Türk Telekom açık hat

Türk Telekom mobil hattımla Google Play üzerinden Standoff 2 oyunu için yaklaşık 1000 TL tutarında oyun içi bakiye satın... alımı yaptım. Bu işlem dün gece saat 02:00 civarında gerçekleşti. Ne oyunda bakiyem tanımlandı ne de Google Play satın alma geçmişimde işlem görünüyor. Türk Telekom’dan tarafıma ...

Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum. Beni faturalı hatta geçirmek için çok... cazip kampanyalar ve yüksek hız vaadiyle ikna ettiler, ama geldiğimiz noktada resmen kandırılmış ve mağdur edilmiş durumdayım. Anlatılan hiçbir şey gerçekte sunulmuyor, evde inter...

Türk Telekom limitsiz internet aboneliğimiz 25.07.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Hat sahibi babam olmasına rağmen d...efalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir çözüm odaklı yaklaşım görmedik. 25.07.2026 tarihinde ekiplerin geleceği söylendi, kimse gelmedi. Tekrar a...

Uzun süredir Manisa Şehzadeler’de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına v...e düzenli ödeme yapmama rağmen hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle açık alanda olmama rağmen hat çekmiyor, internet hı...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Antalya Kaş İkizce Mahallesi ve çevre mahallelerde aylardır deva...m eden çekim ve hız sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım full 4.5G çekmesine rağmen yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 0.1 Mbps seviyesinde görünüy...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayında Türk Telekom tarafından aranarak tarifemin biteceğ...i söylendi. İlk aramada düşüneceğimi belirttim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra tekrar arandım ve bu kez paketimin bittiği, yeni tarife almam gerektiği söylendi. Ben de başka ope...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Kayseri Talas’ta yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Son 1... haftadır ise durum daha da kötüleşti. Merkezde olmama rağmen ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum; attığım mesajlar bile iletilmiyor. Sin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki haftadır dondurmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden bu iş...lemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde üç kez çağrı merkezini aradım ve her seferinde aynı gerekçeyle işlemim yapılmadan görüşme sonlandırıldı. Görüşmelerde bana, bul...

Konya, Selçuklu, Erenköy Mah., Tutkun Sokak'ta ikamet ediyorum. 5 yıl önce hızımız 50 Mbit'ti; hâlâ eski VDSL kullanıyor...uz, hız tepe noktada 11 Mbit, çoğu zaman 6-8 Mbit'e düşüyor, günde 4-5 kez internet kesiliyor. Ping 150-200 MS, paket kaybı %10-15, bazen %80'e çıkıyor; router bile stabil bağlanam...

Uzun süredir Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ancak özellikle son bir yıldır uygulanan fiyat politikası ve paket ku...rgusu nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşteriler yerli bir firma olduğu için sizi tercih ederken, bunun suistimal edildiğini ve fiyatlandırma ile paket yapılar...

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir talebim ve açık onayım olmamasına rağmen Temmuz 2026 döneminde haksız ve mantıksız ş...ekilde yurt dışı kullanım ücreti çıkarılmıştır. 15–21 Temmuz tarihleri arasında yurt dışındayken başka bir operatörden eşim paketi satın alarak tüm kullanımlarımı bu hat üzerinden ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve halihazırda MEB tarifesinden yararlanıyorum. Tüm şartları taşımama rağmen 2 gün...dür bir yakınıma MEB tarifesi için referans olmak istediğimde sistem talebimi reddediyor. Her denememde “Referans gösterdiğiniz telefon numarasına sahip abonenin referans verme yet...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına, yalnızca 1 gün gecikmeli ödeme yaptığım için 200 TL açma kapama ücreti yansıtıld...ı. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, sadece 1 günlük gecikme nedeniyle bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Hat açma kapama adı altında alına...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime 70 GB mobil hattını kullanıyorum. Son 7–8 aydır hem çekim hem de internet konusunda... çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Van İpekyolu’nda hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, internet neredeyse hiç çalışmıyor. Sadece 10 dakikalık bir telefon görüşmesini bile 5 kere kapatıp t...

İnternet üzerinden yaptığım numara taşıma başvurusu sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 20 Temmuz günü... saat 16:27’de arandım ve görüşmemiz 11 dakika 47 saniye sürdü. Bu görüşmede baştan sona yaşananlar nedeniyle hem yanlış bilgilendirildim hem de maddi olarak mağdur edildim. Görüş...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Prime 70 GB tarifesindeyim ve normalde faturamın yaklaşık 700 TL civarında gel...mesini beklerken yaklaşık 7 aydır düzenli olarak 1100 TL ile 1600 TL arasında fatura çıkarılıyor. Bu yüksek faturaların neden kaynaklandığı konusunda hiçbir şekilde net bir bilgile...

Türk Telekom’da yabancı uyruklu hat sahibiyim ve hattımın son 4 hanesi 1535’tir. 25 Temmuz tarihinde BTK’dan hattımın ka...panacağına dair bir SMS aldım. Bunun üzerine kimlik güncelleme işlemi için İstanbul Pendik’teki bir Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Bayide, hattımın kapanmaması için ücret k...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Antalya Korkuteli’nde, ilçe merkezine yaklaşık 10 dakika y...ürüme mesafesindeki bir mahallede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. F**** M***** C**** Fen Lisesi yakını, 1012. Sokak civarında ne arama sırasında hat düzgün çekiyor ne de mobil intern...

Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptım. İlk başvurumu teslimat günü içinde hat elime ulaşmad...ığı için iptal ettim. Ardından 10 Temmuz’da tekrar başvuru oluşturdum, bu hat da gelmeyince 19 Temmuz’da yeniden hat talebi oluşturdum. Ancak bu tarihten bu yana ne kargonun yola ç...

Türk Telekom Mobil faturalı hattım ödenmediği için 5 gündür kapalı durumda. Hat kapandı, bunu anlıyorum ancak hattım kap...alı olmasına rağmen arama alabiliyorken karşıdan SMS alamamam tam bir rezillik. Banka ve diğer hesaplarıma giriş için gelen doğrulama mesajları hattıma ulaşmadığı için hiçbir hesab...

Erkek kardeşim M*** D****, bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve mahkeme kararıyla kendisine vasi atan...mış bir bireydir. Yasal olarak, vasisi olmadan hukuki işlem yapması mümkün değildir ve annem S***** D**** resmi olarak kardeşimin vasisidir. Buna rağmen Türk Telekom’un bilgimiz ve...

Türk Telekom mobil hat başvurum için bugün, 22 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Orta Mahalle’de adresime bir kurye g...eldi. Türk Telekom adına geldiğini belirtti ve kimliğimi istedi. Kimliğimin hem ön hem arka yüzünün fotoğrafını kendi telefonuyla çekti, ardından elindeki başka bir cihaza kimliğim...