Trendyol Teslimatmüşteri destek

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim için ödediğim 325 TL’ye rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadığı halde sistemde tesl...im edilmiş görünüyor. Buna rağmen ne Trendyol ne de kargo firması yaşadığım mağduriyetle ilgilenmedi. Üstelik Sürat Kargo ile daha önce de defalarca benzer sorun yaşadım ve bu duru...

Trendyol üzerinden Shaka adlı satıcıdan 22 Haziran’da arkadaşımı mutlu etmek için siyah bir çanta hediye siparişi verdim.... Sipariş no: 11353349594. Ürün 25 Haziran’da İstanbul içi, başka bir ilçeye teslim edilecek görünüyordu ancak kargo o tarihten bu yana İstanbul Bahçelievler’de görünüyor ve bir tü...

Trendyol üzerinden Zineets firmasından Zineets marka sıfır bir oyun kolu satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra ürün t...arafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda oyun kolunun daha önce kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Sıfır ürün sipariş etmiş olmama rağmen bana kullanılmış ve kusurlu ürün...

06.07.2026 tarihinde saat 08:05’te Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısı “Voit - Dynamic - İnterpsor” mağazasından Voit ...v Fit eliptik bisiklet siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “Yarın Kapında” seçeneğini gördüğüm ve buna güvendiğim için bu ürünü tercih ettim. Sipariş numaram 113868048...

03.06–06.07 tarihleri arasında Trendyol üzerinden verdiğim, 10628842419 numaralı ve 499,99 TL tutarındaki siparişimin PT...T ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen adrese hiç uğranmadan sistemde “yeni teslim günü planlanacak” ibaresi göründü. Ard...

26.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11358094228 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün Aras Kargo’ya teslim ed...ildi. Kargo bilgilerine göre ürün 29.06.2026 saat 09:32’de dağıtıma çıkarıldı, 10:09’da da telefonuma teslimat kodu gönderildi. Ancak o gün boyunca tarafıma herhangi bir teslimat y...

Trendyol üzerinden verdiğim Teslimat No: 10627825992 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Çiçek saksısı ...olarak aldığım ürünüm 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 01.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 04.07.2026 tarihi itibarıyla Marmaris/Muğla adr...

Trendyol üzerinden Esra Helvacı mağazasından bir adet elbise sipariş ettim. Ürün 25 Haziran’da teslim edildi ancak elbis...enin bir bölümünde yırtık vardı. Bunun üzerine, üründeki yırtığı gösteren fotoğrafları ekleyerek ve durumu ayrıntılı şekilde anlatarak iade talebinde bulundum. Etiketi üzerinde ola...

30 Haziran günü Trendyol.com üzerinden ertesi gün teslimat ibaresiyle Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Buna ra...ğmen aradan 2 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10635462824’tür. Satıcı Koray Spor’a kargomun ne zaman teslim edileceğini, bu bilgiye göre k...

29’unda Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo tarafından apartman girişine bırakılarak teslim edilmiş gibi ...gösterildi. Teslim mesajı ve sistemde “teslim edildi” bilgisi olmasına rağmen, paketi açtığımda içinden çıkması gereken mamanın eksik olduğunu gördüm. Kargonun Şirintepe / İstanbu...

Trendyol üzerinden ufuk Home satıcısından “miraç krem 211 masalı bej fermuarlı düğmeli bahçe oturma grubu balkon oturma ...takımı salon teras” adlı ürünü 09.06.2026 tarihinde 12.257,58 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 11307925595’tir. Ürün 24 Haziran’da kargoya verildi olarak görünmesine ve t...

Mad Parfüm’den Trendyol üzerinden aldığım parfümü sipariş verirken h 103 numaralı ürünü almak istiyordum; ancak yanlışlı...kla c 103 kodlu ürünü almışım. Kargoyla evime kadar gelen ürünü bu nedenle hiç teslim almadan kargoya geri iade ettim. Ekim–Kasım ayları arasında yaşanan bu süreçte ürün bana hiç g...

Trendyol üzerinden ayakkabılık satın alırken beraberinde montaj hizmetini de özellikle ücret ödeyerek aldım. Ürünüm dün ...teslim edildi ancak ayakkabılığın kurulumu yapılmadı, teslimatı yapan firma da montajın kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek montajı gerçekleştirmedi. Siparişim için 106...

Trendyol üzerinden Ethiquet markalı kadın keten pantolon satın aldım. Ürün 10 Haziran Çarşamba günü tarafıma teslim edil...di. Ürün beden olarak bana hiç uymadığı, kumaşı beklediğimden çok daha kalın olduğu ve sitedeki görselle de uyuşmadığı için hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. Daha önce Trendy...

Trendyol üzerinden kn Master 2250 Pro marka intercom siparişi verdim. Siparişim iki gün önce oluşturuldu ve bugün tarafı...ma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda kutunun içinden intercom cihazının kendisi çıkmadı, sadece mikrofon, kulaklık, yapışkanlar gibi aksesuarlar vardı. Yani ürün eksik gönderi...

Trendyol üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde Üzümcüler Bakır Special Cup Set of 2 adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş detayl...arında ürünün 21 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verileceği ve 23 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün 17 Haziran 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya ...

Trendyol üzerinden Aryaden satıcısından “Tohum gübre bitki coşturan süper k...alite yanmış elenmiş kuru hayvan gübresi 8 litre” isimli üründen 30 paket s...

4 Haziran’da Trendyol üzerinden uyku Jelibon'u siparişi verdim. Bugün ayın 13’ü olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşma...dı. Kargo takipte her seferinde “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bana hiç gelmeden iki kere geri dönüyor. Sipariş numaram 2783806542643’tür. Bu süreçte 3–4 kez Trendyol müşteri hi...

07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch SMS6ENY60T model bulaşık makinesini yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş ekranında hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Sipariş oluşturulurken ürünün 09.06.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti an...

Trendyol üzerinden Arçelik kurutma makinesi yedek parçası satın aldım. Sipariş numaram 11278491932. Ürünün teslimat tari...hi 8 Haziran olarak görünüyordu ancak kargo firmasıyla görüştüğümde kayıt olduğunu, fakat ürünün ortada olmadığını ve kaybolduğunu söylediler. Satıcı firmayla da iletişime geçtiği...

Trendyol.com'dan, 21 Mayıs 2026 tarihinde Asratrend adlı firmanın Katlanır Mutfak Adasından satın aldım ancak ürünün tes...limatı için adresime hiç gelinmemesine rağmen Trendyol.com, ürününün 23 Mayıs 2026 tarihinde adresime teslim edildiğini sisteminde gösterdi. Bunun üzerine haftalardır Trendyol ve l...

Trendyol üzerinden Ekim Store mağazasından “4 düğmeli yelek pantolon ikili ...blazer takım” kırmızı takım sipariş ettim. 8 Mayıs’ta verdiğim, 12 Mayıs’ta...