Trendyol Teslimat iade

13 Ekim'de Trendyol üzerinden scy Otomotiv satıcısından Teknika 40 kg elektronik terazi satın aldım. Satıcı, ürünü kargoya verdiğini belirtiyor; ancak kargo firması Kolay Gelsin, ürünün fiziki olarak kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Sipariş numaram: 10591638212. Hem Trendyol hem satıcı hem de kar...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden otto satıcısından Chicco Bebek Tanışma Seti siparişi verdim (Sipariş No: 9788669596). Ürün elime ulaştığında setin içinden pudra ve bebek kremi eksikti, ayrıca kutunun içindeki bazı parçalar kırılmıştı. Siparişin toplam tutarı 38,73 AZN’dir. Sorunu teslim aldığım gün f...

11 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden Rona adlı satıcıdan aldığım, teslimat numarası 9730381773 olan 550 TL tutarındaki siparişim bana teslim edilmedi. Ürün, bana ait olmayan “Tülin” adlı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlen...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Marina Rosse satıcısından 'marinarosse Kadın Liva Siyah Süet Düz Topuklu Kısa Bot' satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 5-6 saat boyunca giydim. Ancak botun bilek kısmı, ilk kullanımda bileğimi ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hi...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popays Arapsuyu şubesinden verdiğim #10603800331 numaralı siparişim, mevcut konumum ile işaretlediğim adres arasında 20 metrelik bir fark olduğu gerekçesiyle kurye ve müşteri hizmetleri tarafından iptal ettirildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen 450 TL ...

Trendyol’dan 1 Eylül tarihinde satın aldığım Krep taşlı elbise (pudra, s beden) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram: 10472823247. Ürün, Trendyol açıklamasında belirtildiği şekilde 30°C’de yıkanabilir olarak sunulmuştu. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, elbisedeki t...

11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün aynı gün kargoya verildi. 15.10.2025 tarihinde Gaziantep şubesine ulaşan kargom, 16.10.2025 sabahı Malatya şubesine getirildi ancak aynı gün öğleden sonra tekrar Gaziantep şubesine gönderildi. Kargonun neden Elbistan’a gelmek üzereyken te...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka Starfit model ayakkabı siparişi verdim (#10574764294). Siparişi verdiğim günden bu yana tam 10 gündür hiçbir gelişme olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde iptal seçeneği de kapalı görünüyor. Her gün Trendyol ve Bershka müşteri hizmetleriyle ...

12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Tomtiti firmasına ait kapı arkası ütü masası organizeri (sipariş no: #10590860326) satın aldım. Ürünü Adana/Çukurova adresime sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 16 Ekim’de Trendyol tarafından siparişim, "fiyatın yanlış yazıldığı" gerekçesiyle hiçbi...

31.10.2023 tarihli faturayla Tekno 100 Bilişim E-Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden Redmi 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünün 2 yıl ithalatçı garantili olduğu belirtilmişti. Ancak telefonun IMEI numarasının kopyalandığını fark ettim ve bu sorun iki kez tekrarlandı. İlk seferin...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Meltem McDonald's şubesinden 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve ücretim kartımdan çekildi. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle üç kez i...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mağazasından Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilmek üzere beyaz gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: #10568379014. Ödemeyi kredi kartı ile 9.673 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, barkodun yanlış yazıldığı gerekçesiyle siparişimi benim onayım olmadan ...

7 Ekim'de Trendyol üzerinden Simplicity satıcısından "siyah cilt sivri burun ortadan dikişli topuklu bot" siparişi verdim (Sipariş No: 10564352215). 8 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. İki gün sonra Aras Kargo'yu aradığımda o gün teslim edileceği söylen...

08 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 1444 TL ödeyerek Monte Zigon ve Orta Sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 9822829037). Ancak neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takibinde sürekli “satıcıya mesaj at” seçeneği çıkıyor ve Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde Serez Store adlı bir satıcıdan iki tane kız çocuk takımı sipariş ettim. Sipariş, 09.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verilmişti. Tahmini teslimat tarihi başta 11.10.2025 olarak görünüyordu, daha sonra 13.10.2025 oldu. Ancak kargo bana ulaşma...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Yedekparçam adlı satıcıdan “Arçelik OEM - Çamaşır Makinesi Doğrultucu Kart - 2817690101” model yedek parça sipariş ettim. Sipariş numaram: 10594393469. Ürün 1350 TL karşılığında, İstanbul Beşiktaş adresime teslim edildi. Satıcı ürünü “sıfır” olarak ilan et...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jerf tayt siparişi verdim (Sipariş No: 10576258077). Ürün teslimatı için önce arandım ve “getiriyoruz” denildi. Ancak ürün bana ulaşmadı. Tekrar aradığımda, “bulamadık, iade açtık” yanıtını aldım. O sırada evde olduğumu ve beklediğimi belirtmeme rağmen, “olmaz...

Trendyol üzerinden “haşere ilaçlarım” satıcısından Hit hamam böceği ilacı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, iç kutudaki son kullanma tarihinin karalanmış olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaştığımda, dış kutuda son kullanma tarihi yazıyor diyerek özür dahi dilemediler ve herhangi bir soruml...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:54’te Trendyol GO üzerinden Maltepe/İstanbul adresime petshop kategorisinden Garden Mix Somonlu Balıklı Çorba siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürünler gönderildi: Garden Mix yerine ördekli ve Gusto marka tavuklu ürünler teslim edildi. Hatalı ürünlerin teslim edilmesi...

8 Ekim 2025 günü Trendyol'dan 9822765058 teslimat, 10577889784 sipariş numarası ile çocuğum için Xiaomi humidifier 2 hava nemlendirici siparişi verdim. 10 Ekim'de Trendyol express tarafından teslim edilecekti. Önce 13 Ekim diye güncellendi teslimat tarihi. Fakat bugün 15 Ekim hala teslim edilmedi. H...

Trendyol üzerinden 9805739148 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6 Ekim tarihinde teslim edildi olarak görünen bakır çaydanlık ürünüm, aradan geçen zamana rağmen bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına ve ailem de o gün evde bulunmasına rağmen, ne kapı zili çalı...