Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 11:37
323

Trendyol üzerinden 9852755243 teslimat numaralı siparişim için 669 TL ödeme yaptım. Ürünüm İzmir Gazi şubesindeki otomata bırakılacaktı ve tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte Trendyol tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılmadı.

Daha önce de aynı birim kaynaklı benzer bir sorun yaşamıştım. Bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyetim arttı. Ürünü iki hafta boyunca rafta bekletirken gönderi sahibine ulaşılmaması rahatsız edici bir durum. Ücret iadesi yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ve ayrıca ilgili birimin hizmet standartlarına ilişkin bu problemlerin yetkililerden tarafından incelenip çözüme ulaşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Göksun
16 Eylül 2025 10:25
184
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-8.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-7.jpg

profile
Melike
16 Temmuz 2025 09:29
379
teslim-edilmeyen-ayakkabi-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-6.jpg
teslim-edilmeyen-ayakkabi-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg

Kutu Boş Geldi İddiasıyla Mağdur Edildim, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
İlknur
13 Kasım 2025 19:00
849

profile
05 Ağustos 2025 23:18
254
Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri