Eksik Yağ Ve Kristalleşmiş Peeling Seti, Tam İade Talebi

Trendyol mağazasından Radika Quick Manicure seti siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü alıp memnun kaldığım için tekrar tercih etmiştim ancak bu sefer gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Setin içindeki peelinge konulması gereken yağı hiç göndermemişlerdi. Peeling kavanozunun içi ise sararmış, kristalleşmiş ve taşlaşmış bir haldeydi.

Ürünün paketlemede akmış olmasını artık sorun etmeyecek noktadayım fakat peelingin kokusu da son derece kötüydü. Daha önce kullandığım aynı üründe böyle bir problem yaşamamıştım, bu yüzden gelen ürünün bozulmuş ya da hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü 30 Eylül Çarşamba günü teslim aldım ve açar açmaz bu sorunları fark ettim.

Bu kadar sorunlu bir ürün için bir daha asla aynı satıcıyı tercih etmeyeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.