Eksik Ayakkabılar Ve Satıcı İletişim Sorunu

Trendyol üzerinden Lig marka ayakkabılardan toplam 4 adet sipariş verdim. Siparişi 28 Eylül tarihinde oluşturdum ve kargom 2 Ekim’de teslim edildi. Ancak teslimat yapıldığında paketten yalnızca 2 adet ayakkabı çıktı, diğer 2 ürün hiç gönderilmemişti.

Eksik gönderilen ürünlerimle ilgili satıcıyla iletişime geçmek istediğimde sistem üzerinden Şikayetvar’a yönlendiriliyorum, satıcıya doğrudan ulaşamıyorum. Ne Trendyol’dan ne de satıcıdan eksik ürünlerimle ilgili bir çözüm sunulmadı.

Ben eksik kalan 2 çift ayakkabımın tarafıma gönderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.