to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan’da Fatmazel Butik isimli internet sitesinden “Cassandra” model bebe mavisi elbiseyi 36 beden olarak sipariş ver...dim ve ön sipariş olarak alındı. Ürünüm 25 Mayıs’ta elime ulaştı ancak elbise, 36 beden vermeme rağmen 42 beden giyen anneme bile olacak kadar büyük geldi, yani bedenle ilgili cidd
Kelimenin tam anlamıyla hayatımda yaptığım en berbat alışverişi yaşadım. 30 Haziran 2025 tarihinde teslim edilen masa sa...ndalye takımım, kasım–aralık ayına geldiğimizde sallanmaya başladı ve her harekette rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. 25 Ocak 2026 tarihinde satıcıyla iletişime geçtim. Def
Touristica üzerinden 3 gece 4 günlük Paris turu satın aldık. Ancak daha yolculuk başlamadan iletişim ve organizasyon sor...unları başladı. Tur başlangıcına kadar ne bir WhatsApp grubu kuruldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Paris’e vardığımızda bizi karşılayan kişinin kokartlı bir turist
Uzun süredir severek tükettiğimiz Carte d'Or marka İsviçre çikolatası, Dulce de Leche karamel ve çikolata parçalı muz ka...rışımı kutu dondurmayı birkaç ay önce Giresun Merkez’deki bir Şok Marketler’den satın aldık. Aynı ürünü ve Carte d'Or’un diğer çeşitlerini defalarca yemiş biri olarak bu kez yaşadı
Garanti Bankası’na ait sonu 4092 ile biten bireysel Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 25.05.20...26 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade
2024 Mayıs ayında Ankara Sincan’daki adresimde TurkNet internet aboneliğim bağlandığından beri, günün saati veya yoğunlu...k fark etmeksizin sürekli paket kaybı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda ciddi kopmalar, donmalar ve özellikle online servislerde takılmalar oluyor, bağlantı kötü olduğu zamanl
İzmir IKEA’dan aldığım banyo dolabının montajı için özellikle profesyonel ve sorunsuz bir hizmet alacağıma inanarak mont...aj bedeli ödedim. 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında gelen montaj ekibi, yaptığı işlem sırasında banyonun içindeki su borusunu patlattı ve patlayan bu borudan akan su do
Çerezya markasına ait “Çerezya Kavrulmuş Kabak Çekirdeği” 200 g ürünü A101’in Giresun Merkez şubesinden geçen ay satın a...ldım. Paketin son kullanma tarihi 16.09.2026, barkod numarası ise 8699118015949’dur. Az önce, yaklaşık on dakika önce paketi ilk kez açıp kaseye döktüğümde ürünün içinden top şekl
21.04.2026 tarihinde oykuwear adlı firmadan 3.999,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ia...de ederek firmaya geri gönderdim. İade süreci 05.05.2026 tarihinde başlatılmasına rağmen, aradan 14 iş gününden fazla zaman geçtiği halde ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu
Çetmen Mobilya’dan 02.01.2026 tarihli PK1655719 ve 11.01.2026 tarihli PK1665498 numaralı siparişlerimle yatak odası takı...mı satın aldım. Satış esnasında teslimat tarihi olarak 1 Mayıs tarihinde anlaştık. Buna rağmen 1 Nisan’da ürünleriniz hazır, depoya çekeceğiz, adres bildirmeniz gerekiyor diyerek a
14 Ağustos tarihinde, a11 Hotel Exclusive bünyesinde faaliyet gösterdiği belirtilen Aruni SPA & Wellness’a 1 yıllık üyel...ik için 18.000 TL ödeyerek üye oldum. Ödemeyi tek seferde, Servan Kaya adlı kişiye gerçekleştirdim. Üyeliğimin başlamasından yaklaşık iki ay sonra tarafıma gönderilen mesajda, a11
Amazon üzerinden adidas marka ayakkabı satın aldım, küçük geldiği için 13 Mayıs’ta iade sürecini başlattım ve ürün 15 Ma...yıs’ta Amazon’a ulaştı. Bugün 1 Haziran olmasına rağmen 2.190 TL tutarındaki bu siparişimin para iadesi hâlâ yapılmadı. Telefonla aradığımda bana 14 gün içinde iade edileceği, eğer
