Kırık Ve Çizik Avizelerle Gelen Kargo, Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Dekorluna satıcısından geçen hafta üç adet LED'li avize siparişi verdim. Siparişim 8. Gün elime ulaştı ancak ürünlerin krom şeritlerinin neredeyse tamamı çizik ve hasarlı durumdaydı. Ayrıca avizelerin geldiği koli de yandan patlamış şekilde teslim edildiği için taşıma sırasında da özen gösterilmediğini düşünüyorum.

Trendyol’dan daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmış biri olarak ilk kez bu düzeyde bir sorun ve güven kaybı yaşıyorum. Ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmesi hem zaman kaybına neden oldu hem de mağduriyet oluşturdu.

Hasarlı gelen üç avizenin ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, aksi halde Trendyol’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.