to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde Ninova AVM’deki 700426 kodlu Türk Telekom mağazasına, bir mahkûmla telefon görüşmesi yapabilmek içi...n abonelik sözleşmesi almak amacıyla gittik. Çalışanlara durumu açıkça anlatarak sadece görüşme için gerekli olan sözleşmeye ihtiyacımız olduğunu, süreci bilmediğimizi ve bu konuda
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin Eylül ayında biteceği bilgisine güvenerek hareket ettim ve özellikle mobil... uygulamadan sonlanma tarihini kontrol edip Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Herhangi bir yenileme onayı vermedim, mobil uygulama üzerinden de yeni bir abonelik ya da
Türk Telekom mobil hattım Bartın Merkez’de yaklaşık birkaç gündür arayanlara “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” an...onsu veriyor. Telefonum açık ve çekim gücü olmasına rağmen arayanlar bana ulaşamıyor, hattım sanki kapalıymış gibi davranıyor. Veteriner hekim olarak çalışıyorum ve müşterilerim a
Türk Telekom mobil hattım için Prime 45 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım hattım abim...in üzerine kayıtlı olmasına rağmen, satış yapılırken beyanım esas alınırken, sorun yaşadığımda aynı yaklaşımı göremediğim için mağdur ediliyorum. Özellikle Eylül dönemine ait fatu
Türk Telekom’dan yabancı kimlik numaramla 2013 yılında aldığım ve o tarihten beri kesintisiz olarak kullandığım mobil ha...ttım, Türk vatandaşlığını kazandıktan sonra yeni T. C. Kimlik numaramla eşleştirilememektedir. Yaklaşık bir ay boyunca yurt dışında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom hattımla bugün Netflix müşteri hizmetlerini aradım. Netflix çağrı merkezinin ücretsiz olduğunu bildiğim içi...n görüşmeyi gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Ancak görüşme sırasında hat kesildi ve tekrar aramak istediğimde sistem benden paket almamı veya hatta tl yüklememi istediği için gö
Türk Telekom mobil hattım için Prime 100GB tarifesine geçerken bana aylık ücretin 610 TL olacağı söylendi. Ancak son bir... aydır hem internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum hem de uygulamada görünen güncel fatura tutarım 659,98 TL olarak görünüyor ve her ay farklı yüksek tutarlarda fatura çıkarılı
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt bitmesine rağmen hattın kapatılmasını talep ettiğim halde hat iptal edilmedi ve ü...zerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra katlanmış bir borç çıkarıldı. Bu borcu ödeyip hattımı yazılı başvuru yaparak tamamen kapattım. Hattım kapandıktan sonra üzerinden yaklaşı
30.09.2026 günü Türk Telekom üzerinden 0553********05 numaralı özel numara için yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuru ...sürecim tamamlandı ve tarafıma sözleşme içeren e-posta da gönderildi. Ancak aynı gün saat 15.00 civarında başvuru durumunu kurumun internet sitesi üzerinden sorguladığımda, herhang
Türk Telekom hattım için kullandığım 5 GB tarifemde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan Eylül dönemi için Ekim fat...urama 212 TL tutarında “tek taraflı hat kapama ücreti” yansıtılmıştır. Tarafıma sadece son ödeme tarihinin geçtiği ve ödeme yapılmaması durumunda hattın kapatılabileceğine dair bir
Türk Telekom mobil hattım 0507*****02 için 22.09.2026 tarihinde gelen SMS ile 12.916,05 TL tutarında bir ödeme bildirimi... gördüm. Hat kurulumu sırasında çağrı merkezi tarafından bana cayma bedelinin en fazla 1.000 TL civarında olacağı söylenmişti, buna güvenerek hattımı kullanmaya başladım. Şu anda
24.09.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden 0554*****06 numaralı çocuk hattını aldım. Bu hattı oğlumun kullanması için ...tuşlu bir telefonda kullanmak istedim ancak hattı aldığım günden beri sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda sık sık şebeke gidiyor ve ekranda sadece “Yalnızca acil aramalar” u
