Trendyol Teslimatmüşteri destek

07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch SMS6ENY60T model bulaşık makinesini yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş ekranında hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Sipariş oluşturulurken ürünün 09.06.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti an...

Trendyol üzerinden Arçelik kurutma makinesi yedek parçası satın aldım. Sipariş numaram 11278491932. Ürünün teslimat tari...hi 8 Haziran olarak görünüyordu ancak kargo firmasıyla görüştüğümde kayıt olduğunu, fakat ürünün ortada olmadığını ve kaybolduğunu söylediler. Satıcı firmayla da iletişime geçtiği...

Trendyol.com'dan, 21 Mayıs 2026 tarihinde Asratrend adlı firmanın Katlanır Mutfak Adasından satın aldım ancak ürünün tes...limatı için adresime hiç gelinmemesine rağmen Trendyol.com, ürününün 23 Mayıs 2026 tarihinde adresime teslim edildiğini sisteminde gösterdi. Bunun üzerine haftalardır Trendyol ve l...

Trendyol üzerinden Ekim Store mağazasından “4 düğmeli yelek pantolon ikili blazer takım” kırmızı takım sipariş ettim. 8 ...Mayıs’ta verdiğim, 12 Mayıs’ta teslim edilen 11212372739 numaralı siparişimde 36 beden istememe rağmen tarafıma 42 beden gönderildi. Bunun üzerine 13 Mayıs’ta ürünü değişim için ka...

Trendyol üzerinden 01.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim Bofigo ayaklı elbise askısı, Sürat Kargo’ya teslim edilmesine r...ağmen yaklaşık üç gündür aynı statüde beklemektedir ve kargo takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmemektedir. Sipariş numaram 11281011626, teslimat numaram 10546212819, Sürat...

25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden TCL 55T8C model televizyon satın aldım. Sipariş ekranında kargoya teslim tarihi 1 Haziran..., müşteriye teslimat tarihi ise 2 Haziran olarak göründüğü için özellikle bu ürünü ve satıcıyı tercih ettim. Ancak ürün 1 Haziran’da kargo firmasına teslim edilmesine rağmen sistem...

Trendyol üzerinden 11245740954 numaralı siparişim için 18 Mayıs’tan bu yana mağdur ediliyorum. Ürün kargoya dahi verilme...diği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, fiili olarak ise hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile paylaştım ancak ...

Trendyol üzerinden 10 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 15 Mayıs’ta teslim edilen Airfel 12.000 BTU klimam için bir türlü monta...j randevusu alamıyorum. Trendyol sayfasında Airfel montaj bilgileri kısmında yer alan numarayı iki kez aradım, iki seferinde de montaj formunu doldurdum, form sonrasında SMS geldi;...

Trendyol üzerinden İstanbul Ankastre adlı satıcıdan yeni bir Bosch çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat sırasında özel...likle ve açık bir şekilde eski çamaşır makinemin alınmamasını istediğimi teslimatı yapan kişiye belirttim. Buna rağmen eski çamaşır makinem iznim dışında alınarak götürüldü. Durum...

Trendyol üzerinden s Home Design Concept satıcısından Frida 4 Modül Pofidik Modüler Kanepe l Köşe Koltuk Takımı 290X190 ...cm ürününü 12 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ürünün renk kodunu babyface29 olarak iki kere Trendyol soru–cevap kısmından satıcıya ilettim ve “N...

Trendyol üzerinden, Lisansal adlı satıcıdan acil ihtiyacım olduğu için Google Play Store kodu siparişi verdim. Daha önce... Trendyol’dan defalarca bu tarz dijital kod alışverişi yaptığım ve kodlar anında teslim edildiği için sisteme güvenerek detaylı bir inceleme yapmadım. Ancak dün sabah verdiğim bu s...

13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden fitness ağırlık bilekliği siparişi verdim. Siparişimin PTT Kargo tarafından 18.0...5.2026 Pazartesi günü saat 17.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ne belirtilen saatte ne de sonrasında herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgile...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10451050276 numaralı teslimat/siparişimde yanlış ürün gönderildi. Sipar...işimde yer alan ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, farklı bir ürün teslim aldım. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini araya...

13.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mup Çıtır Tavuk Restoran’dan 750 TL tutarında bir sipariş verdim, kampanya ka...psamında 250 TL indirim uygulandı ve sipariş toplamı 550 TL’ye düştü. Siparişi oluştururken adresimi yanlışlıkla iş adresim olarak seçtiğimi, paket yola çıktıktan sonra fark ettim....

Trendyol platformu üzerinden Saldos Ticaret (SC Johnson yetkili satıcısı) mağazasından vermiş olduğum 10484565583 teslim...at numaralı Glade oda parfümü siparişim, 09.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adresime uğranılmadan “adrese ulaşılamadı” gerekçesiyle usulsüzce iade sür...

6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde görünen teslimat tarihi gelmesine rağmen hâlâ teslim edilme...di ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim, yaklaşık 253 TL tutarındaki ürünüm ortada yok ama sipariş de iptal edilmediği için ne ürüne n...

03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11194830500 numaralı siparişim için Trendyol tarafından atanan Kolay Ge...lsin kargo firması Muğla Milas bölgesine dağıtım yapmadığı halde hâlâ aynı firma üzerinden gönderim görünüyor ve kargom dağıtıma çıkmıyor. Günlerdir sistemde bir ilerleme olmadan b...

08.05.2026 sabah saatlerinde Trendyol üzerinden 13" Macbook Neo Indigo 512GB ürününü satın aldım. Ürünü alırken özellikl...e “Trendyol Yarın Kapında” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde, şu saate kadar ürün hâlâ teslim edilmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, bunun ken...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley bardak siparişim için teslimat adresi olarak Göztepe’deki kargo otomatını seçti...m ve teslim tarihi sistemde 07.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi, 08.05.2026 Cuma günü ise kargo otomatının boyutunun uygun olmadığı gerekçesiyle be...

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10 USD tutarında Roboux Gift Card (oyun kodu) satın aldım. Ödemeyi kredi kartıml...a gerçekleştirdim ve sipariş numaram 11198042041’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kod tarafıma bir türlü gönderilmedi. Kodu defalarca girmeme ve kontrol etmeme rağmen ...

01 Mayıs Cuma günü saat 21.00 civarında Trendyol üzerinden “Trendyol Epin Lisans” adlı satıcıdan yaklaşık 480 TL tutarın...da kartla Robux satın aldım. Ürün açıklamasında en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipari...

Trendyol’dan 04.05.2026 tarihinde bir balkon köşe takımı satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak evim henüz ha...zır olmadığı için koliyi hiç açmadım, ürünün durumunu kontrol edemedim. Olası bir eksik, kırık veya hasarlı çıkma durumunda kaç gün içinde iade veya değişim yapabileceğimi öğrenme...