Sallanıp Ses Çıkaran Mobilya Ve Cevapsız Satıcıya Şikayet

Kelimenin tam anlamıyla hayatımda yaptığım en berbat alışverişi yaşadım. 30 Haziran 2025 tarihinde teslim edilen masa sandalye takımım, kasım–aralık ayına geldiğimizde sallanmaya başladı ve her harekette rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı.

25 Ocak 2026 tarihinde satıcıyla iletişime geçtim. Defalarca konuştuk, yazışmaların ekran görüntülerinin bir kısmını da kendilerine gönderdim fakat sürekli oyalanıp geçiştirildim. Sürekli farklı bahaneler ve yalanlar söylendi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “Nereye edersen et” şeklinde bir yanıt aldım. Bunun üzerine servis göndereceklerini söylediler, ancak bu sözlerini de tutmadılar ve kimse gelmedi.

Artık son fotoğrafta da görüldüğü üzere ürünü kendim alıp mobilyacıya götürmek zorunda kaldım ve tekrar kendi cebimden ödeme yaparak yaptırıyorum. Paranızı çöpe atmak isterseniz buradan alışveriş yapabilirsiniz. Zaten bu saatten sonra iletişime geçseler de benim için bir anlamı yok, ürünümü kendi imkanlarımla yaptırıyorum. Elimdeki tüm bilgi ve belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım.