to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden yazlığım için sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yılın yalnızca bir ayında yazlıkta bulunmama r...ağmen tüm yıl boyunca internet ücretini düzenli olarak ödüyorum. 24 Mayıs 2026 Pazar günü Ayvalık/Balıkesir, Küçükköy Bosna Bulvarı’ndaki yazlığıma geldim ve o günden beri internet
Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Küçükköy Mahallesi, Badavut bölgesi, Akasya Sokak çevresinde Türk Telekom mobil şebekesi uz...un süredir sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Bölgede hat gün içinde sık sık kesilmekte, kesintiler çoğu zaman en geç 15–20 dakikada bir tekrar etmektedir. Her kesinti en az 5 d
Yaklaşık iki hafta önce Armoni Park AVM’deki alt kattaki Türk Telekom bayisinden, mevcut hattıma aynı numara olacak şeki...lde yedek hat satın aldım. İşlem sırasında bayii benden 300 TL ödeme aldı ve herhangi bir belge, dekont ya da yazılı onay verilmedi. Bugün faturamı incelediğimde, 300 TL ödediğim
Türk Telekom’dan fiyatı uygun olduğu için çocuğum kullanması amacıyla bir faturalı hat aldım. Şu an güvenlik endişesi ne...deniyle bu hattın kapatılması gerekiyor ancak iki gündür müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Hem 9333’ü hem 444 1 444’ü defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Nisan 2026 itibarıyla hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra ...tarafıma 7.577 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bunun cayma bedeli olduğunu öğrendim. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bu tutarı son derece fahiş ve adaletsiz bu
28.05.2026 tarihinde saat 20:54’te 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan ...hiçbir ses gelmedi; ben birkaç kez “Alo” şeklinde seslenmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek ilgili numarayı int
28.05.2026 tarihinde saat 19:56’da 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan ...hiçbir ses gelmedi, ben birkaç kez “Alo” şeklinde seslenmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek ilgili numarayı int
28.05.2026 tarihinde saat 16:28 civarında şahsi cep telefonu numaram, Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü ile ilgili ara...dığını beyan eden 444 0 375 numaralı hat tarafından arandı. Görüşme sırasında şüphelenmediğim için 01.06.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ve GSM ha
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem... açık olmasına ve bağlantı olması gerekirken, hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde sadece ileri tarihli erteleme
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yurt dışına çıkmadan önce 444’lü çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine def...alarca, hattıma hiçbir şekilde ek paket, yurt dışı kullanım ücreti veya herhangi bir ek yansıtma gelmesini istemediğimi, sadece mevcut sabit faturamı ödemek istediğimi açık ve net
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı “GB Aşkına” isimli servise iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı...ğını fark ettim. 26 Mayıs tarihinde güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını görünce durumdan haberim oldu. Bu servise herhangi bir şekilde üyelik talebim, onayım veya
Babamın üzerine kayıtlı 546 *** 31 37 numaralı Türk Telekom faturalı hattın Nisan ve Mayıs 2026 dönemine ait faturaların...da, “tek yönlü hat kapama ücreti” adı altında haksız bir ücret yansıtıldığını fark ettik. Hat 12 aylık taahhütlü, ek paketsiz bir tarife üzerinde ve herhangi bir aşım, ek kullanım
12 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden online hat başvurusu yaptım, teslimat saati tercihi ekranında özellikle 18:00’den son...rası için seçim yaptım. Buna rağmen 13 Mayıs’ta kargo firması gün içinde gelerek 18:00’de ya da sonrasında teslimat yapamayacağını söyleyip hattı teslim etmedi ve hattımı alamadım.
25.05.2026 tarihinde hattıma gelen “Moonkid hikaye uygulaması aboneliğiniz başlamıştır, her ay 279 TL olarak yenilenecek...tir” içerikli SMS sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan bu aboneliğin başlatıldığını ve 279 TL tutarındaki ücretin Türk Telekom faturama yansıtıldığını gördüm. Bu durum, Facebo
Uzun süredir hem mobil hat hem de ev interneti için Türk Telekom müşterisiyim; yaklaşık beş yıldır da aktif olarak kulla...nıyorum. Mart ayında mobil hattıma 25 GB ve 30 GB olmak üzere iki adet ek internet paketi satın aldım. 25 GB olan paketten yanlışlıkla yaklaşık beş GB kadar kullandım ve Mart ayınd
Türk Telekom hattım için Garanti BBVA üzerinden yaklaşık 1 seneye yakındır otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve bugüne ...kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. 0554**17 ** ** numaralı hattıma ait faturam dün otomatik olarak ödendiği halde, bugün yani 25.05.2026 tarihinde son ödeme günü olduğu için he
Türk Telekom’a ait 0545*****64 numaralı hattımın fatura dönemi Mayıs ayında bitiyordu. Fatura fiyatları zaten çok yüksel...diği için ve operatörümü değiştirdiğimden dolayı hattımı sonlandırmak istedim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 1.000 TL civarında fatura öderken, hat kapatma sürecinde Mayıs sonras
Türk Telekom mobil hattım için son ödeme tarihi 25 Mayıs olan faturam döneminde, hattımda yoğun kullanım olduğu gerekçes...iyle güvenlik amaçlı olduğu söylenerek benden 1.400 TL tutarında ara ödeme talep edildi. Bu ödemenin daha sonra faturamdan düşüleceği, ödeme yapmazsam hattımın kısıtlanacağı açıkça
22-23.05.2026 tarihlerinde e-Nabız uygulamasına giriş yapmak istediğimde, funimobi ve monkid adlı uygulamalar üzerinden ...hattımda bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Durumu anladığım anda abonelikleri hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL X 2 olmak üzere toplam 558 TL tutarın
Türk Telekom üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçiş talebinde bulundum. Bu kapsamda Jetloği f...irmasının 17’sinde modem ve sözleşme teslimi için geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen ne modem ne de sözleşme teslimi yapıldı, dağıtıma çıkarıldığına
Türk Telekom’da uzun senelerdir faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şebeke sorunu yaşamadım. Ancak 23 Mayıs... 2026 tarihinde saat 13.00 itibarıyla e-sim hattımın şebekesi tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir yerde hattım çekmiyor. Şebekemin kesildiği anda şehirlerarası yoldaydım ve
Dün TurkNet’ten Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetine geçiş yaptım. Ancak alıyor olmam gereken hızın çok ...uzağında, sürekli 100 küsur Mbps civarı hız görüyorum. 1,9 MB’lik küçücük bir dosyayı bile yaklaşık 20 saniyede indiriyorum, bu da aldığım hizmetin vaat edilen hızdan çok uzak oldu
14 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden taahhütsüz mobil hat başvurusu yaptım, hat bana ulaştı ancak bir türlü açılmadı. Bu s...üreçte tarafıma hatta dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, neden aktif edilmediğini bilmiyorum. Hat açılmayınca 18 Mayıs Salı günü ikinci kez başvuru yapıldı. İkinci kayıt sı
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve daha ilk aydan itibaren resmen canımdan bezdirdiler. Başta u...cuz ve avantajlı gibi gösterilen paket, her fatura döneminde kontrolsüz şekilde şişen, mantıksız ve kabul edilemez tutarlara dönüştü. Başta çok daha düşük ücret ödeyeceğim söylenm