to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecoflow River2 Pro cihazımı, boost özelliği çalışmadığı ve pil seviyesi %25’in altına düştüğünde cihazın kendiliğinden kapanması sorunları nedeniyle 30.10.2025 tarihinde, garanti süresi henüz dolmamışken Trendyol üzerinden aldığım ürün için servise gönderdim (Hizmet fiş no: s-202500360).
Servise teslim ettiğimde, not kısmında özellikle “Ürün yapılmadan tekrar gönderim sağlamayın, garanti süresi dolmuş olacak” şeklinde uyarıda bulundum.
Ancak ürün, sadece “güncelleme yapıldı” notuyla tarafıma geri gönderildi ve sorunlarımın hiçbiri çözülmedi. Şu anda boost özelliği hâlâ çalışmıyor, %25’in altına indiğinde cihazın kapanıp kapanmayacağını ise şarj seviyesi düştüğünde tekrar gözlemleyeceğim. Bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlamıştı ve farklı çözüm yolları denememe rağmen düzelmedi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir yanıt alamadım, sadece teknik desteğin bilgi sahibi olduğu ve benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak kimse dönüş yapmadı.
Ürünü servise gönderdiğimde garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir tamir işlemi yapılmadan bana geri gönderilmesi ve şimdi garanti süresinin dolmuş olması mağduriyetimi artırdı. Bu süreçte arıza tespit ücreti gibi ek bir ödeme talep edilmedi; fakat ürünün onarılmadan geri gönderilmesi kabul edilemez.
Tüm bu gerekçelerle, ürünün tamir edilmemiş ve aynı sorunlarla geri gönderilmiş olması nedeniyle Ecoflow’dan ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Torima el süpürgesinde kısa süre önce çalışmama sorunu yaşadım. Ürünü servise gönderdim, ancak ilk servisten geldiğinde bu kez şarj olmamaya başladı. Sorunlar yeni ortaya çıktı ve ürünüm garantili. Ürünü iki hafta arayla toplamda iki kez servise göndermeme...
21 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Pro 2 Scooter’dan memnun kalmadım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri sürüş sırasında sürekli rahatsızlık ve sarsıntı yaşıyorum. Hem asfalt hem de kaldırım üzerinde kullanmama rağmen konforlu bir sürüş sağlayamıyor; ergonomisi oldukça yetersi...
5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Promiseshop satıcısından Fakir Alina Clean çok fonksiyonlu buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü Sakarya’daki adresime teslim aldım ve ilk kullanımda cihazın su akıttığını fark ettim. Ürünün kusurlu çıkması nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak kutuyu ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Humidifier 2 Lite hava nemlendirici ürünüm, ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermiyordu. Ürünü garanti kapsamında değişim için 10 Eylül’de Trendyol İstanbul adresine gönderdim ve sipariş numaram 7330026008170450’dir. Aradan 18 gün geçmesine rağmen a...
Ürünüm 05/09/2024 tarihinde arızalandı arıza sebebi istasyondan çıktığı gibi kapanması. Ürünün yetkili servis bilgisini almak için Trendyol ile görüştüm bir türlü bu konuda dönüş yapamadılar, daha sonra ithalatçı garantili olduğunu öğrendim. Bu konuda satıcı satış yaparken bilgilendirme yapmadı. 2 y...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.700 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 180 
Fatura 1.875 Garanti 2.340 Gel Al 364 
Hediye 635 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.182 
İade 33.215 
İndirim 770 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 675 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.676 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.005 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.965 
Mobil Ödeme 151 Partner 688 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 147 
Sipariş 21.124 
Teslimat 12.422 
Yorum 1.259
Yorumlar