Türk Telekom mobil hattıma bağlı sabit hat için aylık 350 TL olarak tanımlı faturam Mayıs, Ağustos ve özellikle Eylül ay...ında alışılmışın dışında yüksek gelmeye başlayınca detayları kontrol etme gereği duydum. Eylül ayında faturam neredeyse iki katına çıktı ve inceleme yaptığımda “içerik ücreti / içe
Türk Telekom mobil hatlarımın tamamı benim adıma kayıtlıdır ve toplamda 5 adet hattım bulunmaktadır. Kızım, Suudi Arabis...tan paketi tanımlatmak için Türk Telekom’u aradığında, benim bilgim ve onayım olmadan kendi kullandığı hattına Suudi Arabistan paketi tanımlanmış. Daha sonra bunun yanlış hatta yap
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Şirketim adına kayıtlı iki mobil hattım ve ayrıca internet aboneliğim bulunuyo...r. Şirketimin kapanması nedeniyle kurumsal olan mobil hatlarımın bireysel aboneliğe geçirilmesi gerektiği söylendi. Mobil hatlarımın taahhütleri 31.01.2027 tarihinde sona ermesine
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti 29.10.2026 tarihli fat...urama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Hattın sahibi olan babam 66 yaşındadır ve herhangi bir oyuna veya benzeri bir üyelik işlemine girip onay verecek durumda değildir, böyle bir hiz
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hattımın üzerinde sözde bir oyun uygulamasına ait ödeme göründüğü söyl...endi. Eylül ayının 20’si civarında hattımdan 320 TL kesildiğini ve ayrıca sisteme yine 320 TL borç yansıtıldığını öğrendim. Toplamda 320 TL param kesildi, üzerine bir de 320 TL bor
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve 0538********02 numaralı hattımı kullanıyorum. Hattıma ait güncel kullanım detayları...nı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında 3699 kısa numarası üzerinden 3 parça halinde (132,92 TL, 49,08 TL ve 79,75 TL) olmak üzere toplam 261,75 TL “Paket Dışı / Mobil Ödeme” üc
Derneğimiz adına Türk Telekom kurumsal hat kullanıyoruz. Mevcut tarifemizde 60 GB internet için 690 TL ödüyoruz ve taahh...üdümüz şu an itibarıyla bitmiş durumda. Hattımızda internet kullanımımız oldukça düşük, 60 GB paketimizin 10 GB’ını bile tüketmiyoruz. Bu nedenle taahhüt yenilerken ihtiyacımıza u
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda aylık yaklaşık 223 TL civarında fatura öderken, 08.10.2029 ta...rihli SMS ile 863,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek faturanın sebebinin, benim bilgim ve onayım dışında bazı yerlere abonelik yapılması olduğunu öğrenince büyü
Yaşadığım binada Türk Telekom, Digiturk ve Vodafone logolarının da yer aldığı “ışık hızında fiber internet altyapısı bul...unmaktadır” bilgisi olmasına rağmen, bu altyapı üzerinden makul fiyatlı internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen üç markanın çağrı merkezini de aradığımda, bölgemde hiç altyapı olm
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Manisa Alaşehir’de uzun süredir mobil internette ciddi sorun yaşıyorum. Sosyal me...dyada gezerken, özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor, internet bir açılıp bir kapanıyormuş gibi davranıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımın taahhüt süresi 26 Eylül 2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüdüm sona erdik...ten sonra tarafımdan herhangi bir yeni paket, tarife veya taahhüt talebi ve onayı verilmemesine rağmen hattıma yeni bir paket/tarife tanımlandığını ve yaklaşık 400 TL olan borcumun
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetimde, özellikle akşam saatlerinde uzun süredir ciddi pin...g ve gecikme sorunu yaşıyorum. Gündüz ve öğle saatlerinde bağlantım normal çalışırken, akşam olduğunda ping değerleri aşırı yükseliyor ve özellikle online oyunlarda bağlantı kurmak
