Teslim Edildi Görünen İkili Sweatshirt Paketi Elime Ulaşmadı

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden pandy adlı firmadan tek pakette gelecek şekilde ikili fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Bu siparişime ait 11659720080 numaralı sipariş ve 7340037594132804 numaralı kargo kaydı bulunmaktadır.

5 Ekim tarihinde PTT Kargo tarafından sadece diğer tekli siparişim teslim edildi, ancak pandy’den verdiğim ikili sweatshirt siparişim bana hiç ulaşmadı. Trendyol sipariş bilgilerimde ilgili ürün hâlâ teslim edilmemiş görünüyor olmasına rağmen, PTT Kargo tarafında bu gönderi teslim edilmiş olarak işlenmiş durumda ve kargo firması teslimat yapılmış gibi sisteme düşmüş.

Ne PTT Kargo’dan ne de Trendyol üzerinden siparişim olan bu ikili fermuarlı sweatshirt paketini fiilen teslim almadım. Paketimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını, eğer ürünler gönderilemiyorsa da ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.