to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Zela Teknoloji satıcısından Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası iade talebi oluşturdum ancak Ocak 2026 tarihinde iade talebim haksız şekilde reddedildi.
Bunun üzerine resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bugün çıkan kararda iade talebimin kabul edilmesine, yani lehime karar verildi. Tüm yasal süreç tüketici lehine sonuçlanmış olmasına rağmen Trendyol, “açık talep var” diyerek oyalayıcı cevaplar veriyor ve herhangi bir somut adım atmayarak iade sürecini başlatmıyor.
Sipariş numaram 10804841059’dur. Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu karar doğrultusunda, ürünün iadesinin alınmasını ve ürün bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma/kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Yasal kararın gecikmeksizin uygulanmasını ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Yalı Spor mağazasından Aralık 2025’te satın aldığım ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve rapor Mayıs ayı başında lehime sonuçlandı. Karar gereği ürünü firmaya göndermem gerekiyor ancak bu aşamada işlemimi tamamlayamıyorum. Firmayla I...
2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden Pirantech bhrl-10 LCD lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı iş yoğunluğumdan dolayı hemen kullanamadım, ilk kullanımı 2025 Şubat gibi çok düşük derecelerde denedim. O dönemlerde bile hafif yanık kokuları almaya başladım, başlıkta minik yanıklar oluştuğunu far...
Trendyol uygulaması üzerinden Hepsiplus isimli satıcıdan Reeder marka e-kitap okuyucu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında açıp içine bir iki adet kitap yükledim. Daha sonra biraz şarja taktım (şarjı yaklaşık 45-50 civarındaydı) ve cihazı kapattım. Bir süre sonra tekrar açmak istediğimde cihaz açılm...
Trendyol üzerinden halselgame mağazasından yaklaşık bir hafta önce klavye ve mouse satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapılmadığı için, kutusunu bile açmadan iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Buna rağmen mağaza, hiçbir somut kanıt sunmadan ürünü kullanmışım gibi bir iddiada bulundu ve bu gerekç...
Trendyol üzerinden 01.01.2026 tarihinde Yatsan Uykucu Visko Terapi Pamuk Yatak ürününü 24.670 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün Hepsiburada’da yaklaşık 10.000 TL daha düşük bir fiyata satıldığını görünce Yatsan ile iletişime geçerek fiyat eşleştirmesi talep ettim; ancak böyle bir uygulamaları olma...
Xiaomi 
Yorumlar