15 Mayıs 2026 tarihinde 2023 model Peugeot 408 gt aracım için Oto Rapor örnek sanayi sitesi şubesinde garantili paket ek...spertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 20.000 TL ödedim. Aracı, “hatasız değişensiz” denilerek ve garantili paket ekspertiz yapıldığı söylenerek aldım; ancak yaşadıklarım bu hizmet
14 Ağustos tarihinde, A11 Hotel Exclusive bünyesinde faaliyet gösterdiği belirtilen Aruni SPA & Wellness’a 1 yıllık üyel...ik için 18.000 TL ödeyerek üye oldum. Ödemeyi tek seferde, Servan Kaya isimli kişiye gerçekleştirdim. Üyeliğimin başlamasından yaklaşık iki ay sonra tarafıma gönderilen mesajda, A
Elle Shoes Ankamall AVM mağazasından Şubat ayında r-34702900 1-125843 bodha-5 kodlu spor ayakkabısını, yanında aldığım ç...antaya %30 indirim ve bu ayakkabıya %50 indirim uygulanarak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabı tabanından açıldı ve ürünü incelemeye bırakmamın ardından 04.05 tarih
03.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden “Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet Siyah Neon Sarı” adlı ürün...ü 6.449 TL bedelle satın aldım. Daha sonra siparişimi iptal ederek ürünü iade ettim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen ürün bedeli Garanti Bankası kartımdan tahsil edildi ve aradan yak
Denizbank bireysel kredili mevduat hesabımda, banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla otomatik olarak ve tutarı... açıkça belirtilerek sunulan limit artırımı teklifi sonrasında, bilgim ve onayım dışında limit tahsis ücreti kesintisi yapıldı. 18 Mayıs 2026 tarihinde aynı anda iki parça halinde,
Trendyol üzerinden Zela Teknoloji satıcısından Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... sonrası iade talebi oluşturdum ancak Ocak 2026 tarihinde iade talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bugün çıkan kara
İadelerim 1ay geçmesine rağmen yapılmadı ve telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Ben böyle bir şeyle ilk kez karşılaştım y...ıllardır internette alışveriş yaparım. Bu kadar ilgisiz bu kadar iletişimden yoksun bir firma daha görmedim. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Beni çok mağdur bıraktılar. Ne iade ediyo
01.06.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Bolu 14 Burda AVM Burger King şubesinden mobil uygulama üzerinden kurye ile pa...ket servis siparişi verdim. Fakat siparişim geldiğinde paketimde hamburger içerisinde köfte eksikti. Dalga geçer gibi sadece domates eklenip gönderilmiş Yaşadığım bu eksiklikle ilg
İkamet ettiğim bölgede Türk Telekom hattım çekmediği için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim ve he...r seferinde kayıt oluşturuldu. Son görüşmemde, bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle telefon ve internet kullanımının sağlıklı olmadığı tarafıma açıkça iletildi. Bunun üzerin
Mart ayında Enuygun platformu üzerinden Salam Air havayoluna ait, 125.000 TL ödeyerek bir uçak bileti satın aldım. Daha ...sonra bu biletin iptali sonrasında başlayan iade süreci, Enuygun’un tutumu nedeniyle tam bir mağduriyete dönüştü. İademi alabilmek için Mart ayından 22 Mayıs tarihine kadar, aylarc
Sahibinden tarafından alıkoyulan 1.099 TL ücretim bulunmakta. İlgili firmadan daha önce verdiğim ve 1 ay yayında kalan i...lanım için 1.099 TL ücret ödeyerek 3 ay daha ilan yayınlaması için gerekli ödemeyi 31.05.2025 tarihinde yaptım. İlan 24 saate yakın yayında kaldı. Bugün kontrol amaçlı girdiğimde i
"Kart aidatım iade edildi. Talebim olumlu sonuçlandı."