to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisi, MIEKO tarafında destek kanallarına erişim sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin telefon ve WhatsApp üzerinden muhatap bulamadığı belirtiliyor. Bunu %28 payla tutulmayan sözler ve geri dönüş eksikliği izliyor. Şikayetçiler ayrıca teslimat gecikmeleri ve servis süreçlerinin yasal süreleri aşarak sonuçsuz kaldığını bildiriyor.
Xiaomi marka Roborock h60 White dikey süpürgemi, süpürge borusunun kırım bölümündeki kırık parça ve ezilmiş kablo nedeni...yle süpürme işlemini yapamadığı için 04.09.2026 tarihinde Kayseri Forum Mi Store üzerinden Mıeko teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Cihaz için g**** e********* adına
08.07.2026 tarihinde Mieko Metropol İstanbul avm Ataşehir mağazasından Hifree 5th Wheel Electric Bicycle Power Trail Gra...y elektrikli bisiklet satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra bisiklet gaz ve pedal desteği vermemeye başladı. Sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya gidip durumu anlattım. Mağaza m
10.08.2026 tarihinde ddpıa marka bir araç kamerasını mieko firmasının internet sitesinden satın aldım. Ürün elime ulaştı...ktan sonra montajını yaptım ancak arka kamera hiçbir şekilde görüntü aktarmadı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler. 24.08.2026 tarihinde
Redmagic Astra 2 Gaming Tablet’i markanın kendi sitesi üzerinden satın aldım. Siparişin Türkiye’deki tedarikçisi mıeko b...ilgi teknolojiler olarak görünmektedir. Sipariş detaylarında görünen teslimat adresi doğru olmasına rağmen, kargo kaydına adres Mersin / Akdeniz yerine Mersin / Anamur olarak işlen
Redmi Buds 4 kulaklığımın sol tarafından, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra belirgin şekilde daha az ses gelmeye başl...adı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Mieko teknik servise gönderdim. Kulaklığı 10 Ağustos tarihinde servise teslim ettim. Normalde tüketici yasasına göre bildiğim kadarıyla
Mieko Türkiye’den aldığım ddpai n5 Dual 2026 GPS radar kit modelli araç içi kameranın montajını Ankara’da kendi imkanlar...ımla, ücret ödeyerek yaptırdım. 10 Ağustos 2026 tarihli siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünü güvenlik amacıyla kullanmak istediğimde bir saatlik sürüşün sadece
Redmagic 10s Pro cihazımı ikinci el olarak aldım ve faturası olmadığı için garanti süresini öğrenmek amacıyla Mieko isim...li firma ile WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Görüştüğüm operatör, garantinin faturanın kesim tarihinden itibaren 2 yıl olduğunu söyledi, bunu da doğru buldum. Ancak
Poco Pad 8GB 256 GB Grey tabletimi Kocaeli’de kullanıyorum. 22.08.2026 tarihinde, garantisi devam eden cihazın açma kapa...ma tuşu çalışmadığı ve tabletteki yapay zekanın kendi kendine konuşması sebebiyle ürünü servise gönderdim. Ürünü, Mieko Zincir Aksesuarları San. Tic. Ltd. Şti.’nin Halkalı Merkez M
Meiko’dan Roborock f25 Ultra (Outlet) ürünü satın aldım. Satın alım sırasında ürünün sadece kutu hasarı olduğu belirtilm...işti, ancak 31.08.2026 tarihinde ürünü teslim aldığımda ürünün kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü Yurtiçi Kargo ile 5004******50 takip numarasıyla iade ettim
Mi TV Stick cihazımı uzun süredir sorunsuz ve çok memnun kalarak kullanıyordum. Ağustos ayında gelen güncellemeyi yükled...ikten hemen sonra cihaz açılmamaya başladı ve ekranda sadece Android yazısında kalıyor, sistem normal şekilde açılmıyor. Bu durum güncellemeden sonra ortaya çıktığı için ürünün do
Yaklaşık 2 ay önce Xiaomi marka şarjlı robot süpürgemi iade ettim, ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi ver...ilmedi. Cihazı marka olarak Xiaomi, firma olarak ise Teknosa’dan almıştım. Sorun yaşayınca Ş** U** hizmetlerini aradım, onlar da beni Gaziantep’teki yetkili servise yönlendirdiler.
"Satın aldığım redmagic 11 Pro cihazımın ekranındaki üretim kaynaklı ölü piksel kusuru nedeniyle yetkili servis (Mieko Teknik Servis) süreci uzatmış ve ilk başta olumsuz yaklaşmış olsa da, verdiğimiz haklı mücadele sonucunda servis tarafından 'Cihazda sorun görüldü, iadeye uygundur' resmi raporu düzenlenmiştir. Hepsiburada üzerinden gerekli talep ve evrak/rapor paylaşımı yapılmıştır. Satıcı ve platform tarafından iade talebimiz olumlu sonuçlandırılmış olup, ücret iadesi sürecimiz onaylanmıştır. Sürecin olumlu sonuçlanmasından dolayı teşekkür ederim"
Mıeko firmasından ddpai z90 Master araç kamerası satın almadan önce hem ürünü hem de firmayı araştırmak istedim. İnterne...tte yaptığım incelemelerde, bu firmadan alışveriş yapan birçok kişinin ödemesi yapılmış ürünlerinin aylarca teslim edilmediğini ve hâlâ bekletildiğini gördüm. Bu durum bende ciddi
Mieko’dan Ddipai n5 Dual radar modülünü, Ddipai n5 Dual araç kameramla birlikte kullanmak üzere satın aldım. Ürünü bugün... deneme fırsatım oldu ve modülün sürekli çalıştığını, bu yüzden de aracımın aküsünü bitirdiğini fark ettim. Bu durum hem aracım için risk oluşturuyor hem de ürünü amacına uygun kul
Mieko markasına ait Hifree model elektrikli scooterımı 21 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Kullandığım sırada Scooter ...bir anda çalışmamaya başladı, gaza bastığım halde hiçbir tepki vermiyor ve hareket etmiyor. Bu sorunla ilgili olarak servise telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak defalarca aramama r
Pazarama satış sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Süpürge s10 model cihazımın garanti süresi bittikten sonra ar...ıza yapması üzerine, 24.06.2026 tarihinde kendi imkanlarımla Mieko Türkiye yetkili servisine teslim ettim. Cihazım yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldı ve bu süreçte servisle sağ
Mieko firmasından 9 Ağustos 2026 tarihinde 5329 numaralı sipariş ile dreo su arıtma yedek filtre siparişi verdim. Aradan... geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün “bugün kargoya verileceği” özellikle belirtilerek tarafıma söz verildi.
Mieko firmasıyla yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı cihazda tekrar bir sorun yaşadığımda firmaya What...sApp üzerinden yazdım, ancak geri dönüşler son derece yavaş oldu ve ilgileniyorlarmış gibi hissettirmediler. Daha önce telefonumu tamire götürdüğümde de tam yasal sınır olan 30 gün
Robot süpürgem arızalandığı için 18.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Mieko teknik servisine gönderdim. Defalarca yazm...ama rağmen sadece teknik servis incelemesi yapıldıktan sonra bilgi verileceği söylendi, süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı. En son 13.08.2026 tarihinde ürünün tamiri için 800
Mieko Bilgi Teknolojileri a. Ş.’den aldığım Dersar l1 Plus model robot süpürgem 2 Haziran 2026 tarihinde arızalandığı iç...in yetkili servise gönderildi. 7 Temmuz’da WhatsApp üzerinden tarafıma cihaz için “ücret iadesi” kararı verildiği bildirildi ve 3.999 TL’lik iade için IBAN bilgilerim istendi. Ara
"Müşteri hizmetlerine 30 dakika hatta beklemeden sonra telefonu açtılar ve iade kodu verdiler tekrardan gelen şubeye gönderim sağladım 2 gün sonra ücretim yatırdılar"
Ddpai z90 Master Dual araç kameram arıza yaptığı için 23.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Mieko servise gönderdim. Ka...rgonun içine kamerayla birlikte kendi kullandığım micro SD hafıza kartımı da koydum. Ürün servisten geri geldiğinde ise kutunun içinden hafıza kartım çıkmadı. Durumu Mieko servis
Mıeko’nun kendi web sitesinden yaklaşık 3 gün önce İnsta360 Ace 2 Pro model ürün satın aldım. Ürünü kullanıp denedikten ...sonra beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet siteleri üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetl
Meiko (Dersar) markasından 08.04.2025 tarihinde kendi resmi web siteleri üzerinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımda robotun sürekli takıldığını ve doğru düzgün süpürme yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 04.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Servise gönderdikte
