Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34122056

Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hakan
Trendyol
03 Kasım 2025 11:37
323

Trendyol üzerinden 9852755243 teslimat numaralı siparişim için 669 TL ödeme yaptım. Ürünüm İzmir Gazi şubesindeki otomata bırakılacaktı ve tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte Trendyol tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılmadı.

Daha önce de aynı birim kaynaklı benzer bir sorun yaşamıştım. Bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyetim arttı. Ürünü iki hafta boyunca rafta bekletirken gönderi sahibine ulaşılmaması rahatsız edici bir durum. Ücret iadesi yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ve ayrıca ilgili birimin hizmet standartlarına ilişkin bu problemlerin yetkililerden tarafından incelenip çözüme ulaşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Göksun
Trendyol
16 Eylül 2025 10:25
184

Trendyol üzerinden 5 Eylül 2025 tarihinde 4 mevsim puset minderi siparişi verdim. Sipariş numaram 10484979336, teslimat numaram 9725054668 ve DHL gönderi numaram 150670692552’dir. Ürün 8 Eylül’de kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 9 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 11 gün g...

siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-8.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-7.jpg

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Melike
Trendyol
16 Temmuz 2025 09:29
379

Trendyol'dan 6 Temmuz'da ayakkabı aldım. Teslim tarihi 11 Temmuz olarak belirtilmişti. Ürün, 8 Temmuz'dan beri İzmir'de transferde görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak detaylı bir cevap alamıyorum. Kaybolduğundan şüphelendiğimi söylüyorum, gerekirse iadesi yapılır diyorlar. Birincisi, bu ...

teslim-edilmeyen-ayakkabi-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-6.jpg
teslim-edilmeyen-ayakkabi-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg

Kutu Boş Geldi İddiasıyla Mağdur Edildim, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
İlknur
Trendyol
13 Kasım 2025 19:00
849

04 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Sembol Gold Kuyumculuk satıcısından 9 ölçü 8 ayar altın tektaş yüzük satın aldım. Ürünün ölçüsü küçük geldiği için 5 Kasım’da İzmir Harmandalı şubesinden kargo ile gönderdim ve 10 Kasım’da satıcıya ulaştığı kargo takibinden görünüyor. Ancak satıcı, ürünün kutusu...

Trendyol Market Siparişimde Eksik OMO Deterjan Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Ahmet
Trendyol
05 Ağustos 2025 23:18
254

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim market siparişimde OMO deterjan eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 10366689221. Teslimat adresim İzmir Mavişehir bölgesiydi. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Eksik ürünle ilgili olarak toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve en son Trendyol Asistan il...

Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol edebilirim Trendyol görünmüyor Trendyol hizmeti Trendyol inceleniyor Trendyol izmir Trendyol otomat Trendyol problem Trendyol sahibi Trendyol sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri