Tepebaşı Fevzi Çak...mak Mahallesi Ulutürk Sokak Işıkara Sitesi No:31 adresinde ikamet ediyorum. Aynı site içinde, hemen yan komşum dahil birçok dairede Türk Telekom altyapısı aktif olarak kullanılırke
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce hy 20 GB mobil hat paketi aldım. Hattı aldığım günden beri telefonumda sürekli tek t...ık çekiyor ve internete neredeyse hiç girilmiyor. Günlük hayatta hattı kullanamaz durumdayım, özellikle Adana Seyhan’da bulunduğum her yerde bu sorunu yaşıyorum. Sorunumla ilgili
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Hastanede kaldığım süre boyunca internet ihtiyacımı karşılamak için Türk Telekom... mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 19.30–20.00 aralığında 100 GB internet paketini 550 TL karşılığında satın aldım. Satın alma işleminden sonra, faturalı hat müşterisi olm
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, İşim Mobil 10 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen ...faturam, Eylül ayına ait dönemde internet aşımı gerekçesiyle 760 TL olarak yansıtıldı. Emekli bir vatandaş olarak 300 TL’yi bile zor öderken, bu kadar yüksek bir faturayı ödemem fi
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni Lider 10 GB tarifesini kul...lanıyorum ve yaptığım her telefon görüşmesinde, yaklaşık 2. Dakikadan sonra arama kendiliğinden kapanıyor ve ekranda “arama başarısız oldu” uyarısı çıkıyor. Bu durum tüm aramalarım
Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma süreci yaklaşık iki gün önce tamamlandı ve hattım bugün a...ktif oldu. Ancak hattım açılır açılmaz, hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen sistemde bu döneme ait 490 TL tutarında fatura göründüğünü fark ettim. Fatura kesim tarihi 9 Ekim ol
Türk Telekom’da Yeni Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda, bir önceki aya göre yaklaşık 100 TL daha fazla ...ücretlendirme yapıldığını bugün fark ettim. Uygulamada veya faturada tarife ücretim açık ve net bir şekilde görünmediği için neye göre bu farkın oluştuğunu anlayamıyorum. Tarifeye
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İnternet paketim bittiğinde hattımın anında kısıtlanması veya net ve zamanında bir uy...arı verilmesi gerekirken, sistemin bunu yapmadığını ve faturamı bilerek 450 TL limitine kadar doldurup ancak ondan sonra durdurduğunu fark ettim. Bu süreçte tarafıma yapılan bilgil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir 580 TL civarında fatura öderken, bu ay bir anda 957,50 TL fatura ...yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, tarafımdan onaylanmış bir değişiklik ya da bana önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyu
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 5 gündür İzmir Urla’da açık alanda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum b...ölgede ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, gün içinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Çekim olmadığı için müşteri hizmetlerini bile düzgün arayamıyorum,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür özellikle hafta içi 19.00 civarında ve 20.00–24.00 saatleri ara...sında ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Önce modemin internet ışığı sönüyor, ardından DSL bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve teknik e
