Trendyol Teslimat taleplerim

Trendyol üzerinden verdiğim modakasmir Neo pamuk şal lacivert ürünlü siparişim, 10056616203 teslimat numarası ile Aras Kargo’ya verildi. Sistemde 17.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Aras Kargo ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşıl...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde GDL Retro Çanta Plak isimli ürünü sipariş ettim, ürün bugün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadan sadece sarılıp gönderildiği için kargo esnasında hasar görmüş, kutunun içeriğinde kırıklar mevcut ve ürün bana k...

Trendyol üzerinden verdiğim 7330028964092579 numaralı selfie çubuğu siparişim, 19 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 23 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde de hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak yaşadı...

Uzun süredir Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Daha önce alışveriş yaparken teslimat aşamasında düzenli olarak “Gel Al Noktası” seçeneğini kullanabiliyordum. Bugün ise uygulamaya girdiğimde hiçbir üründe “Gel Al Noktası” seçeneğinin çıkmadığını gördüm. Herhangi bir e‑posta, SMS ya da u...

Profesyonel El Aletleri San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Trendyol üzerinden 7 Aralık tarihinde iki adet şarjlı budama testeresi satın aldım. 9 Aralık’ta kargom teslim edildiğinde paketten yalnızca bir adet ürün çıktığını gördüm, diğer ürünüm gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez firmanın destek hattı i...

Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten #10805521524 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi ancak içerik neredeyse tamamen eksikti. On iki adet bisküvinin hiçbiri gelmedi, yanında olması gereken içecek de yoktu. Sadece üç parça tavuk ve patates gönderilmişti. Eksik ü...

Öğütler Gıda Çayyolu şubesinden Trendyol üzerinden tavuk, yanında marul ve maydanoz içeren yaklaşık 200 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş, tarafımıza herhangi bir telefon ya da kapı ziliyle haber verilmeden kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Biz de paketi kapıda yaklaşık 18 saat sonra fark ettik...

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 03.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü o günden düne kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak bugün hiçbir şekilde çalışmamaya ve ses çıkarmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine arıza yap...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç elime ulaşmadı ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 10059487347’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili doğru bir şekilde yönlendirilmedim ve sorunum çözüme k...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde, ablamın 21 Aralık’taki düğünü için bir elbise siparişi verdim. Aynı firmadan ve aynı kargo şirketi olan Trendyol Express ile daha sonra verdiğim siparişler ertesi gün teslim edildi; ancak elbise siparişim hâlâ "kargoda, transfer sürecinde" olarak görünmekte. ...

Trendyol üzerinden waffle siparişi verdim, ancak siparişim bana teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin başka birine teslim edildiği görünüyor ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlgili sipariş numaram 10804668308’dir. Herhangi bir iptal ya da adres değişikliği yapmadığım halde siparişimin yanlış kişiye...

Trendyol üzerinden Körfez Gardens firmasından 17 Aralık tarihinde, ilandaki açıklamaya göre 4 yaşında, 80-120 cm boyunda iki adet zeytin fidanı siparişi verdim. Ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi; ancak gelen fidanlar ilandaki bilgilerle uyuşmuyor, her biri yaklaşık 70 cm’den daha kısa ve vaat edile...

13 Aralık 2025 tarihinde teslimat numarası 10035912515 olan Trendyol Milla siparişim İstanbul Başakşehir’deki Pudo noktasına bırakıldı. Ancak Pudo haznesinin kapağı sıkıştığı için kargomu teslim alamadım. Pudo müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece sürecin devam ettiği ve aranarak bil...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden “Lezzetarayanlara” adlı satıcıdan Gündoğdu tereyağı 500 gr 4’lü ürününü sipariş ettim. 5 Aralık tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram 1073166072...

Trendyol üzerinden 29 Kasım’da bir ceket siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 6 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim üzerinden 19 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Şırnak Silopi adresime gelmesi gereken kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve bu durum...

Trendyol'dan satmış olduğum 1 paketin içinde 2 adet kitabı kolay gelsin kargoya teslim ettim. Ama bu paket müşteriye bir adet olarak teslim edildi. (muhtemelen ürünün bir adeti taşıma esnasında deforme oldu. Diğeri de yeniden paketlendi teslim edildi.) bununla ilgili müşteri ürünü iade etti. Trendyo...

Trendyol üzerinden Ceptemax adlı satıcıdan Nokia a105 model tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk çıktı ve ben de teslim aldıktan bir gün sonra hemen iade kargosu ile geri gönderdim. Ancak iade gönderimin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün incelen...

Trendyol uygulaması üzerinden 9 Aralık Salı günü bir sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sabah saat 06:00’da sistemde teslimatın yapıldığına dair bir bildirim düştü, ancak fiili olarak hiçbir ürün elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden durumu iletme...

Trendyol üzerinden pazar günü tek bir satıcıdan 2 adet melodika siparişi verdim. Kargom çarşamba günü teslim edildi ancak koliyi açtığımda sipariş ettiğim 2 adet yerine sadece 1 adet melodika çıktı. Buna rağmen Trendyol’un internet sitesinde ve uygulamasında siparişim “2 adet ürün teslim edildi” ola...

Trendyol üzerinden 10738637981 numaralı siparişimle Fiesta bagaj havuzu satın aldım. Ürünün kargosu 10 gündür elime ulaşmadı, bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de bilgilendirme verildi. Kargo firması olarak görevli Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda durumu detaylıca anlatmama rağmen, m...

Goldfalez firmasından, Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta 3’lü zigon orta sehpa siparişi verdik. Gelen ilk pakette üç sehpanın da yanları ve orta kısımları kırık çıktı. Firma ile görüştüğümüzde, kırık ürünlerin bizde kalabileceğini ve bize yeni ürün göndereceklerini söylediler. Bugün yeni ürünler elimi...

Trendyol üzerinden Piranha marka kör nokta aynası siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir kargo yok. 16 Aralık ve 17 Aralık tarihlerinde iki kez Aras Kargo şubesine giderek durumu sordum fakat ürünü teslim alamadım...

Trendyol üzerinden tek seferlik olarak satın aldığım yemek takımını 8 Aralık’ta teslim aldım. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde takım içindeki pasta tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10752742067’dir. Durumu hemen Trendyol/satıcı ile paylaştım ancak kırık gelen pasta tabağını ...

16 Aralık 2025 günü saat 16.50 sularında DHL aracılığıyla gelen Trendyol kargomun teslimatı sırasında Uşak ili Karahallı ilçesindeki adrese yapılan teslimatta sorun yaşadım. Apartmanda üçüncü katta oturuyorum ve kargonun daire kapıma getirilmesini rica ettim. Kargocu ile telefonla görüştüğümde, ken...