Türk Telekom açık hat

Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir özellikle Giresun ili Görele ilçesinde hem internet hem de konuşma konusunda ...ciddi şebeke sorunu yaşıyordum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyor, internet erişimi de çoğu zaman sağlayamıyordum. Bu durumu iki kez müşteri hiz...

Türk Telekom cep telefonu hattım için son aylarda hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen çok yüksek faturalarla ...karşılaşıyorum. Normalde düşük tutarlı fatura öderken bir ay içinde 1.500 TL ve 1.200 TL civarında iki ayrı fatura çıkarıldı ve şu anda sistemde hem 1.549,87 TL tutarında güncel fa...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 42 gün kala hem SMS ile hem de Türk Telekom uygulaması üzerin...den taahhüt süremin azaldığı ve bana özel yeni tarifeler sunulduğu bildirildi. Ben de buna güvenerek bugün, 11 Eylül 2026 tarihinde uygulama üzerinden yeni bir tarifeyi onayladım. ...

Türk Telekom hattımın aylık ortalama fatura tutarı yaklaşık 750 TL iken, 10.09.2026 tarihinde kesilen Ağustos 2026 dönem...ine ait faturamın 42.000 TL olarak, ayrıca buna ek 80.000 TL’lik bir ek fatura daha düzenlendiğini gördüm. Toplamda olağan dışı, kabul edilemez bir borç ile karşı karşıya bırakıldı...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kahramanmaraş Göksun Bah...çelievler Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:18 Kat:1/1 adresinde kullanılan ev internetiyle birlikte, hem mobil hem de sabit hatta sürekli kopmalar oluyor, interneti sağlıklı bir ş...

10 Eylül günü saat 17:00 civarında Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği işlemi yaptırmak üzere Edirne Era...sta AVM’deki şubenize gittim. Ancak çalışanlar, bu konuda yetkili olmadıklarını söyleyip “tek yetkili Saraçlar şubesi” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan adeta kapıdan çevirdiler. ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gün önce Türk Telekom’un web sitesi üzerinden “Aylık, GB + 1500 dk +... SMS, 450 TL” isimli paketi satın aldım. Paket açıklamasında sadece “GB” ifadesi yer aldığı için bu paketin internet içerdiğini düşünerek yükleme yaptım. Paket hattıma tanımlandık...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Cebim Rahat Plus 10 GB tarifemde, Ağustos 2026 ve Eylül 2026 faturalarımda ek in...ternet kullanım ücreti yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mobil verimi neredeyse her zaman kapalı tutmama rağmen internet paketimin tükendiğine dair bildirim...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattıma tanımlı “Sil Süpür” kampanyası kapsamında düzenli olarak “3 aylık hediye Mcaf...ee Güvenlik” promosyon kodu SMS ile gönderiyorsunuz. Bu kodu kullanmak istediğimde ise sistem “Aynı cep telefonu en fazla 3 adet E-Pin ile eşleştirilebilir” hatası veriyor ve hediy...

Yozgat Sorgun’da yaşayan bir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonum ve SIM kartım 5G'ye uyumlu olmasına rağ...men, yaklaşık bir haftadır hattımda 5G hizmetini aktif ettiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve teknik bir açıklama yapmak yerine başka oper...

Türk Telekom mobil hattımı 05.09.2026 tarihinde başka operatörden taşıdım, ancak sim kart tanımlaması yanlış yapıldığı i...çin hat bir türlü aktif edilmedi. Sistemlerinde hattım açık görünüyor ama üç gündür sim kartım çalışmıyor, ne arama yapabiliyorum ne de hattı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce yapılan taahhüdümün bitiş tarihi ağustos ayı olmasına rağmen, bilgim ve onayım ...dışında 2027 Nisan ayına kadar uzatıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, yalnızca 555 *******00 numaralı hattan arandım ve bana yeni bir ...

Türk Telekom ev internetimi ZyXEL DX3300‑T1 modem ile kullanıyorum, ancak bağlantı sürekli kopuyor ve özellikle bilgisay...arıma bir türlü düzgün şekilde bağlanamıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde bağlantı gidip geliyor ve interneti stabil olarak kullanamıyorum. 4–5 gün önce Türk Te...

Geçmişte 11 yıl boyunca Türk Telekom hattı kullandım, daha sonra yüksek fiyattan dolayı hattımı kapatıp 4 yıl boyunca Vo...dafone faturalı bireysel hat kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. 2024’te memur ailemin ısrarıyla tekrar Türk Telekom’a döndüm. İstesem kamu hattı alabilecekken, geçmişte yaşadığım...

Türk Telekom hattımdan bilgim ve onayım olmadan izinsiz tekrar mobil ödeme çekimi yapıldı. 09.09.2026 tarihinde hattıma ...199,99 TL tutarında Google Play üzerinden “Google One” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem benim Google hesabımdan yapılmıyor ve hangi Google hesabı üzerinden çeki...

Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom mobil hattımla İzmir ili Selçuk ilçesinde ciddi çekim ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyoru...m. Hat sürekli kopuyor, sık sık “servis dışı” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bildirmiş olmama rağmen şikayetler...

Türk Telekom hattımda kullandığım paketin internet kotası dolduğunda, tarafıma hiçbir uyarı gelmeden internet kullanımım...a devam ettirildim ve sonrasında ek internet kullanımı için 280 TL tutarında ücret Ağustos faturama yansıtıldı. Yani önce kullanımına izin verilen internet için, ancak sonradan “in...

2025 yılının Kasım ayında ailemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev internetini, kendi adıma geçtiğim için kapattırdı...k. Kapatma işleminden sonra son faturanın ödenmesi unutulmuş. Bu süreçte beni telefonla aramışlar ancak günümüzde çok fazla dolandırıcı olduğu için yabancı numaraları açmıyoruz. Te...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hattımda tanımlı olan Kazandıran Adımlar oyununda hedef olan 150.000 adımı tamaml...adım. Uygulama içinde de hedefi geçtiğim, 176.698 adım attığım ve haftalık 5 GB internet ödülünü kazandığım açık şekilde görülüyor. Ancak uygulama üzerinden “Ödülü al” butonuna bas...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve SMS ile onayım alınmadan “Quizz Site” adlı bir servis aboneliği başlatıldığını far...k ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle 2026 yılı ağustos ve eylül dönemlerine ait faturalarıma her ay 319 TL olmak üzere toplam 638 TL ücret yansıtılmıştır. Hat aboneliği kendi adı...

Türk Telekom firmasından mobil hat kullanmaktayım. 5 ay boyunca beni dijital servislere abone edip her ay 550 TL alınmış...tır. Bu konu hakkında ödememin iadesini talep etmekteyim. Kullandığımı veya kendi isteğimle abone olduğumu ispatlamalarını, aksi takdirde kanuni yollarımın açık olduğunu belirtmek ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom sabit kablolu internet abonesiyiz. Yaklaşık 5–6 gündür hem internetimiz yok hem de sokak...ta can güvenliğini tehlikeye atan bir durumla baş başa bırakıldık. Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi 1567. Sokak’ta bulunan hatta ait telefon kablosu bir hafta kadar önce yere s...

Türk Telekom’un Magnet hizmeti için bir yıl süreyle sözleşmeli olarak modem kullandım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşı...k dokuz aydır bu cihazı hiç kullanmıyorum. Bu süreçte eski abone numaram üzerinden defalarca fatura kontrolü yaptım ve her seferinde “Girilen kuruma ait borcunuz bulunmamaktadır” u...