Peşin Ödeme Yapılan Pantolon Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve Hukuki İşlem Tehdidi

11 Ağustos sabah saat 12.00 civarında Trendyol üzerinden Lavinim satıcısından iki adet pantolon satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım ancak kp06573256196 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi dün görünmesine rağmen teslimat yapılmadı.

Kargo şu an yaşadığım semtteki gönderim deposunda olmasına rağmen bilinmeyen bir nedenle dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Parasını peşin alan bir platformun müşterisini yaklaşık bir hafta bekletmesi kabul edilemez. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve sabrımın zorlandığını açıkça belirtmek istiyorum.

Bu siparişimin bugün, en geç saat 18.30’a kadar eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal işlemlerimi derhal başlatacağımı, hukuki yollara başvurmaktan kesinlikle çekinmeyeceğimi ve yaşadığım mağduriyetin tazmini için gerekli tüm mercilere başvuracağımı açıkça ifade ediyorum.