800 TL Açma Kapama Ücreti İçin Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internetim var. 1 ay kapama ücreti 800 TL yansımış; itiraz ediyorum. 1 ay kapandı ve 800 TL faturaya yansıdı. Müşteri numaram 1783404548'dir. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece bilgi alabildim; herhangi bir çözüm ya da indirim teklif edilmedi. Açma‑kapama bedelinin bu kadar yüksek olmasının gerekçesini anlayamıyor ve müşteriye hiç inisiyatif tanınmamasını doğru bulmuyorum.













