Yanlış Renk Ve Modeldeki Ayakkabı İçin Hızlı İade Talebi

Despina markasından Trendyol üzerinden “despina alora Kadın İnce Topuklu Tek Bant Rugan Terlik Şık Günlük ve Davet Ayakkabısı” adlı ürünü pembe renkli ve topuklu olarak sipariş ettim. Ancak 14.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarı teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan, haki yeşili renkte bambaşka bir ayakkabı ile karşılaştım. Üstelik gelen ayakkabının çok ağır ve rahatsız edici bir plastik/kimyasal boya kokusu vardı.

Sipariş numaram 11490418719’dur. Ürünün hem yanlış model ve renkte gelmesi hem de yoğun kimyasal kokusundan dolayı Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Sürat Kargo ile geri göndermeyi planlıyorum.

Yanlış gönderilen ve kokusu nedeniyle sağlıksız olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade sürecimin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.